天敏电视盒UT340在WIN7上无法使用，应用程序出错，如图

找天敏技术远程吧，说不清楚，还要截图，340在win7系统下是最难装的。

win7不管哪个版本，LZ请计算机右键属性查看你的系统是多少位的，32？64？看清楚了再去找相对的驱动程式。如果驱动是exe可执行文件，安装完了还是叹号的话，执行兼容 *** 作，手动强制配驱。重启，搞定！实在是九牛二虎之后还不能解决---12806370---加时说明干嘛的！否则无视！

XP、WIN7直接按照说明就安装好了，WIN8就出现按照常规方法安装不行了。

安装顺序先按驱动，WIN8上面装首先会遇到驱动问题，请大家留意截图，必须要10moons USB TV BOX才可以

后安装电视APP，有8.0和9.0，到官方下载，随意选择安装

首先安装后出现全是雪花，刚开始还以为是没闭路电视信号，后来验证不是信号问题，再安装另外一个APP，我的WIN8我是两个APP一起装才能遥控使用正常

原来还是8.1版本好用

出现启动页面是搜台，我们来进行搜台，搜索完毕就出现电视画面了

我们发现有的个别台画面是黑白而且是抖动的

出现这种是什么原因呢，查阅很多资料，最后得出结论是不支持NTS制式造成的

好了可以截图可以录像，还可以定时录制

多半有三个原因

1、驱动程序没有装好，请重新安装驱动程序

2、电脑上有摄像头，与电视盒有冲突，把摄像头禁用掉试试看

3、电脑USB接口供电不足或usb接口不是2.0的，很难解决。

除此之外也不排除是电视盒本身有问题，最好与厂家售后联系解决。

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