手机下载的音乐软件都停止运行是怎么回事，内存足够，刚下载的软件用不了，以前都可以用，就最近两天的事

1、程序缓存过多：在手机设置--应用程序--全部--找到出现停止运行的程序--清理数据；

2、手机内存过低：系统运行程序多，内存不足，在设置—应用程序—正在运行，关闭其他后台运行程序。

3、安装位置不对：进入设置--储存--首选安装位置--由系统决定，更改储存位置。

4、程序不兼容：建议卸载重新安装该程序或卸载了一些与系统不兼容的程序。

5、程序本身问题：有些程序本身存在问题，如前期腾讯组件出现问题，导致腾讯游戏出现停止运行的提示。

6、若排除以上方法后仍出现停止运行的情况，建议恢复出厂设置，或者重刷固件。

您好！

根据您的描述，建议您尝试以下 *** 作解决：

1、进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到该程序点击进入信息界面--清除数据试试。

2、尝试重启手机的哦。

3、尝试升级该应用程序的软件版本或者更换下载资源重新下载安装使用。

4、若手机系统不是最新，将手机升级到最新版本试试，您可以进入设置--更多设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。

5、尝试通过“设置--更多设置--恢复出厂设置--清空所有数据”清空异常数据。注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息，存于T卡上的数据不会丢失。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

您好。

很抱歉给您的使用带来了不便。

若您在使用当中出现游戏停止运行的现象，则此时您可以参考以下方案：

程序停止运行，这个是Android系统针对程序反映慢或程序异常时为了避免整个系统的死机而设计的方式，偶尔出现一下的话是正常的。

若频繁出现，建议您尝试 *** 作以下：

1、可能是由于您所下载的程序数据异常了。建议您尝试到手机的“系统设置--应用程序--已下载”下，找到该程序，点击进入“清除数据”后观察使用。

2、不排除是软件兼容性的问题，建议您卸载重新安装该应用，或者更换下软件版本之后使用尝试；

3、建议您备份好您的手机资料，恢复出厂设置 *** 作之后使用了。

若您担心是设备自身的问题，我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。

联想授权维修站点查询：>

若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（>

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