【前沿招聘】美的集团高薪招聘SRM运维工程师实施顾问

【前沿招聘】美的集团高薪招聘SRM运维工程师/实施顾问

美的集团-美云

招聘职位：SRM运维工程师/实施顾问

广东美云智数科技有限公司（简称：美云智数），美的集团全资子公司，是一家新型软件企业。致力于做懂制造业的全价值链云服务专家，基于企业业务实践，把管理实践软件产品化，提供IT咨询规划、智能制造、大数据、数字营销、财务与HR、移动化、身份管理等产品和解决方案，成就企业数字化转型。

所在行业：互联网/制造业

岗位职责：

1、负责美的SRM产品事件单处理，用户报障故障能及时解决，确保用户满意，提升用户体验。

2、定期进行SRM产品的运维质量评估与比较分析，对SRM产品提出优化改善建议，提升SRM产品的可用性和易用性。

3、负责范围内SRM产品常见问题用户指导，提升用户熟练和正确使用SRM产品的相关IT应用系统。减少负责范围内咨询问题事件单。

4、整理收集SRM产品的知识库和常见系统问题，形成文档。对系统出现故障进行统计分析，提出相关改善措施。

5、协助SRM产品的IT项目的运维交接评估等。

任职要求：

1、计算机相关专业，本科学历，3年以上工作经验，至少一个SRM相关IT项目完整实施经验。

2、若是熟悉ORACLE EBS 基本原理与应用，熟悉供应链领域的业务运作及流程，具备一定项目管理与流程管理经验，能独立承担SRM实施的功能顾问优先。

3、具备较强的沟通能力、学习能力和适应能力。

4、具备团队协作的精神，能够较好地配合团队中的其他人员共同完成工作任务。

5、具备独立解决问题的能力，能够严格按照相关的要求完成工作。

6、有IT系统运维经历，深刻理解ITIL理念，具备较强的客户服务意识。

薪资待遇:面议

工作地点：佛山

联系方式：13672240535（微信）

（备注：姓名+岗位+PMO前沿）

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