1、如果交易没有完成,那就直接发起 退货/退款 申请,选择 已收到货 ,再选择 仅退货 。卖家收到你的退货后,就会把换的货给你发过来。
2、如果交易已经完成了,那就直接和客服商量好就行,按照客服提供的地址把你的货寄过去,这一程的运费一般是自己承担的,就算对方同意承担这程的运费,也是你先垫付,后期对方再从支付宝把运费返还给你;然后对方给你换货的运费,如果是商品自身的问题,运费就由对方承担;如果不是商品问题而导致的换货,回程运费也还得你自己承担。
如果是收到货物以后要申请换货,具体 *** 作如下:
打开手机淘宝。
2进入主界面,界面最下方有五个选项,选择“我的淘宝”。
3在“我的淘宝”里更多订单。
4找到商品,点击申请售后。
5选择退货退款。
6选择退款原因。
7按真实情况进行选择。
8上传凭证后点击提交。
9等待商家处理。
10商家处理同意后就可以去快递公司寄回商品给卖家,记得保留好快递单据。
11如果是换货,先和卖家商量好如图所示
12和第四步一样,找到商品,点击申请售后。
13选择换货。
14点击换货原因。
15选择换货原因。
16上传凭证。
17最后点击提交即可换货。
在淘宝上买东西不可能经常一次性就能买到自己心仪的产品,往往有时候这些产品会和自己有心中所想有落差。那淘宝怎么二次申请换货?一起来看看吧~
淘宝怎么二次申请换货?1、打开淘宝app,在我的淘宝页面点击退款/售后选项。
2、点击需要二次换货的订单,点击退换,点击我要换货,选择换货的商品型号,点击提交即可。
本文以小米mix4为例适用于MIUI 125系统淘宝V10620版本
1、首先在手机我的淘宝个人中心页面中,点击打开查看全部订单,如下图所示。
2、然后在打开的订单页面中,找到需要申请退款的已确认收货商品,点击它,如下图所示。
3、进入到该商品的订单详情页面后,点击该商品下方的申请售后。
4、在选择服务类型页面,根据自身的需要选择退款的形式,这里选择我要退款。
5、接着,进入到申请退款页面,写明退款原因及商品情况,上传凭证后,点击提交,即可。
欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
评论列表(0条)