在微信上查看健康码时,显示网络异常,可能是当前所处的网络环境较差,导致健康码加载不出来,可更换网络尝试。另外,同一时间段查看健康码的人数过多,导致健康码的服务器崩溃,也会出现此情况,可等几分钟再尝试查看。
苏康码是以实际真实数据为基础,由市民或者返工返岗人员通过自行网上申报,经后台审核后,即生成的属于个人的二维码。该二维码作为个人在当地出入通行的一个电子凭证,实现一次申报,全市通用。苏康码的推出,旨在让复工复产更加精准、科学、有序 。
是网络的问题,解决方法如下:
1、首先打开手机微信客户端,在显示的页面中点击支付,选择城市服务选项。
2、接下来点击下方的健康码选项,根据提示领取健康码。
3、然后需要会d出一个对话框,点击允许允许访问当前的位置。
4、选择身份验证方式,输入姓名等信息完成个人信息的验证。
5、最后开启人脸识别验证,如下图所示就完成了健康码领取。
健康码存在异常的解除方法如下:1、市民可拨打市疫情防控办健康码问题专线“5612320”,咨询或反映有关问题;
2、市民可将个人健康码有关信息(包括姓名、手机号、身份z号、近14天旅居史、健康码问题等内容)发送至指定邮箱sxty12320@126、com,将由专人受理解答;
3、市民可登陆太原市卫健委官网(wjwtaiyuangovcn)“网上来信”栏目进行留言咨询,将由专人回复。有可能是网络问题,网络信号太弱导致健康码无法登录,如果是wifi信号不好则需要找到一个信号强的地方,换一下自己所处的位置,要是上不去则可以关闭wifi功能,改用数据网络试一下,如果还解决不了问题则可能是手机中病毒了,打开手机管家清理病毒就可以了
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