附:陈晓薇内部邮件
最近一段时间以来,有关九城将要失去《魔兽世界》代理权的说法甚嚣尘上,各种传言四起。在目前来自《魔兽世界》的收入仍占九城收入绝大部分的情况下,对于外界的传言,我们最可敬的全体九城员工,没有一个人听信、散布传言,更没有一个人驻足观望、停滞不前。我们每一个人都在自己的岗位上,默默努力、加倍耕耘,用辛勤的汗水满足对玩家的承诺,用沉默的努力来捍卫自己的尊严。
作为第九城市的总裁,请允许我在此向大家致以最崇高的敬意;作为这个大集体的一员,我为置身于大家中间而自豪。
从去年五月至今,我直接领导了第九城市就《魔兽世界》续约而进行的漫长而艰苦的谈判。《魔兽世界》在中国市场获得的巨大成功和我们每一个九城人的汗水和努力是分不开的,但这款游戏的成功也让一些竞争对手向我们的合作伙伴提出了异常优厚的合作条件。
谈判从一开始就异常艰难。及至去年八月,国内另一家网游企业与我们的合作伙伴成立合资企业,并签约发行该合作伙伴的另几款游戏。我国政府依法禁止外资企业在中国以独资、或合资的形式发行游戏,而竞争对手却在我们与合作伙伴的谈判过程中又抛出成立合资企业这样的条件作谈判价码,九城陷入了无解的谈判局面。
中国市场之大、发展速度之快,国外游戏公司想要独立进入这一市场的心情之迫切可想而知。但我们不能理解的,是某些国内企业,尤其是曾以国产游戏旗舰自誉、扬言永不代理的国内游戏公司竟以国家法规明令禁止的方式增大国外公司利益、挤压国内同行。
最近,这家国内游戏公司更通过我们的合作伙伴向我们提出了“转移”要求,其中包括九城可以把我们投入7300万美元购买的服务器等硬件设备以2200万美元转给他们,而九城所有运营《魔兽世界》的人员,尤其是客服人员,以一百万美元“转”给这家公司,理由是“没有《魔兽世界》了,你们这些机器和人都将成为纯成本”。
对于这样的条件,我们没有接受,我们也无法接受。
九城之所以是今天的九城,是和每一个九城人的辛勤努力分不开的;《魔兽世界》之所以是今天的《魔兽世界》,也是和每一个九城人的辛勤努力分不开的。游戏中深奥难解的规则是我们的产品、客服人员以最中国、最贴近玩家的方式解答;欧美游戏设计中没有的中国玩家喜好的功能是我们的团队多次耐心说服合作伙伴开发出来;我们的客服人员在总结中国运营经验的基础上的服务已经超越了了暴雪公司全球评分体系规定,并曾达到最高分;而即使在《巫妖王的愤怒》因为合作伙伴另有所想而迟迟不递交修改版本的情况下,我们的工作人员默默理解并承受了玩家的抱怨,并仍在第一季度让《魔兽世界》的同时在线人数创造了历史最高记录。
每一个九城人都是九城最宝贵的财富。
显然,我们的竞争对手也意识到这点,他们转而采取私下挖取九城运营人才的方式,遭到九城员工的断然拒绝。
曾经有人问我,能否想象没有《魔兽世界》的九城会怎样。的确,没有《魔兽世界》,我们将失去现有的绝大部分收入。但是只要我们还有每一个有干劲有骨气的九城人,我们有将要上线的FIFA、Audition2和《王者世界》,更有我们正在成长壮大的自主研发力量,我们有什么理由不浴火重生呢?
在今后的日子里,对于所有九城运营的游戏,包括《魔兽世界》在合约继续时,我们仍将回答好每一个玩家问题,发售好每一张玩家点卡,这是我们对于玩家永远的承诺;
对于我们的同行,我们将信守公平、诚信、合作的原则,并坚信行业的规范是根本发展之道;
而每一个九城员工都是这个企业真正的财富。我们绝不会因为一款游戏的续约与否而裁员,这个大家庭里的弟兄姐妹一个都不能少,我们创造了九城的过去,我们仍会创造九城的未来。
继续努力吧,未来在我们手里
第九城市总裁
陈晓薇
4月14日下午,大洋彼岸的一则毫不起眼的小新闻,出乎意料地在国内引起了一场飓风:美国分析机构PaliResearch放出消息称,网易将可能取代九城,从暴雪手中获得魔兽世界及资料片《巫妖王之怒》的代理运营权。
当日傍晚,国内多家网站都在明显位置刊发这一消息。甚至有媒体称,网易取代九城将是铁板钉钉的事实,具体内容将在近期宣布。
实际上,早在今年3月底就已经传出过类似传闻。当时国内某媒体在显要位置称:九城将失去魔兽代理权。但很快,九城方面便向腾讯游戏否认了这一传闻的真实性。
4月14日晚,国内多位业内人士向腾讯游戏表示,所谓PaliResearch传闻的真实性值得怀疑。而且从种种迹象来看,九城失去魔兽代理权的可能性并不大。传闻来源颇为蹊跷。
截至发稿前,网易在纳斯达克的股价微跌054%,九城股票微跌023%,两者股价变动相差并不剧烈。显然可见,上述传闻也未对国外投资人产生多少直接影响。
业内人士质疑虚假新闻
据悉,九城与暴雪在中国合作运营魔兽的合同将于2009年6月到期。随着这一时间的迫近,关于九城暴雪“分家”的传闻也不绝于耳。
资深网络游戏分析人士王乐向腾讯游戏表示,国外媒体这次放出网易取代九城获得魔兽代理权的传闻,与此前国内的诸多传闻非常类似。“我感觉有些麻木,也基本可以确定,这又是一篇虚假新闻。”
当日晚上,王乐还在自己博客里表达了自己哭笑不得的感受:“不出所料,《巫妖王之怒》的传闻又来了,呵呵。相信今后还会有。”他最后调侃说,可能“有机构在炒网易的股票”。
另一位不愿透露姓名的知情人士也透露说,尽管网易和一些企业确实曾和暴雪谈过魔兽代理权问题,但实际上,无论是从暴雪要价还是现实可能性上看,网易取代九城的可能性都“几乎为零”。
所谓PaliResearch消息的真实性也引起了业内的怀疑。一位编译人员向腾讯游戏质疑称:“我查了半晚,这个国外网站上根本没有看到这则新闻。唯一能找到的类似新闻也和国内编译的差异颇大。”
4月14日晚,腾讯游戏分别致电九城和网易方面人士。双方也均表示对传闻不知情。
怀疑有人故意放风
王乐认为,一些媒体频繁炒作九城暴雪传闻,不外乎存在两种理由。一是九城方面可能故意放风,以增加在九城和暴雪方面的谈判筹码。另一则可能是竞争对手趁机炒作,以争夺魔兽世界庞大的用户群。
据财报显示,九城去年第四季度总营收为6270万美元,居于上市网游企业的第一阵营,但九城的净利润仅有650万美元,不仅创下自2007年第四季度以来最低纪录,更为上市网游企业中的最低水平。
“九城运营利润率仅为14%,这在网游行业几乎和卖白菜差不多。”互联网分析人士郭开森分析称,九城付给暴雪过高版权金可能是拉底九城利润率的一大原因。因此,九城也可能借助这一机会向暴雪要价。
此外,暴雪也可能趁续约之际,向九城提出增加授权金和分成比例的要求。这一要求无疑也会被利润微薄的九城所拒绝。双方针对这些明争暗斗将可能展开长久的舆论博弈。
4月14日,金山软件董事长兼CEO求伯君也暗示说,代理网游模式路艰且长。“如果代理很好的游戏,把市场培养几年以后可能会失去代理权,或者说你即使再拿到的时候又是一个天价,这也等于在为别人打工”。
王乐还认为,一些竞争对手也可能借助炒作这一话题,进一步打击九城,同时动摇魔兽世界用户继续玩下去的信心。
值得注意的是,本月16日,盛大网络引进的韩国网游《永恒之塔》将正式公测;此外,金山寄予厚望的《剑网3》也最快将于6月正式公测。
九城暴雪分家可能性不大
多位业内人士均向腾讯游戏表示,九城暴雪分家可能性不大。原因很简单,两者“分家”将造成魔兽世界即有玩家的大量流失。这样的两败俱伤的结果也不符合暴雪的最终收益。
此前,国内也曾有过将网游代理权中途更换的先例,但这些例子大多以失败告终。最典型的是2005年光通通信从盛大手中抢得《传奇3》代理权。其结果是,盛大《传奇2》的用户没有因此代理权而出现大量转移,光通通信因此陷入巨额亏损。
也有玩家质疑称,一旦网易真的拿下暴雪这款游戏的代理,与九城之间就存在一个数据导入的大问题,“如果九城与网易之前对于玩家的数据导入不顺利的话,原有的虚拟货币及装备或将全部归零。”
王乐认为,这些事件均说明,在没有特别严重的情况下,国外网游公司很难更换代理公司。“不过,暴雪和九城分歧也可能很大。在6月之前,双方之间的艰难谈判也许不会停止。”
值得注意的是,不久前,台服《魔兽世界》运营商智凡迪与暴雪达成了续约4年的协议。
目前,暴雪已经将旗下另一款游戏《星际争霸2》及战网引入中国,并交由网易代理。郭开森认为,在网易拿下《星际争霸2》之后,获得魔兽代理权的可能性其实就很渺茫了。“毕竟暴雪在对网易缺少足够的合作经验前,不会将所有鸡蛋放在一个篮子里。”
事实上,九城近期也一直在鼓吹自主研发策略,《九洲战记》、《名将三国》等游戏今年已陆续开始测试。同时九城还拿下了《FIFA2》和《劲舞团2》等网游的代理权
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