1、打开“设备和打印机”后会发现打印机的图标显示的是灰色的,也就是处于脱机浏览状态。若想使用的话,得在线重新安装一下才行。
2、每次重新安装时,我其实都注意勾选了下面的“记住我的凭据”。
3、安装成功后,点击“控制面板”→在以“类别”方式显示中选择“用户账户和家庭安全”→“凭据管理器”,发现凭据是保存了的,这个意思就是说再次登录就会丢失凭据,因此,打印机也就会显示为脱机状态。
4、想解决的话,首先参照上图删除该凭据,然后点击“添加Windows凭据”,也就是人工专门添加一下。
5、手工添加后再看凭据信息,已经显示为“企业”,这样的话凭据就会永久保存,问题得以解决。
打印机显示脱机处理步骤如下:
1、打开计算机,进入界面。
2、打开“控制面板”(如下图)。
3、点击“用户账户和家庭安全”,进入界面(如下图)。
4、点击“凭据管理器”进入界面(如下图)。
5、选择“添加windows凭据”(如下图)。
6、输入主机电脑IP地址、账户和密码,点击“确定”完成设置,内这样就解决了打印机客户端显示脱机而无法打印的问题。
扩展资料:
打印机常见故障检修:
1、打印标签时,总有些字打印不出来
原因:打印头脏,排版有误。
解决方权法:清洗打印头;另外看在排版的时候是否把要打印的字重叠在一起了,重新排版。
2、打印机在打印的时候,总是显示没纸或没碳带
原因:纸用完或碳带不对;发送错误 *** 作命令引起。
解决方法:检查下纸或碳带是否正确;在机器上把参数调好,用打印软件正确排版设置后进行打印。
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