无法连接云服务器请检查当前网络是怎么回事？

第一步：首先先检查一下本地网络是否有问题，你可以先在开始“运行”ping一下百度的域名,检查一下自己本地网络的ping值是否稳定，如果稳定不掉包，说明本地网络是通的而且没问题
第二步：去ping一下云服务器的Ip 是否能ping通，要是不能ping通，说明云服务器运行出现异常可以直接凭机器IP联系机房运营商技术去检查（一般正规的运营商都有24小时值班技术的）
通过以上处理一般可以把问题原因找出来
腾正科技-嘉辉，希望回答能帮到你！

概述
本文主要介绍Windows Server2008系统远程桌面连接失败，提示未知错误的解决办法。

问题症状
Windows Server2008系统远程桌面连接失败，VNC登录进入系统，检查发现远程桌面端口3389未被监听，且系统服务 Remote Desktop Services不存在。

问题原因
系统注册表 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\TermService项目缺失。

解决方案
1、从相同系统中导出缺失部分注册表项，然后导入到有问题的系统中，恢复缺失的注册表项。

2、启动 Remote Desktop Services服务。

1、本机网络的连通性问题，可以通过本地Ping命令，测试网络的连通性，判断是本地网络问题还是云服务器端问题。
2、云服务器远程桌面配置未开启。
3、服务器远程访问端口未开启。金蝶是全球云服务知名品牌，为企业提供财务云，供应链云，制造云等产品和解决方案。

服务器本身的进程crash，导致服务器无法再接收新的用户请求，显示为离线状态。
云服务是基于互联网的相关服务的增加、使用和交互模式，通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。

首先，连接后，要确保本地的网络连接中只有2个网络是启用的，其它的必须要禁用。
使用有线连接后拨的，“以太网”是我的本地有线连接，“以太网2”是程序创建的虚拟网络连接。
其次，查看下程序创建的虚拟网络连接的配置，在“以太网2”上点击右键，查看“状态”à“详细信息”，记住其中的IP地址信息，包括IPv4地址，IPv4子网掩码，IPv4默认网关和IPv4DNS服务器等。第三，启动噢易PC客户端程序E-VDI，出现设置界面时，注意按以下进行配置：服务器设置：服务器地址为192168248241，服务器端口为：8585。

问题描述

Windows *** 作系统的本地PC，通过RDP协议（如MSTSC方式）远程桌面连接Windows云服务器报错，报错显示出现身份验证错误，要求的函数不受支持。

如果报错信息中仅提示：出现身份验证错误，要求的函数不受支持。请参考 处理方法 解决该问题。

如果报错信息中附加提示了由于CredSSP加密Oracle修正导致该错误，如 图1 所示。可能原因是由于微软于2018年3月发布安全补丁，该安全补丁可能会影响RDP连接的CredSSP，导致通过RDP协议访问云服务器时连接失败。详情可访问 Unable to RDP to Virtual Machine: CredSSP Encryption Oracle Remediation 。解决方法请参考 微软官方指导文档 。

                                                                                                                             图1  远程桌面连接失败

处理方法

修改Windows云服务器的远程桌面连接设置：将选项“仅允许运行使用网络级别身份验证的远程桌面的计算机连接（更安全）”修改为“允许运行任意版本远程桌面的计算机连接（较不安全）”。具体 *** 作如下：

    1： 登录云服务器。

    2：打开左下角的“开始”菜单，右键单击“计算机”，并选择“属性”。

    3：在左侧导航栏，选择“远程设置”。

    4：选择“远程”页签，并在“远程桌面”栏，选择“允许远程连接到此计算机”。

           图2  远程设置

    5：单击“确定”。

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