一、系统概况
为规范建筑业施工现场管理,并借助计算机信息网络技术手段实现建筑业监督管理的信息化,强化监督执法部门的监管手段,提高政府宏观调控的科学性、动态性、准确性。根据各工地现场监控的需求,建立一套具有统一性、完整性和科学性重大工程施工工地视频监控系统。
在现有的管理机制中整合视频管理的元素,做到动静皆管的立体管理机制,可以更有效地对建筑工程施工进行管理。同时,由于视频管理源于安防监控,因此,在整合后的管理机制中,在视频管理之外,更能够为管理系统增加安全保障的能力,使新的管理系统具有更强的管理能力。
施工工地视频监控系统的建设目标:
对重点或大型工地的重点位置监视,并可根据需要改变监控的角度和焦距,及时发现问题。
向用户提供最高达到720×576解析度,25帧/秒的高质量监视画面,在光照较好的情况下获得清晰的视频监控图像。
监控单一工地场景的现场情况、分屏监控不同工地的现场图像,并实现多点场景之间的自由切换,做到所有视频监控点与监控中心的时钟同步。
监控中心根据需要可随时录像,分监控中心通过安装监控软件可实现本地录像。
系统具备双向语音通讯功能,通过语音远程通知施工工地相关信息。
监控系统便于移动和现场安装,在工地施工完成后,可对现场监视设备进行回收再利用,避免重复投资。
视频监控图像能供其他需求单位或部门共享使用,提高系统的使用效率和投资收益。
二、系统优点
通过Internet,作为建委的行政管理人员,只要在可以接入互联网的地方,通过台式计算机、笔记本电脑、PDA等设备,就可以随时随地访问获取建筑工地施工现场的视频图像。
通过“CreMedia分布式网络视频监控平台”,可以向全方位提高建委的工地监管水平,增强对各种工地的质量管理、安全管理、现场管理、进度管理、投资等方面的管理力度,实时提供视频图像。
安徽创世科技有限公司推出的“CreMedia分布式网络视频监控平台”将为建设方提供强有力的监控工具,提高人员工作效率,节约办公费用,提高对各施工工地的监管水平,为桥梁的工程质量提供强有力的保障。
CreMedia分布式网络视频监控平台主要特点表现在以下几个方面,我们分别加以简要叙述:
一、实时全方位的施工现场监控平台
通过CreMedia分布式网络视频监控平台,建设指挥人员可以使用在办公室、家中、外地的任何一台接入Internet的计算机,通过用户授权,就可以实时观看所辖区域的所有各施工桥梁工地的现场情况。
二、加强公路局对各工地监管的执法力度
通过CreMedia分布式网络视频监控平台,交通局有效利用信息化手段,有效克服人员少的问题,实现政府行政执法效率、监管水平的全面提高。
通过安装于各施工现场的监控点,全天24小时在线实时、不见断的传送现场实时情况,系统安装完毕后,就像交通局为每个工地派去数名兢兢业业、一丝不苟的执法人员,全面加强了对全市各工地的监管的执法力度,从根本上保证了建筑施工的质量和安全。
三、全面加强对桥梁建设项目的管理与支持力度
通过CreMedia分布式网络视频监控平台,每天实时的传递来自各个桥梁施工现场的建设信息,执法人员可以随地了解现场的建设进度,建设质量,安全防护, *** 作规程等,为2工程顺利完工使用提供了有力保障。
通过CreMedia分布式网络视频监控平台,交通局人员可以随时了解黄河大桥、青河汤大桥、吴堡车站等工程的施工情况。
四、有利于加强对各工地基础管理、质量管理、安全管理、现场管理、宣传教育、卫生防疫、人员管理的管理力度
通过CreMedia分布式网络视频监控平台,有利加强对各工地的基础管理、质量管理、安全管理、现场管理、宣传教育、卫生防疫、人员管理的管理力度,有效杜绝重大疫情传播,重大建设事故的发生。
五、对违法、违规建设行为,提供录像取证方式,有利于管理人员执法有理有据的执行
通过CreMedia分布式网络视频监控平台,提供录像取证方式,为建委执法人员对违法、违规建设行为纠正、处罚,提供的有力证据与依据,做到执法的有理有据,便于执法人员执行法规。
三、系统实施
根据现场勘察拟安装28个视频监控 “CREMEDIA分布式网络视频监控平台”,将充分利用现有的网络资源,由现场勘测知道: 1)梁厂、2)黄河桥、3)吴堡车站、4)青河汤桥没有网络信息点到,故只能使用无线CDMA视频服务器;5)薛家寺大桥、6)义合车站、7)钱汤川大桥;在西安交通科技大厦设立中心服务管理系统,在柳林搭建客户端,以便实时观看。管理人员通过Internet网络,使用客户端软件,就可以让您轻松获取工程施工进度,工程现场管理,工程安全管理,施工工艺等的现场实时情况。
基于Internet的CreMedia分布式网络视频监控平台,将提供一个前所未有的全新工地监管方式和管理理念
图1
四、系统组成及工作原理
监控前端设备采集(音视频)信号,报警信号送入报警联动模块输入端,通过网线传入中心服务器;
中心服务器具有数字多画面显示、联动报警、灯光,音视频同步采集,硬盘记录监控图像,远程监控图像,监听、报警等功能;
中心服务器还可通过互联网远程传输监视图像,实现远程监视和控制; 分控计算机作为客户端,本地监控图像可作数字多画面显示,可远程监视和控制监控前端设备;
在监控计算机(PC),均可实现满屏显示,也可控制监控前端图像和联动报警;
通过宽带网远程传输,接入速率10M/100M,图像传输质量25fps以上; 远程传输方式。
五、系统设计方案:
CreMedia网络视频监控系统由监控前端、网络通信平台、管理服务器、监视系统组成。CreMedia网络监控系统是一套完全基于IP网络,采用Browser/Server结构设计的网络视频监控系统,代表了目前国内远程视频监控系统的先进水平。 监控前端包括模拟摄像机、CR视频编码器、报警输入设备等。可以依据用户及环境的不同需求,另外加配护罩、雨刷、避雷器等。CreMedia监控系统可以支持多种云台编码协议。
网络通信平台由路由器、交换机、无线网桥、防火墙、通信线路等设备组成。通信线路可以采用多种方式:双绞线、光纤、无线局域网、GPRS、CDMA等。 管理服务器由中心服务器、注册服务器、存储服务器等组成。CreMedia监控管理软件提供了完整的监控中心管理、录像管理、报警管理、用户认证和权限管理、服务器集群管理等功能。CreMedia监控管理软件基于拥有专利的流媒体分布式处理技术,能够在复杂网络环境中优化视频流的传输控制,提供大容量、高质量的网络视频传输和处理。
监视系统由监控终端和显示系统组成。监控终端可采用普通的PC机,无需安装任何专门软件,只要使用标准浏览器访问监控管理服务器,第一次访问会自动从服务器下载一个控件。用户使用只需输入用户名和口令就可以访问视频监控系统,并根据权限管理的设置使用系统功能。对于中心监控室,通常会配置高性能的PC机作为监控终端,并建立电视墙系统。
系统设计
1系统集于Internet / Intranet架构设计,利用网传输视频信号、报警等信号,管理平台采用基于Browser / Server架构设计的CreMedia网络视频监控系统
2系统整体采用中央集中监控与区域监控相结合的架构设计,各区域相对独立,中央监控中心对所有区域统一管理
3中央监控中心安装中央监控服务器,可实时多画面显示各区域重要的监控点画面,并对其进行录像、云台控制、画面切换、历史资料查询等 *** 作
4根据具体需求,在中央监控室对监控功能进行设置,监控系统即可运作 系统功能特点
与传统的闭路电视系统相比,CreMedia网络视频监控系统具有一些独特的优势,CreMedia网络视频监控系统的部署非常简单方便,一套软件和若干个网络视频编码器和必要的网络设备,就可以实现一个功能强大的、完全满足用户需求的图像监控系统。
图像质量:系统所采用的自适应高性能流媒体服务器设备,图像清晰、实时性好,根据网络情况,传输速率可以在1-25帧/秒间自适应调整,并将QoS应用于接入层中的视频监控,提高视频监控效率
安全性:利用网络安全技术使信息更安全、可靠,支持网络 隧道的加密数据传输,使得视频图像在远程监控时更加安全
管理性:对网络用户实行权限控制,设置访问权限,视频的存储和发送简单、便于管理和查询,强大的智能监控管理软件为用户提供了灵活的图像监视选择权控制镜头的三可变,即变倍、变焦和光圈,还有云台的转动,有效的管理,以及实现报警和安全策略、可实现电子地图控制,实现联动报警功能
适用性:于多种网络平台、充分地利用现有网络资源,如:CDMA、LAN、WAN、支持断线重连(如PPPoE)无线等
网络带宽:支持多种分辨率:4CIF、2CIF用户可根据与服务器之间的可用带宽,进行调节;支持组播技术可以对多个设备(如手提电脑等)视频发布 可扩展性:能够持续平滑升级和扩展,降低对系统的整体投资成本
兼容性:提供更多产品和功能的选择,采用国际公认的标准协议和信息网络,使得和其他系统的兼容变得简单
易 *** 作性:客户端无需安装任何视频监控软件,只要使用浏览器并输入相应的用户名和密码就可以访问视频监控系统
字符叠加:在每路监控图像上,可以实时叠加场景发生的时间以及来源地,使得场景信息更加完整
六、方案系统图
图2
七、设备简介
施工现场视频监控平台”的分为以下几个部分:
1、前端采集部分
主要包括摄像机、云台、护罩等设备。
2、视频处理部分
主要包括视频服务器等设备。
CR4000L 4路实时网络视频服务器是安徽创世科技于2003年10月北京“国际社会公共安全产品博览会”推出的全国第一款4路全实时产品,型号为CR4000L。该产品基于高性能DSP平台,实现每秒高达120帧的CIF图像编码;采用嵌入式系统设计,通过公安部安全与警用电子产品检测中心的检验,稳定可靠。CR4000L经过两年多的市场考
验,功能和性能不断提升,其稳定性和易用
性得到客户的普遍好评。
产品特点:
1 4路实时视频编码,性价比高
2 4路音频输入,两路音频输出,满足双向
通话的需求
3 远程传输延时小,图像清晰流畅
4 支持噪声滤波,有效抑制摄像机在夜间产生的噪声
5 支持任意区域移动侦测报警设置
6 支持时间和摄像机名称叠加
7 内置DHCP、PPPoE动态IP获取协议,支持ADSL自动拨号功能
8 支持88IP动态域名注册,使用方便
9 内置硬件狗,确保7x24小时稳定运行,不死机
10 支持免费升级,客户可通过网络或串口升级嵌入式代码,实现新增功能
11 内置NRCAP网络视频监控协议,适用于任何支持NRCAP协议的中心管
理平台
CR4000L型网络视频服务器与其它CNVS系列视频服务器一样集成有功能强大的网络协议栈,支持多种网络协议,可以通过以太网或ADSL轻松接入网络,在局域网、广域网和国际互联网上方便地实现视频监控。配合CNVS系列网络视频解码器,为从模拟CCTV到IP网络的升级扩展提供简单方便的解决方案。该产品支持CreMedia41,CreMedia50中心管理平台,可组建大规模、分布式网络视频监控系统。
CR1020C无线网络视频服务器是安徽创世科技为联
通CDMA网络精心打造的一款高档无线视频服务器。
内置两个CDMA1X网络模块,增强无线网络传输带
宽18倍。d出式R-UIM卡槽,安装使用方便。该产
品采用了安徽创世科技四项自主产权的关键技术:
H264超低码流视频压缩技术、专有的信道动态适配技
术、针对无线信道设计的可靠传输纠错技术、无线双
通道自动平衡协调传输技术;继承了单模块设备的优点,弥补了单卡网络带宽的不足,在使用上兼容单卡的使用方式,即使只有一块CDMA卡在工作,也能正常传输图像。在同等无线网络条件下图像质量远高于国内外同类产品。
产品特点:
1、超强H264编码能力,超低码率,带宽自适应,CIF图像最高可达20帧/秒;独有的前处理技术,把握视觉细节
2、支持分级用户权限管理,采用数据流加密技术,保证网络通信安全
3、动态信道自适应技术,画面连续无停顿
4、传输延时小,平均延时小于2秒
5、系统架构合理,通过移动视频网关实现码流分发
6、与CNVS系列网络视频服务器和解码器兼容,组网灵活
7、多路双向语音通信,支持多种语音编解码算法,音视频同步
8、支持多种PTZ协议,协议可扩展,工业标准的控制I/O,支持多路报警联动
9、包含四选一视频子型号,通过软件选择当前编码通道
10、单卡也可以正常工作
11、双卡工作时网络带宽提高约18倍。
采用嵌入式结构设计,内置硬件狗,保证系统运行稳定可靠,不死机
CR1010C是国内最早推出的基于联通CDMA网络的无线视频服务器,也是目前国内性能最好的CDMA1X无线网络视频服务器。已经广泛应用于军警演习、水文水情、煤炭生产、通信设施、消防车、武装押运等行业,工程商、代理商和OEM商遍布全国各地。
3、网络传输部分
主要包括传输线缆、网络设备等设备。
4、监控中心部分
主要包括计算机、CreMedia客户端和服务端软件、电视墙、视频解码器等设备和软件。
1、创世CreMedia 服务器
中心管理服务器
中心管理服务器是CreMedia系统的核心,负责管理系统中的各种设备和资源,包括音视频流管理、联动管理、录像管理和用户管理等。
动态域名解析服务器
动态域名解析服务器是中心管理服务器配套使用的子系统,主要负责解决前端设备的动态接入问题,管理前端产品的在线注册,维护前端设备的地址列表。
存储服务器
采用分布式存储管理技术,实现存储的层次化、网络化,可以使用集中式存储或分布式存储,具有计划、联动、手动等多种录像方式,录像检索和回放方便快捷。
2、创世CreMedia 客户端
监视器
监视器软件登录中心管理服务器或直接登录前端产品,实现多画面实时视频浏览,提供多站点登录、双向音频控制、PTZ控制、联动
报警、录像控制和分组轮跳等功能。
管理器
管理器软件登录中心服务器或者直接登录前端产品,实现对系统内相应设备和资源的配置管理,包括音视频资源管理、串口资源管理、PTZ资源管理、联动管理、用户管理和录像计划管理等。 播放器
播放器软件登录中心服务器,实现录像检索、下载和回放功能,提供多样化检索方式,支持单帧播放。
电视墙控制器
电视墙控制器软件通过绑定网络视频服务器和网络视频解码器,实现虚拟网络矩阵功能,控制和管理视频解码输出,在电视墙上实现实时监控和画面分组轮跳功能。
八、工程预算
略
九、 创世网络视频监控系统简介
1、创世公司简介
安徽创世科技有限公司( ),是总部位于马来西亚的KWE国际集团成员之一。由中国科技大学和KWE集团共同组建的一家中外合资高科技企业。公司凭着集团雄厚的国际资本和市场资源,以国际化的人才和管理,提供一流的产品和服务。公司现有员工100余名,研发人员60%以上具备硕士或
博士学位,具有高水平的研究和开发能力。创世科技以中国科技大学为主要依托,并与周边著名高效建立了密切的合作关系,跟踪国际最新技术,不断突破,不断创新。
作为国内音视频领域的技术先锋,创世科技以振兴民族IT产业为己任,不断致力于拥有自主知识产权和核心竞争力的技术研究和产品开发,成为该领域系统解决方案和关键技术的提供者。创世科技掌握嵌入式网络音视频的核心技术,是国内第一家在单片DSP上完全实现MPEG4/H264实时压缩和网络协议栈的公司。
创世科技拥有一系列完全自主研发的软硬件产品,为工程商、系统集成商提供集于LAN/WAN/Iternet的“CreMedia分布式网络视频监控系统方案”。改系统以其完全数字化、系统网络化、应用多媒体化、以及管理智能化的特点,成为新一代视频监控系统的杰出代表。
创世科技已先后通过高新企业技术认证、软件企业和软件产品认证,并成为中国安防协会会员,产品已经通过公安部安全与警用电子产品质量检测中心认证。创世科技是美国TI公司在国内的唯一的核心算法第三方,是中国科学院计算所龙芯产业联盟中的坚实一员。与中国电信、中兴通讯、俄罗斯Unicore、美国KWEIIdeng国内外众多知名企业家里了广泛而深入和合作关系。
2、监控系统发展简述
视频监控系统的发展大致经历了三个阶段。在九十年代初以前,主要是以模拟设备为主的闭路电视监控系统,称为第一代模拟监控系统。
九十年代中期,随着计算机处理能力的提高和视频技术的发展,人们利用计算机的高速数据处理能力进行视频的采集和处理,利用显示器的高分辨率实现图像的多画面显示,从而大大提高了图像质量,这种基于PC机的多媒体主控台系统称为第二代半数字化本地视频监控系统。
九十年代末,随着网络带宽、计算机处理能力和存储容量的快速提高,以及各种实用视频处理技术的出现,视频监控步入了全数字化的网络时代,称为第三代远程网络视频监控系统。第三代视频监控系统以网络为依托,以数字视频的压缩、传输、存储和播放为核心,以智能实用的图像分析为特色,引发了视频监控
行业的技术革命,受到了学术界、产业界和使用部门的高度重视。安徽创世开发的远程监控系统是第三代视频监控的代表产品之一。
“全景”分布式网络视频管理系统是创世公司自主开发的数字化、网络化的监控系统,是运用互联网及多媒体技术开发的整合式集中智能管理平台,可提供高清晰监控图像、软件是视音频切换、分布式存储、录像回放检索、远程控制、WEB服务和系统集中控制管理等全方位支持。系统功能强大、先进、可靠,网络适应能力强,可适用于网络化监控和远程监控。
3、创世网络视频监控系统特色
1)、CR系列产品特色
1、先进的H264算法,DVD图像品质,超低码流,占用带宽小,适合网络传输。传输图像在25帧/秒、分辨率352×288像素时,平均占用带宽仅为250kbps,使用户在同样的网络条件下可传输的视频路数提高了数倍,无形中节约了用户的网络资源投入,同样充分利用了网络资源。
2、多种网络接入方式,支持PPPoE动态拨号,适应各种复杂的网络环境。
3、通用BNC、RAC音视频接口,自带12V直流稳压开关电源,方便工程使用
4、多个报警输入输出干接点接入口,连接烟感、红外等等报警器材,增强系统智能化。
5、嵌入式系统设计,功耗小,产品稳定性高
2)、CreMedia系统特色
1、资源集中管理。音频、视频、云台、报警、串口等等资源集中管理,统一配置,管理方便、科学;不用针对多个设备进行多次、单独、重复 *** 作。节约系统管理的人力、物力、财力。
2、多级用户权限管理;用户名密码机制保障了系统使用的安全性。管理员提供了用户帐号的开户、修改、删除、密码修改等维护 *** 作;对于每个用户,管理员可以分配他的 *** 作权限(包括浏览/控制/管理)。
3、随时随地全实时音视频监控。通过网络,用户可以在远端,随时随地查看现场情况,及时了解、指导工作。对单位形象宣传也有很好的促进作用。
4、强大的网络录像管理功能,系统不仅能够自动录像,自动清除以往录像,还能够提供录像异地查询,下载等功能。系统的录像启动方式有多种:
A、客户端本地录像:客户在使用监视器软件(Resource User)时可以随时
启动/关闭“本地录像”功能,录像文件保存在当前的电脑中。
B、客户端网络录像:客户在使用监视器软件(Resource User)时可以启动“网络录像”功能进行录像,录像文件保存在预先设定的、指定网络路径的电脑中。
C、按时间计划录像:管理员可以配置“录像计划”进行有目的的录像。“录像计划”是设定录像类型、录像启动时间、录像停止时间、每个录像文件的持续时间段、以及录像保存周期,等等。
D、联动触发录像:管理员可以配置联动录像,当系统发生某些预期的事件后(比如还面移动检测;比如红外报警输入发生、比如某个客户登陆,等等,都是一个事件),将出发录像启动。
5、智能管理功能:主要体现在联动功能上。系统定义了26中事件,定义了15中可执行的 *** 作。管理员可以任意绑定“事件”和“ *** 作”之间的关系,建立“联动”。只要有任何一种事件发生,系统都会按照预设定的联动完成相应的“ *** 作”。不需要再人为干预,提高系统的智能化,节约管理成本。比如“画面移动”事件可以联动“录像开始”、“打开声光设备”、“发送文字提示信息”等等 *** 作。
6、系统结构灵活,系统具备无限扩展性。采用标准的组网方式,支持IP单播、组播功能,可以组成点对点的监控系统,又可以组成一个中心对各站点的系统;在网络上可以设置多个分控图像工作站,满足多个用户的需要,可以组成多级监控系统。嵌入式的产品设计,每个视频服务器都是一个独立工作的站点,增加/减少一个站点,非常方面。系统具备无限的扩展性。
7、电子地图导航功能,完全模拟监控点实地分布图,方便人员 *** 作和管理,显示简洁直观、 *** 作便利。
8、完全自主开发:系统的核心硬件设备和管理软件均属自主开发,能够及时提供良好的售后服务,响应用户的特殊需求,针对用户的要求进行功能方面的量身定做。提供完整的SDK,方便客户作二次开发。
建议你先学网络基础知识,像TCP/IP、LAN、WAN等方面好好看看
网站维护方面学学xlsjava语言,这都是些简单的
介绍你一些权威的认证
Cisco系列认证
这个系列从CCNA,CCNP,CCIE三个层次,这个不多说了,是个又贵又时间的考试,而且现在由于题库的泛滥导致证书含金量的下降,我也不予推荐,毕竟花费也是一笔不小的费用,关CCNA考试需要1800RMB左右(含培训费)。
华为系列认证
华为公司网络产品线居世界第二位,华为公司网络产品认证培训体系共分为三级,华为认证网络工程师(HCNE)、华为认证高级网络工程师(HCSE)、华为认证网络专家(HCIE)。
目前华为就开通了HCNE和HCSE两种考试。
"华为认证网络工程师"(HCNE)主要定位于中小型网络的维护与配置方面。由《中小企业网络配置与维护》一门课程组成,该课程包含网络基础、接口与电缆、局域网交换机路由器基础、TCP/IP/IPX协议、广域网协议、路由协议、DDR/ISDN、访问列表、简单网络故障排除等相关知识点。通过相应的认证考试即可获得由华为公司统一签发的"华为认证网络工程师"(HCNE)的证书。
"华为认证高级网络工程师"(HCSE)主要定位于中大型园区网络的配置、维护及方案设计。由《构建华为路由网络》、《构建华为局域交换网络》、《华为园区网络方案设计》三门课程组成。上述三门课程分别覆盖了路由、交换、接入、、VOIP、QOS等全方位的部署园区网络所需的理论及实际设备配置维护方面的知识。"华为认证网络工程师"在全部通过三门课程所对应的考试后可获得华为公司统一签发的"华为认证高级网络工程师"证书。
HCNE考试时间是60分钟,题目数量是50,价格是60美元。
HCSE考试时间也是60分钟,题目数量是50,价格是60美元。
这种类型的考试都没有统一时间,注册了就能马上考试,可以说时间几乎由你来决定,考试地点要到VUE或者是Prometric考试中心注册后到华为授权的地点参加上机考试,考试是从题库里面抽题。北京我可以给出两个地点:
北京世纪传人研修中心,联系人徐言梅,电话是010-82884018地址是北京海淀区知春路海淀黄庄路口向东100米路北理想大厦20层。
北京中达金桥科技开发有限公司,联系人常彬,电话010-67395366地址是北京市北京工业大学中南公寓中达金桥公司。(电话好像改了,我帮你去问问吧,如果实在需要的话)
联系他们有相应的华为培训以及帮助你注册考试。
计算机软件专业技术资格和水平考试
计算机软件专业技术资格与水平考试系由国家信息产业部与人事部联合组织的全国统一考试。
考试级别和名称:
下半年考试共设初、中、高三个级别,其中初级为程序员、网络管理员、电子商务技术员、信息处理技术员;中级为软件设计师、网络工程师、电子商务设计师、嵌入式系统设计师、信息系统监理师;高级为信息系统项目管理师、系统分析师
这个证书的含金量很高,我推荐你去考,而且价格不贵,每年国家举行两次考试。费用大概70元左右,考试时间为每年11月和5月。采用网上注册报名缴费的机制。给你个链接你可以具体看看,北京以外地区也有考点。
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Novell系列认证
Novell公司是世界上最大的网络软件公司,总部在美国犹他州。
具体有3种:
Novell认证网络管理员(CNA)
Novell认证网络工程师(CNE)
Novell认证高级网络工程师(MASTERCNE)
CNE考试要通过相当门数才能获得证书,相对来说考试冷门而且含金量较高,但费用昂贵,所以在这里只是给你做一下介绍,如果想具体了解给我发消息。
NCIE(国家网络工程师认证)
国家网络技术水平考试(TheNationalofNetworkEngineer—简称NCNE)是国家信息化工程师认证考试(TheNationalofEngineer—简称NCIE)体系中推出的第一个专业认证考试。是信息产业部国家信息化工程师认证考试管理中心与美国国家通信系统工程师协会(NACSE)合作的认证考试。
◇一级(NationalCertifiedNetwork):
认证要求:
要求具备设计、实现、维护和管理各种常用小型局域网的技能,并掌握相关的初步理论知识。
要求能够:
1、安装和维护各种常用小型局域网的物理设备
2、配置各种常用小型局域网的TCP/IP参数;
3、配置和维各种常用小型局域网的文件服务器和打印服务器;
4、配置PC机和各种常用小型局域网连接到Internet;
5、保证各种常用小型局域网正常运行。
◇二级(NationalCertifiedAssociateNetworkEngineer):
认证要求:
要求具备配置、管理和维护多种常用的、多平台的、包含广域网连接的且功能完善的小型企业网的技能和相关理论知识。
要求能够:
1、安装、配置和维护DHCP服务器、DNS服务器、FTP服务器、邮件服务器和>
2、按照网络管理的需求划分IP子网;
3、管理和维护多种常见的广域网连接;
4、安装、配置和维护小型防火墙软件;
5、监视网络运行并能排除简单故障;
6、保证各种常用小型企业网的正常运行。
◇三级(NationalCertifiedNetworkEngineer):
认证要求:
要求具备设计、安装、配置、维护和管理包含多种网络设备的,大规模、跨地域的复杂网络的技能和相关理论知识。
要求能够:
1、安装、配置和管理交换机和路由器等网络设备;
2、规划、配置和管理虚拟局域网;
3、配置和维护多种常见路由协议;
4、建立广域网连接;
5、配置、维护和管理多层交换;
6、使用路由器和防火墙维护网络安全。
◇四级(NationalCertifiedSeniorNetworkEngineer):
认证要求:
要求具备建设、管理和分析大型网络的知识和技能,可以进行企业级网络的核心管理和网络设计分析。
要求能够:
1、具备系统管理的思想,建立完整的管理体系;
2、了解各种链路和物理层技术的原理和工程实施要素;
3、掌握IP路由和交换的知识,了解IPv6、移动IP和IP组播的原理和实施方法;
4、了解主要的网络协议,掌握协议分析方法;
5、掌握服务质量、可用性管理、安全管理的知识和技能;
6、了解网络设计的步骤,掌握设计的方法。
◇五级(NationalCertifiedSeniorNetwork):
认证要求:
认证我国网络应用企业的核心技术专家。
由国家信息化工程师认证考试工作指导委员会专家团成员通过论文评审、面试、答辩等方式对通过四级考试的、具备若干年网络工程经验的网络建设骨干人员进行考核和专家资格认证。
现如今,大家逐渐认识到保证书的重要性,保证书在一定程度上对立誓者形成一种制约和鞭策。我敢肯定,大部分人都对写保证书很是头疼的,以下是我收集整理的技术服务保证书,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
技术服务保证书1忠心的感谢你选择我公司的产品,在此郑重的向您承诺:我们将为您提供满意而周到的服务。
我公司对产品从出厂到产品的有效使用年限内实施全程跟踪管理体系:1、建立产品技术档案管理体系,定期电话回访和易损件的派送;2、售后服务保障制度体系,专人片区化服务。
一、技术服务
1、设备技术文件
①我方将在设备发货前5天内向客户提供设备安装基建图、电源供应要求和运行空间要求图纸。
②随机带设备主接线图、设备零部件清单、易损件型号代码
③随机带设备 *** 作使用说明书、产品合格证、出厂检验报告。
2、现场服务内容
①为了便于设备的安装、调试和投运,我方派出专业技术人员到现场进行技术服务,时间由用户指定,我方技术人员将参与对设备的基建安装。
②负责完成安装调试工作,与客户技术人员共同进行现场调试,解答技术合同、图纸、运行、设备性能以及注意事项。
③并对设备各项技术指标进行必要的演示,参与设备的前期运行工作,协助用户制定正确的绕线工艺。
3、技能培训
我方将对客户提供技术培训,使客户技术人员掌握绕线机的各项 *** 作、熟悉绕线工艺的参数设定和调试,使技术人员掌握设备的安装、调试、运行、检查、修理和维护技能。
二、售后服务内容
1、维修服务
为了确保设备正常运行及时解决客户提出的疑问、报修等事宜,公司技术服务热线二十四小时开通,随时为客户提供优质服务,在确认客户设备故障后,将以陆路交通最快到达时间赶赴现场解决问题,在保修期内出现任何质量问题,由我公司免费进行处理,包括硬件的维修、更换等,并对设备实行终身维护制。
2、技术支持服务
我公司为用户提供终身免费技术支持服务,将及时有效的解决用户在设备使用过程中所遇到的问题,满足客户对设备功能和部件改制的技术支持。
三、产品质量控制
本公司严格控制采购、检验、生产、包装、安装调试和售后服务的质量过程,严格遵循企业标准和相关的行业和国家标准的要求。
签名:
日期: 年 月 日
技术服务保证书2一、我公司对贵司提供货物的技术服务做出以下承诺:
1、货物型号按订购合同要求。
2、允许装载质量、线密度、经纬密度符合gb/t8946—1998标准的表1规定。
3、外观质量符合gb/t8946—1998标准的表2规定。
4、包装按需方要求。
5、交货日期、地点按订购合同要求。
二、我公司对投标货物的售后服务做出以下承诺:
1。产品验收时凡是由于我方提供的纸箱纸盒出现质量问题,我方会尽快派技术人员解决,并派负责人与需方进行协商,直至达到需方要求。
2。产品验收合格交付使用后,在使用过程中出现问题,若因为质量问题,我公司在接到用户通知后24小时内作出响应,并可根据用户的要求对产品进行技术改进。
3。产品使用过程中因需方原因对产品造成损坏的,我方可提供技术支持对损坏产品进行补修或更换,但需方需承担由此产生的相应费用。
公司全称(盖章):
日期:xx年x月x日
技术服务保证书3一、售前服务保证
1、协助贵单位做好产品的选型指导工作:
2、 提供贵单位所订产品的样本,包括性能参数表、安装尺寸图等:
3、运输途中质量保险等服务由供方免费提供。
二、售中服务保证
1、产品到货后的现场安装过程如遇有问题,供方在接到通知后2小时内,指导正确安装及连接。
2、产品调试过程,供方安排专人到位指导调试。
三、售后服务保证
1、xxxx有限公司在全国范围内多处设有服务网络点,xx办事处设有专职维修技术人员,有多年水泵指导和维修经验,能够满足贵单位售前、售后服务要求。
2、质保期为壹年、终身维修。
3、质保期内,实行三包(包修、包换、包退)。在无人为损坏或 *** 作不当的情况下,若更换还未解决质量问题则保证退货。
4、超过质保期限:供方免费负责终身维修,零配件费用(按成本价)由用户承担。
5、我公司为用户提供全天售后服务。接到报修电话,市内用户4小时内派人上门检修,一般问题24小时内处理,重大问题48小时内处理或以双方约定为准。
6、对于产品保养问题,供方可负责对贵单位指派的人员进行培训,在产品保养时,供方可派员指导。质保期期间,供方提供正常保养服务,包括对所有系统常规检查、调整和润滑等。
7、产品交付使用后,供方将定期派人进行跟踪服务。
8、产品交付使用后,对于与产品有关的服务,供方将竭力与贵方配合,力争把工作做得更好。
四、在售前、售中、售后服务的过程中,对贵单位提出的任何问题,供方均立即给予答复或派员解决
五、配套产品(电机、轴承、机械密封等)
配套产品由供方指定的配套厂家供应,发生一切质量问题,由供方负责。
六、 xx办事处售后服务****:
xx服务热线电话:xxxxxx
xxxx有限公司
xxxx年xx月xx日
技术服务保证书4我公司对产品从出厂到产品的有效使用年限内实施全程跟踪管理体系:
1、建立产品技术档案管理体系,定期电话回访和易损件的派送;2、售后服务保障制度体系,专人片区化服务。
一、技术服务
1、设备技术文件
①我方将在设备发货前5天内向客户提供设备安装基建图、电源供应要求和运行空间要求图纸。
②随机带设备主接线图、设备零部件清单、易损件型号代码③随机带设备 *** 作使用说明书、产品合格证、出厂检验报告。
2、现场服务内容
①为了便于设备的安装、调试和投运,我方派出专业技术人员到现场盔行技术服务,时间由用户指定,我方技术人员将参与对设备的'基建安装。
②负责完成安装调试工作,与客户技术人员共同进行现场调试,解答技术合同、图纸、运行、设备性能以及注意事项。
③并对设备各项技术指标进行必要的演示,参与设备的前期运行工作,协助用户制定正确的绕线工艺。
3、技能培训
我方将对客户提供技术培训,使客户技术人员掌握绕线机的各项 *** 作、熟悉绕线工艺的参数设定和调试,使技术人员掌握设备的安装、调试、运行、检查、修理和维护技能。
二、售后服务内容
1、维修服务
为了确保设备正常运行及时解决客户提出的疑问、报修等事宜,公司技术服务热线二十四小时开通,随时为客户提供优质服务,在确认客户设备故障后,将以陆路交通最快到达时间赶赴现场库决问题,在保修期内出现任何质量问题,由我公司免费进行处理,包括硬件的维修、更换等,并对设备实行终身维护制。
2、技术支持服务
我公司为用户提供终身免费技术支持服务,将及时有效的解决用户在设备使用过程中所遇到的问题,满足客户对设备功能和部件改制的技术支持。
三、产品质量控制
本公司严格控制采购、检验、生产、包装、安装调试和售后服务的质量过程,严格遵循企业标准和相关的行业和国家标准的要求。
保证人:
日期:
技术服务保证书5一、 售前服务保证
1、 协助贵单位做好产品的选型指导工作;
2、 提供贵单位所订产品的样本,包括产品介绍、性能参数、安装尺寸、安装调试、注意事项等;
3、 提供贵单位所需的其他技术资料
二、 售中服务保证
1、 按时、按质、按量提供合同产品;
2、 运输、途中质量保险等服务由我公司免费提供;
三、售后服务保证
1、公司在全国范围内七十余个大中城市设有服务网络点,我公司在办事处设有专职维修技术员,有多年给排水系统维护和维修经验,完全能够满足贵单位售后服务要求;
2、 指导水泵机组的安装、调试;
3、产品到货后的现场安装过程如遇有问题,我公司将在接到通知后2小时内根据用户的具体制定安装方案,并指导用户对水泵机组进行正确安装及连接
4、如用户确有需要,在产品调试过程中,我公司可安排专人到位指导调试。
5、保修两年,终身维修。
(1)保期内,实行三包(包修、包换、包退)在无人为损坏或 *** 作不当的情况下,出现问题则保证退货;
(2)过质保期限:我公司负责终身维修,零配件成本费用由用户承担
6、我公司为用户提供全天售后服务,接到报修电话后,售后服务人员2小时赶赴现场检修
7、对于产品的维护、保养问题,我公司可负责对贵单位指派的人员进行培训,在 产品保养时,我公司可派员指导。质保期期间,我公司将提供正常保养服务,包括对所有系统规检查,调整和润滑等。
8、 产品交付使用后,我公司将定期派人进行跟踪服务;
9、 产品交付使用后,对于与产品有关的服务,我公司将竭力与贵方配合,力争把工作做得更好。
四、在售前、售中、售后服务的过程中,对贵单位提出的任何问题,我公司均立即给予答复或派员解决;
五、配套产品(电机、轴承、机械密封等)
配套产品由我公司指定的配套厂家供应的,发生一切质量问题,由我公司负责。
六、xx总部售后服务****:
1、 热线电话:xxxx-xxxxxxxx
2、 传真: xxxx-xxxxxxxx
3、 xx办事处售后服务****:
4、 联系电话:xxxx-xxxxxxx
5、 传真: xxxx-xxxxxxx
xxxxxx制造有限公司
技术服务保证书6致河南省、新乡市技防办:
我公司是经营计算机及相关产品的企业,创建一年来,销售一直稳定上升,规模不断发展壮大,在省内已拥有固定客户百余家。根据市场需求和企业自身发展的需要,已涉足治安监控、金融安防监控和技防报警等行业。为能直接受到省、市公安机关的培训、帮助和管理,更好的为用户服务,现申请办理《河南省安全技术防范工程设计、施工、维修许可证》。我们郑重承诺:
我们将严格遵守公安部第12号令《安全技术防范产品管理办法》、《河南省安全技术防范管理规定》及《河南省安全技术防范管理规定》实施细则,在省、市技防办的监督和领导下,对实施的技防项目合理规划、安全施工、细心管理、用心维护。
对于实施的技防工程项目我公司将严格遵守合同的要求,保质、保量的履行合同内容,并积极接受省、市技防办的监督和领导。为保证公司的稳定发展、提升公司的品牌价值,我公司对工程项目作出了基本服务承诺保证:
(1)工程施工我司承诺提供5×8小时的常驻服务:我司安排1-2名工程师常驻用户现场,为用户提供故障响应及日常巡检服务。对于服务器系统及网络系统故障,我司保证一般在1小时内解决,最迟在3小时内解决问题。
(2)工程售后我司承诺提供7×24小时的呼叫响应服务:包括对所有技术支持、服务请求、
问题解决的电话、邮件、传真服务;对所有客户提出的要求进行记录、分派、跟踪、管理和分析;在接到报障电话后立即响应。将安排维护工程师回应用户方,并确定维护方式;同时对所有的问题按时通知和汇报。服务次数不限。
(3)工程维护我司承诺提供系统现场巡检:针对项目设备进行定期巡检(巡检周期参照项
目维护服务实施方案),通过定期检测、维护和保养,提供改进和优化建议,保障设备运行稳定,通过保养延长设备生命周期,降低故障率。
(4)我司承诺建立完善的管理制度、制定工作流程、人员考核制度(月度考核),确定维护
人员的岗位职责(包括人员的上班时间、休息及备勤时间,上班时间的分配等内容),能够对维护人员的工作进行跟踪及质量监督,要求有完备的文档资料产生。
(5)我司承诺编制维护手册(建立相应的系统检测指南,规范系统检测步骤),建立完备的
维护过程文档资料,统一格式、做好分类,最终建成维护文档库(利用日常积累的故
障及解决方案对系统现状进行预先判断)。
(6)我司承诺针对客户设备及系统出现大面积紧急故障或由于其他原因导致服务工程出现
人手不够,不能及时完成任务时,我司要给予全力支持提供应急服务分析常见的、关键的薄弱环节,搭建模拟测试环境找出解决方案,指导常驻人员解决问题。
(7)我司承诺确保和提高系统设备的使用率,做好各类设备运行状况的记录工作,保证维
修工作快速有效,制定定期检修及所有设备的巡检计划(按单位分类,每季度至少一次,做好登记并形成文档形式递交),提高监控设备的完好率和降低故障发生率。
(8)我司承诺对所有设备进行分类并登记在册形成文档,做好设备的管理、分配、调拨等
工作,协助做好固定资产登记的工作。
(9)我司承诺建立人员知识更新制度。包括能力的持续性培养,建立素质模型,明确岗位
设置,全面掌握新产品新设备的特点、性能及维护要领,明确维护工作的任务、责任和质量要求。
特此承诺!
承诺单位:
法定代表人:
承诺日期:
技术服务保证书7一、售前服务保证
1、协助贵单位做好产品的选型指导工作;
2、提供贵单位所订产品的样本,包括产品介绍、性能参数、安装尺寸、安装调试、注意事项等;
3、提供贵单位所需的其他技术资料。
二、售中服务保证
1、按时、按质、按量提供合同产品;
2、运输、途中质量保险等服务由我公司免费提供;
三、售后服务保证
1、公司在全国范围内七十余个大中城市设有服务网络点,我公司在办事处设有专职维修技术员,有多年给排水系统维护和维修经验,完全能够满足贵单位售后服务要求;
2、指导水泵机组的安装、调试;
3、产品到货后的现场安装过程如遇有问题,我公司将在接到通知后2小时内根据用户的具体制定安装方案,并指导用户对水泵机组进行正确安装及连接
4、如用户确有需要,在产品调试过程中,我公司可安排专人到位指导调试。
5、保修两年,终身维修。
(1)保期内,实行三包(包修、包换、包退)在无人为损坏或 *** 作不当的情况下,出现问题则保证退货;
(2)过质保期限:我公司负责终身维修,零配件成本费用由用户承担
6、我公司为用户提供全天售后服务,接到报修电话后,售后服务人员2小时赶赴现场检修
7、对于产品的维护、保养问题,我公司可负责对贵单位指派的人员进行培训,在产品保养时,我公司可派员指导。质保期期间,我公司将提供正常保养服务,包括对所有系统规检查,调整和润滑等。
8、产品交付使用后,我公司将定期派人进行跟踪服务;
9、产品交付使用后,对于与产品有关的服务,我公司将竭力与贵方配合,力争把工作做得更好。
四、在售前、售中、售后服务的过程中
对贵单位提出的任何问题,我公司均立即给予答复或派员解决;
五、配套产品(电机、轴承、机械密封等)
配套产品由我公司指定的配套厂家供应的,发生一切质量问题,由我公司负责。
六、xx总部售后服务****:
1、热线电话:
2、传真:
3、xx办事处售后服务****:
4、联系电话:
5、传真:
xx制造有限公司
技术服务保证书8我公司在此郑重承诺:
1、我公司将满足新天地a区公寓内装饰工程项目中的技术需求,严格执行国家现行的施工规范及技术规程,使用的主要施工验收规范如下:
装修装饰工程执行标:
is09000(is09001-20xx)质量体系认证
《建筑工程施工质量验收统一标准》(gb50300-20xx); 《建筑装饰装修工程质量验收规范》(gb20xx-20xx);
《建筑地面工程施工质量验收规范》(gb50209-20xx); 《建筑工程质量验收实施细则》(db21/1234-20xx);
“高层建筑消防规范”现行标准;
“给排水、通风、电气工程施工规范”现行标准
安全防范设施标准执行:
《安全技术规范》(gb50348-20xx);
《安全工程程序要求》(ga/t75);
2、参与工程的所有项目经理和工程师均具备建造师、项目经理及工程师资格证书,施工人员均具备助理工程师、安全员等上岗资格证书。
特此承诺
辽宁龙邦装饰工程有限公司
20xx年4月25日
技术服务保证书9一、 我司将根据客户的要求或招标项目进行有针对性的环境监测仪器使用和技术培训,以下为具体的实施计划:
1、使用方对现有情况介绍 。
2、对使用方关于仪器使用条件,适用范围的培训。
3、对使用方关于相关仪器国家标准的培训。
4、仪器开箱,清点配件。讲解仪器外观。
5、对使用方关于仪器 *** 作的详细介绍。
6、对使用方关于仪器各种防护及日常维护的介绍。
7、关于仪器常规故障排除的培训。
二、通过以上的工作,我们期望以下的目的:
确保使用方的工作人员明了我们的产品的用途及监测方法能够更好的开展环境监测工作。确保使用方的工作人员能够熟悉环境监测仪器的性能,能够进行日常的保养自检工作,明确可能发生的故障情况的问题处理程序,避免因业务能力方面的不足导致其它事故的发生。
监测仪器技术培训
一、培训计划对相关人员进行1-2天的监测标准、监测技术、仪器采样 *** 作、系统日常维护培训等相关知识培训。
二、课程内容安排
1、监测仪器的用途
2、相关标准规范的培训
3、仪器外观讲解
4、仪器的详细 *** 作采样及分析。
5、仪器各种防护及日常维护的介绍
6、关于仪器常规故障排除的培训
三、培训用品、系统环境、文字资料和讲义等相关用品为我公司负责提供,培训材料的文字为中文。
四、培训达到效果运行 *** 作人员达到熟练 *** 作使用仪器;设备管理人员达到能够对仪器各种防护的了解及简单故障的排除。系统维护人员达到熟练更换备品备件进行日常维护水平。
签名:
日期:年 月 日
技术服务保证书10一、我公司对贵司提供货物的技术服务做出以下承诺:
1、货物型号按订购合同要求。
2、允许装载质量、线密度、经纬密度符合gb/t8946—1998标准的表1规定。
3、外观质量符合gb/t8946—1998标准的表2规定。
4、包装按需方要求。
5、交货日期、地点按订购合同要求。
二、我公司对投标货物的售后服务做出以下承诺:
1、产品验收时凡是由于我方提供的纸箱纸盒出现质量问题,我方会尽快派技术人员解决,并派负责人与需方进行协商,直至达到需方要求。
2、产品验收合格交付使用后,在使用过程中出现问题,若因为质量问题,我公司在接到用户通知后24小时内作出响应,并可根据用户的要求对产品进行技术改进。
3、产品使用过程中因需方原因对产品造成损坏的,我方可提供技术支持对损坏产品进行补修或更换,但需方需承担由此产生的相应费用。
公司全称(盖章):
日期: 年 月 日
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