华为手机显示无法连接服务器1302是什么意思？

列举了终端可能的问题，建议您逐一排查：

1、IP地址问题：IP地址需要设置为自动获取，连接CMCC后IP地址应为“183；117”。

2、浏览器问题：使用IE浏览器，不要使用第三方浏览器。

3、缓存问题：清除浏览器缓存以及cookies。

4、登录地址问题：不要使用收藏夹保存的认证页面，需要在地址栏输入后自动跳转至认证页。

5、上次异常下线：关闭WiFi开关15分钟以上再试。

如果上述问题都排查了，仍无法解决问题，建议您下载、使用客户端。

华为手机常见问题

一、电脑连接问题

手机连接电脑后无反应，相信这是很多网友刚入手手机时普遍遇过的问题，其实，只要通过设置就可以解决该问题。

首先，进入“设置”，然后多次点击“关于手机”功能，直到激活手机的“开发者模式”，然后再点击进入“开发者模式”，将“usb调试”功能开启。这时手机再连接下电脑，即可成功连接啦！

二、应用安装问题

这个问题同样普遍存在，刚入手的手机要安装应用时，系统提示“无法安装该应用”，对此，可以通过以下设置方法进行解决：

同样是进入“设置”后，点击“高级选项”，然后选择“安全”，最后再将“未知来源”开启就可以解决无法安装的问题了

故障原因：

(1)EPG主页地址没有通过有效性检测；

(2)针对EPG主页地址的域名解析失败；

(3)多次重试连接EPG主页地址失败，无法与其建立连接。

处理方法：

(1)新开户的机顶盒请检查机顶盒的主认证服务器地址是否配置正确；

(2)配置的地址为域名方式，可以通过Monitor工具连5030端口查看日志，确认是否域名解释失败；

(3)检查机顶盒实际连接边缘EPG的MTU值的设置是否正确；

(4)如果解决不了的话拨打10000号咨询。

1、点击电脑左下角开始菜单找到控制面板点击打开。

2、进入控制面板界面，将右上角查看方式更改为大图标。

3、在下方列表中找到windows防火墙点击打开。

4、进入防火墙界面，点击左上方打开或关闭windows防火墙。

5、进入windows防火墙界面，将防火墙关闭，然后点击确定进行保存。

6、打开IE浏览器，点击左上方设置选项，在d出的菜单栏点击internet选项。

7、进入internet设置对话框，点击上方高级选项。

8、在高级中，找到检查发行商证书是否吊销将其取消勾选，然后点击确定进行保存即可。

网络电视提示服务器连接失败（代码1302）一般是因为连接、设置的方法不对导致的，建议重启路由器后，按照以下的方法进行连接、设置：

1、需要的条件：电视机、已联网的路由器、网线；

2、将网线一头接路由器的LAN端口，另一头接电视的网络接口。

（网线）

（路由器）

（电视机网络接口在背后）

3、 打开电视机，用遥控器 *** 作电视机，进入“系统设置”；

4、 在系统设置的界面下，选择左边的“网络设置”，点击后右边即出现网络设置的详细界面，选择“有线设置”点击进入。

5、进入有线设置后，点击“有线：自动获取IP”，电视机即可检测网络信号并取得IP地址；表示电视机已经成功连接网络；

6、 至此，电视机就与宽带网络相连接了。

7、用户可以退出设置返回网络电视的界面选择在线的网络、电视进行观看。

如手机无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：
1确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
2检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
3确认是否已设置好手机参数；
4检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
5检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
6当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，次月自动恢复开通；
7号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务。
如经自助排障后还是无法正常使用，建议您联系归属地人工客服核查处理。

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