通过工行企业网银逐笔支付汇款后,指令状态为“安全通道失败”,说明交易被阻止,钱没出去。这种情况主要从以下两个方面查找原因:
首先,查看一下收款卡号及户名是否正确,不正确则重新输入正确的汇款。
其次,若收款卡号及户名正确,则要让收款人去银行查询一下,是否二类卡,是否六个月未用卡而被关闭非柜面渠道业务权限。U盾证书有效期为5年,到期免费更新后可继续使用,无需重新办理。您可通过以下方式查询并更新U盾证书:1自助更新:在证书到期前90天或到期后1800天内,请您登录网上银行,选择“我的网银-安全-安全管理-认证管理-U盾-证书更新”功能办理,若为通用U盾,还可登录手机银行,选择“我的-安全中心-更多-安全介质管理-U盾证书更新”功能办理。2柜面更新:请您本人携带有效身份z件、开通网银的yhk及U盾到全国任意营业网点办理。
(作答时间:2021年6月7日,如遇业务变化请以实际为准。)
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