如果您的手机连接Wi-Fi后上网慢,请您从以下场景进行排查。
1、家庭网络上网慢:
a、请查看当前路由器是否有限速,如有限速请重新设置尝试;
b、运营商有限速,咨询运营商恢复网速。
2、公共网络上网慢:
a、公共网络,使用人数多,会使网速变慢;
b、有些公共网有限速等限制,建议使用家里的网络观察后尝试。
3、弱信号下上网慢:
a、可能由于距离路由器较远,或隔墙,导致信号强度弱,网速降低建议靠近路由器尝试;
b、使用金属材质保护套,对手机或平板天线有影响,会导致手机或平板信号变差,速度变慢,建议您使用塑料或皮质保护套。
4、连接蓝牙耳机或蓝牙音箱等蓝牙设备后上网慢:
a、蓝牙和WLAN同时工作在2.4GHz频段上,如Wi-Fi连接的是2.4GHz频段网络两者之间会存在干扰,请关闭蓝牙尝试;
若以上方法均未能解决您的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客户服务中心检测处理。
若手机上网慢或下载慢,您可尝试以下方法处理:1、数据流量包在达到上限后会限速,导致上网慢,建议您根据实际情况开通流量包。
2、若网络接入点配置错误,导致上网慢,您可进入「设置 >(移动网络)SIM卡与流量管理 >选择SIM卡 >接入点名称」,点击右上角":"重置接入点尝试。
3、若SIM卡数据模块损坏或SIM卡欠费,导致上网慢,请联系SIM卡运营商处理。
4、若处于特殊区域(汽车站、高铁站、地下室、电梯),手机信号会受到影响,建议您离开此类区域一段距离后再次尝试。
5、建议使用手机原装保护壳,不要使用金属或镀金保护壳。
6、尝试打开飞行模式后再关闭,重新搜索网络,并将手机版本升级至最新。
若以上方法仍无法解决您的问题,建议您携带手机和购机凭证前往就近的OPPO客服中心,由专业的工程师检测。
本回答适用于OPPO所有机型。
具体步骤如下:
1、首先打开手机,进入手机主页面,如下图示,在页面中找到设置功能,点击进入。
2、点击进入设置之后,就会看到以下画面,如下图示,点击红框内的WLAN功能。
3、点击完之后就会看到以下画面,如下图所示,找到高级选项点击。
4、之后就会看到以下画面,点击红框内的WLAN频带选项卡,如图所示。
5、点击完之后,就会看到以下画面,选项下方的使用5FHz频带,如下图所示。
6、在上诉步骤都完成之后,wifi网速就可以加速了。
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