餐饮行业怎么利用微信小程序把生意做好

对于餐饮行业的企业和商家而言，若能开发一个小程序，往往就能更好的做好以下几项工作：

1、引流获客

小程序可以帮助餐饮行业的企业和商家获取都到一大批流量。原因如下：

（2）小程序自带丰富的营销插件。对于餐饮行业的企业和商家来说，借助小程序中丰富的营销插件，往往能够非常轻松的就获取到一大批流量。例如，餐饮行业的企业和商家可借助拼团插件，推出：邀请X名好友一起购买，即可享受半价优惠的活动。这样一来，往往就能吸引一大批客户进行转发、分享，从而实现客户裂变，获取大量流量。

2、降低成本

小程序可以帮助餐饮行业的企业和商家降低人工成本以及引流成本。原因如下：

（1）小程序可实现自助预约、排队、点餐、付款等功能。在这个前提下，餐饮行业的企业和商家，往往就能让顾客自己完成从预约得到支付的全部 *** 作。不仅能大大缩短客户的等待时间，而且还能适当减少一部分服务人员，从而降低用人成本。

（2）小程序中自带的营销插件，基本都是可以免费使用的。对于餐饮行业的企业和商家来说，用免费的营销插件来进行营销推广，往往就能大大降低自己的引流成本。

3、激发复购

小程序可以帮助饮行业的企业和商家激发老客户进行复购。原因如下：

（1）小程序中拥有非常强大的统计功能。在这个前提下，餐饮行业的企业和商家，往往就能分析出店铺中哪些菜品是受到客户喜爱的，然后针对性的推出一些产品，从而吸引老客户进行复购。

（2）小程序中可直接植入店铺会员系统。在这个前提下，餐饮行业的企业和商家，往往就能通过会员系统推出：积分换购、发放优惠券、赠送红包等因此活动。这样一来，同样也能够刺激一批老客户进而二次、多次消费。

随着小程序越来越火热，小程序在餐饮行业也发挥着越来越大的价值。餐饮小程序最大的优势是没有像美团、饿了么的“抽点”，并且用户完全掌握在自己手里，不会遭遇“一言不合就下架”的尴尬和一些“店大欺客”的霸王条款。小程序可以在5公里范围内自动显示，因此可以说它本身就是一块广告牌。餐饮小程序，除了基本的预约、点餐、外卖、收银等基本功能外，还配备优惠券、满减优惠、新客立减等营销功能，以更好的做营销活动。

商家可以在手机上编辑自己的店铺信息、商品、优惠活动，同时也可以进行订单管理和账单核对。

关于外卖功能，配送环节是至关重要的一个环节。目前市面上大多数的外卖小程序是没有对接配送的，只能商家自己配送或者找兼职配送，这种人工处理非常繁琐，耗费大量的时间和精力，订单量大时，非常容易出错。目前能有实力对接配送的外卖小程序寥寥无几，而我们的小程序已经完美对接蜂鸟配送、达达配送、UU跑腿、点我达等配送公司，同时也可以商家自送，一键切换，方便快捷。客户在小店外卖小程序里下单后，商家会收到“小程序外卖来订单啦”的语音提示，同时配置好了的小票打印机会自动打出外卖点餐小票，同时小程序后台会自动把订单配送信息发送给附近的配送员，配送员接单后进行配送。客户下单、商家接单、配送员配送、客户收到餐，这是一条全自动的完整的配送流程。小程序开发并不难，但是如何吸引更多的客户使用、增加用户粘性、创造更多的利润才是我们的目的，因此一款好的小程序，营销功能是极其重要的。这款小程序具有非常实用的特色自营销功能，例如d窗领红包、首单立减、满减优惠、优惠券等等，这是吸引新用户、黏住老用户的有力工具。

这次就先介绍到这里，如有不明白的地方可以再问我，如果需要体验这个小程序，可以私信我。希望大家都能利用小程序赚更多的money。

首先了解什么是小程序？可以为餐饮业带来什么？

小程序不用下载，也不用安装，直接使用就行了。小程序的开发，摆脱了以往排队点餐的弊端，内含商家门店/菜单展示、外卖服务、各种营销活动、数据统计、地理位置地图展示等；

如果你是想做个微信小程序其实可以借助小程序搭建的第三平台天店通，有丰富的行业模板，对于0基础和小白商家非常友好，一看就会，按照上面提示一步步搭建就行~

最后整个框架搭建成功后，可以预览下效果，无误后即可发布提交微信审核；审核通过后就可以上线运营了。

小程序是商家的裂变工具，也是未来商业不可缺少的“工具”它是引流的助手。小程序本身是个工具，利用工具的是人，不要听某些人夸大小程序，每个行业都有适合每个行业的小程序。需要适合自己的小程序。

比如您做餐饮，就要定制适合餐饮业的小程序，可以利用小程序，1,让顾客在小程序上点菜，结算，扫码即可，2,也可以推出优惠券，每天推出优惠菜品，3，可以办理会员制，也就是相当于金卡，银卡，4，小程序自带导航，可以引导陌生顾客进入您的饭店，5,可以提前定桌，订菜，扫你二维码以后客户在小程序查餐饮类的关键词时，你的店会首先跳出来，黏客效果非常好。利用小程序裂变流量，能储存所有顾客的信息，也可以外卖送餐到家，总之小程序会根据你的需要定制功能。经常的做一些活动，回馈顾客，你的店就会做的顺风顺水。小程序的功能很强大。工具再好，也需要好好利用它的“掌柜”的

由于疫情原因餐饮门店受到了很大的影响，到现在也不能全部开放堂食业务，只有通过外卖业务进行维持。也有很多商家通过自己的微信小程序进行私域浏览的转换，从而降低获客成本。

小程序运营可以理解为两大类业务：

点餐类

可以在小程序中添加自营外卖入口和门店自提业务入口，以及堂食点餐业务。通过自营外卖就不必把佣金给到美团、饿了么了，他们两家的平台佣金费用已经达到了百分之十五，最高为百分之二十八。如果餐饮门店拿出百分之十直接给到顾客，那么商家会得到顾客的好评，同时通过小程序进入到了公众号，也完成了顾客积累的目的。

门店自提业务针对于目前很多餐饮门店来讲也尤为重要，因为现在门店不能堂食，外卖的需求量又很大，根本送不过来。有很多一部分人需要到店里自己打包，那么他们就会通过门店自提的方式进行下单，门店接单后根据顾客要求的到达时间出餐即可。

商城类

现在的餐饮门店已经转型为新的模式，行业人称之为“新餐饮零售”行业。通过线上小程序创建自己的商城，通过私域流量促进顾客进行消费。

通过餐饮门店自行加工的半成品或者有门店特色的特产进行在商城销售，现在已经有很多的餐饮企业在使用了，其中著名餐饮企业中餐“广州酒家”，快餐“老乡鸡”为代表，纷纷推出了自己的商城。

其实小程序还可以做很多的门店运营活动，如：会员的营销、储值、积分等，需要餐饮门店运营人员去挖掘。

希望以上回答可以帮助你找到小程序营销的定位，同时也希望餐饮行业的老板们重视起来小程序营销，通过小程序运营进行盘活门店！

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