拒收快递首先要联系寄货人要求退件，快递员派送打电话时可以直接拒收并告知已经申请退件。具体内容如下：
1、最开始可以联系寄件人要求退货，并填写退货申请。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/8c1001e93901213f202eada25be736d12f2e95ab"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/8c1001e93901213f202eada25be736d12f2e95ab?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/8c1001e93901213f202eada25be736d12f2e95ab"/>
2、卖家及寄货人可以联系快递直接退回。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/72f082025aafa40f47ac2da3a464034f78f01961"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/72f082025aafa40f47ac2da3a464034f78f01961?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/72f082025aafa40f47ac2da3a464034f78f01961"/>
3、如果快递被放到了快递柜，则不用领取。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/f703738da97739129041661ff7198618367ae26d"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/f703738da97739129041661ff7198618367ae26d?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/f703738da97739129041661ff7198618367ae26d"/>4、等待快递柜过期，一般是24小时之后无人领取，快递就会被自动退回。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/c8177f3e6709c93da962ed89903df8dcd1005438"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/c8177f3e6709c93da962ed89903df8dcd1005438?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/c8177f3e6709c93da962ed89903df8dcd1005438"/>
5、最后可以直接根据物流单上的电话，直接和快递员说拒收即可。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/024f78f0f736afc36a6cdc1bbc19ebc4b745126f"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/024f78f0f736afc36a6cdc1bbc19ebc4b745126f?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/024f78f0f736afc36a6cdc1bbc19ebc4b745126f"/>
注意事项：
1、有理由拒收。当收到商品与购买时不一致的情况，可以拒收。运费由寄方负责。
2、当收到商品破损或者货品丢失。送件延误时间过长。送件员服务态度过于恶略。买家有理由拒签。运费应该由快递公司负责。
3、无理由拒签快递。如果没有正当理由，平白无故拒签商品。运费应当由购买人承担。运费为单程运费。
4、买家在未检查商品质量和有无破损的情况下，无理由拒签。运费应该由购买人承担，并且可以追究其责任。
你直接说快递拒收就行了，快递员会将快递拒收的信息反馈到网点之后，快递会回到寄件人手中。
拒收方法：
1、快递是支持拒收的，收件人可以直接和快递员说拒收，那么快递员就会把快递拿回网点，按照拒收的程序走。
2、如果快递被放到了快递柜，则不用领取。等待快递柜过期，一般是24小时之后无人领取，快递就会被自动退回。
3、拒收后快递公司会通知发件人，看发件人是不是要退回，如果退回大部分快递公司则要支付退回费用，月结客户一般免费，如果不要了，则当成无着快件处理。
4、买家想要拒收应该和卖家先做沟通，最好和对方联系一下退回运费等问题，取得对方的同意后填写退货申请。卖家及寄货人可以联系快递直接退回。
5、还有一种情况是，事先卖家就说好了不能退换货的情况下，对方是不会给你退换货的，更别说退回运费了。所以这种情况卖家可能并不会给买家那么顺利的退款。
快递拒收的原因：
1，收件人忘记或者不知谁发的快递，多发生在到付件。
2，收件人对购买的货不满意，拒绝接受。
3，派件人与收件人沟通不畅，产生矛盾，收件人拒绝签收。
4，物流速度太慢，且附件质量网上评价不好，在协商退款中附件来了，收件人拒收。
拒收快递首先要联系寄货人要求退件，快递员派送打电话时可以直接拒收并告知已经申请退件。具体内容如下：
1、最开始可以联系寄件人要求退货，并填写退货申请。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/8c1001e93901213f202eada25be736d12f2e95ab"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/8c1001e93901213f202eada25be736d12f2e95ab?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/8c1001e93901213f202eada25be736d12f2e95ab"/>
2、卖家及寄货人可以联系快递直接退回。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/72f082025aafa40f47ac2da3a464034f78f01961"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/72f082025aafa40f47ac2da3a464034f78f01961?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/72f082025aafa40f47ac2da3a464034f78f01961"/>
3、如果快递被放到了快递柜，则不用领取。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/f703738da97739129041661ff7198618367ae26d"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/f703738da97739129041661ff7198618367ae26d?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/f703738da97739129041661ff7198618367ae26d"/>4、等待快递柜过期，一般是24小时之后无人领取，快递就会被自动退回。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/c8177f3e6709c93da962ed89903df8dcd1005438"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/c8177f3e6709c93da962ed89903df8dcd1005438?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/c8177f3e6709c93da962ed89903df8dcd1005438"/>
5、最后可以直接根据物流单上的电话，直接和快递员说拒收即可。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/024f78f0f736afc36a6cdc1bbc19ebc4b745126f"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/024f78f0f736afc36a6cdc1bbc19ebc4b745126f?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/024f78f0f736afc36a6cdc1bbc19ebc4b745126f"/>
注意事项：
1、有理由拒收。当收到商品与购买时不一致的情况，可以拒收。运费由寄方负责。
2、当收到商品破损或者货品丢失。送件延误时间过长。送件员服务态度过于恶略。买家有理由拒签。运费应该由快递公司负责。
3、无理由拒签快递。如果没有正当理由，平白无故拒签商品。运费应当由购买人承担。运费为单程运费。
4、买家在未检查商品质量和有无破损的情况下，无理由拒签。运费应该由购买人承担，并且可以追究其责任。
欢迎分享，转载请注明来源：内存溢出
微信扫一扫
支付宝扫一扫
评论列表（0条）