1、安装和设置防火墙
现在有许多基于硬件或软件的防火墙,许多安全厂商也都相继推出了相关的产品。要保证服务器的安全,安装防火墙非常必要。防火墙对于非法访问具有很好的预防作用,但是安装了防火墙并不等于服务器安全了。新手可以用服务器在iis7远程桌面下测试。在安装防火墙之后,你需要根据自身的网络环境,对防火墙进行适当的配置以达到最好的防护效果。
2、定期对服务器进行备份
为防止不能预料的系统故障或用户不小心的非法 *** 作导致数据丢失,必须对系统进行安全备份。除了对全系统进行每月一次的备份外,还应对修改过的数据进行每周一次的备份。同时,应该将修改过的重要系统文件存放在不同服务器上,以便出现系统崩溃时,可以及时地将系统恢复到正常状态。
3、及时安装系统补丁
不论是Windows还是Linux,任何大家 *** 作系统都有漏洞,及时的打上补丁避免漏洞被蓄意攻击利用,是服务器安全最重要的保证之一。
4、账号和密码保护
账号和密码保护可以说是服务器系统的第一道防线,目前网上大部分对服务器系统的攻击都是从截获或猜测密码开始。一旦黑客进入了系统,那么前面的防卫措施几乎就失去了作用,所以对服务器系统管理员的账号和密码进行管理是保证系统安全非常重要的措施。
5、安装网络杀毒软件
如今在互联网上,病毒的传播非常猖獗,因此,在网络服务器上安装网络版的杀毒软件来控制病毒传播显得尤为重要。同时,在使用杀毒软件时,必须要定期或及时升级杀毒软件,坚持每天自动更新病毒库。
6、监测系统日志
运行系统日志程序,系统会记录下所有用户使用系统的情形,包括最近登录时间、使用的账号、进行的活动等。日志程序会定期生成报表,通过对报表进行分析,你可以知道是否有异常现象。
服务器运维工程师需要收集、整理所有技术问题和客户意见,反馈给相关部门或人员。下面是我为大家带来的服务器运维工程师工作的具体内容十篇,希望大家能够喜欢!
服务器运维工程师工作的具体内容1
职责:
1、负责公司网站服务器安装及配置;
2、负责公司网站及服务器的稳定运行,监控网络状态、及时排除各种异常,优化配置软硬件资源;
3、负责服务器和网站的安全工作,定期进行安全漏洞扫描分析和入侵检测并提出解决方案;
4、负责数据库备份、数据迁移、数据监控,编制汇总故障、问题,定期提交汇总 报告 ;
5、负责公司网站服务器集群部署,优化负载及容灾;
6、负责网络监控和应急反应,以确保网络系统有7 24小时的持续运作能力。
任职资格:
1、大专以上学历,熟悉信息安全体系和安全标准,对信息安全体系和安全风险评估有较全面的意识;
2、精通服务器及网络安全产品配置原理,如防火墙、身份认证、漏洞评估、网络防病毒;
3、熟悉TCP/IP协议,熟练掌握网络相关设备的配置技术,如路由器、交换机、防火墙、负载均衡器等,有服务器集群部署相关 经验 ;
4、熟悉常见的网络攻击和防守技巧(包括服务漏洞扫描、程序漏洞分析检测、入侵和攻击分析追踪、病毒、木马防范。熟悉SQL注入原理和手工检测);
5、 熟悉Linux下各种环境搭建配置及维护;
6、 熟悉MYSQL等数据库配置、维护、优化;
7、 精通shell、python、perl、PHP脚本语言之一;
8、具有至少2年以上的共有云运维经验。
服务器运维工程师工作的具体内容2
职责:
1负责IDC机房内服务器的日常维护工作
2服务器系统的安装/调试/环境配置/安全配置
3排除简单网络故障,交换机简单调试及流控
4和其他部门协调,支持其他部门工作
5按公司规定接受和处理客户问题,为客户提供优质服务及日常上、下架工作。
任职要求:
1、计算机或相关专业专科以上学历。
2、熟悉Windows/Linux常用网络服务的系统安装配置与使用
3、熟悉二层交换机,有网络维护经验者优先考虑
4、熟悉Docker者优先考虑
5、有良好的沟通能力、团队协作精神
服务器运维工程师工作的具体内容3
职责:
1、执行和监督执行服务器系统管理制度;
2、日常驻场维护工作:PC服务器设备维护,发现异常后的应急处理以及故障的排查和解决;针对PC服务器系统提出相应的软硬件优化方案;
3、客户服务、系统集成及相关工作;
4、运维服务文档, 总结 报告撰写等相关工作。
任职条件:
1、大专或以上学历;
2、两年以上PC服务器系统维护经验;
3、精通PC服务器硬件架构、Windows server、Linux等 *** 作系统 配置;
4、熟悉VMWARE虚拟机系统和配置。
服务器运维工程师工作的具体内容4
1、数据中心服务器计算与存储规划、建设和运维,
2、系统建设和优化项目管理,制订和实施网络优化方案,提升平台指标,提高业务系统的网络性能和速度,提升使用效率。
3、负责故障排查和应急处理,确保任何突发情况都能高效响应,保证系统7x24小时正常稳定运行;
4、制订服务器和存储相关系统建设标准,推进实现平台运维标准化管理。
5、网络安全推进和协同。
服服务器运维工程师工作的具体内容5
1、对服务器进行日常维护,确保各项服务连续正常运行,无重大事故;
2、负责服务器存储网络等基础平台的技术维护和问题处理 ;
3、负责执行大客户服务项目的定制化服务配置和硬件安装等处理工作;
4、了解 *** 作系统安装与配置;
5、具备一定的网络相关故障解决能力;
6、熟悉主流厂商PC服务器硬件安装与配置;
7、Windows、Linux、VMware等日常管理、维护;
8、负责服务器异常或故障的受理、跟踪、解决以及统计分析;
服务器运维工程师工作的具体内容6
职责:
1、负责IBM、HP、DELL等业界主流品牌的服务器安装配置及日常维护工作;
2、负责VMWare虚拟化平台项目实施及维护工作;
3、负责EMC、DELL等企业级存储及其SAN网络的安装配置及日常维护工作;
4、负责服务器集群拓扑及SAN存储网络部署;
5、解决实施工作中的技术难题,挖掘客户需求,提出针对性的解决方案;
6、编写各类维护文档,譬如: 实施方案 、实施报告、巡检报告、故障处理报告等等。
岗位要求:
1、计算机相关大专以上学历,3年以上IT运维或机房管理工作经验;
2、熟悉主流X86服务器(IBM/HP/华为)和存储的运维和管理;
3、熟悉思科、华为等主流网络设备的配置和问题排错;
4、熟悉vmware虚拟化架构技术,具有虚拟化的搭建和运维经验,对vmware的存储、灾备、网络、安全、升级、虚拟机管理、监控和性能等有深刻的理解;
5、有一定的信息安全实施经验,对 ,防火墙,上网行为管理以及内网安全有深入理解和实 *** 经验;
6、熟悉服务器运维及服务器架设,包括AD域,IIS,DNS、双机集群等各类windows服务器的配置管理;
7、熟悉openstack或者cloudstack任意一种平台的部署实施,有成功搭建或者部署经验优先。
服务器运维工程师工作的具体内容7
职责:
1 负责或参与智能连接产品(智能耳机,音箱等)后端系统的设计、代码实现;
2 参与制定前后端业务流程、接口协议、文档输出等;
3 负责或参与前端程序(APP, Device)的对接、调试;
4 持续迭代开发,改善系统性能,用户体验。
岗位要求
1 五年以上服务器端开发经验,一年以上Go语言开发经验;
2 熟悉linux,对服务器性能优化有一定了解,有高并发项目经验优先;
3 熟练掌握nginx、mongodb、Redis等开源组件;
4 了解服务器安全配置相关的知识;
5 熟悉多线程和网络编程,有分布式系统项目经验者优先;
6 有可穿戴产品后台开发经验者优先。
服务器运维工程师工作的具体内容8
职责:
1、负责公司系统集成项目中HP、DELL等服务器及IBM、NetApp、HDS等存储产品的初始化安装、技术支持、维护等工作。
2、根据客户的应用环境及需求,独立完成整体项目规划和实施;
3、创建相关的技术实施方案,并在实施过程中提供技术支持;
4、服务器发生系统故障时的分析与解决,在售后服务体系中提供现场支持工作。
岗位要求:
1、计算机、通信工程等相关专业 毕业 ,大专及以上学历
2、两年以上服务器工程师经验,熟练掌握Linux/Windows系统,了解Oracle、SQL sever数据库
3、熟悉HP、Dell等主流服务器厂商产品,具备系统、数据库和存储的整体概念,对存储应用系统有一定的了解
4、具有以下技能资格优先考虑:
服务器运维工程师工作的具体内容9
职责:
1负责项目中Wintel服务器的搭建部署配置,排错、故障处理, 备份恢、等工作。
2负责项目中Wintel服务器HA测试,BUR 测试,DR测试等相关工作。
3熟悉Windows server的日常运维,如日常巡检、备份、故障排查、漏洞修复、优化等工作。
4熟悉微软AD、Exchange、SCCM等相关应用运维工作。
5熟悉VMWARE虚拟化平台的日常运维管理
6熟悉EMC存储设备。
8DCS项目管理经验
任职要求:
16年以上金融行业Wintel server及AD、Exchange、SCCM运维管理经验。
2精通Windows server 2008/2012/2016
3熟练使用powershell编写脚本。
4熟练使用VM环境,具备VMWARE相关知识。
5良好的团队协作沟通能力,较强的学习能力。
6具备较好的英语书写能力及文档方案写作能力。
7熟悉ITIL服务流程。
8具备MSCE,VMWARE及ITIL ,PMP相关认证者优先考虑。
9有良好的抗压能力。
10金融企业数据中心迁移项目经验。
服务器运维工程师工作的具体内容10
职责:
1负责健康平台等系统后端服务开发;
2参与项目的需求分析,负责项目的设计和开发;
3 良好的编程习惯,根据项目任务计划独立按时完成高质量的编码和测试工作;
4 配合测试人员进行bug修复、完善产品功能体验。
任职要求:
1精通Golang或PHP、Nodejs等语言,3年以上Web开发经验,具有高并发开发工作经验;
2精通 Mysql及Nosql 数据库(Memcached、Redis 等);
3熟悉一种 web开发框架(Golang/PHP);
4对分布式、高可用、高性能,海量数据处理设计及开发有一定实践经验;
5较强的分析问题解决问题能力,工作踏实上进,有良好的团队合作意识 ,有大型互联网工作经验优先。
服务器运维工程师工作的具体内容相关 文章 :
★ 运维服务工程师的具体职责
★ 网络运维工程师岗位职责具体内容
★ 系统运维工程师工作职责都有哪些
★ 系统运维工程师工作职责具体内容
★ 网络运维工程师岗位的基本职责概述
★ 系统运维工程师工作职责与任职要求
★ 网站运维工程师的具体职责范围
★ 网站运维工程师的主要职责概述
★ 系统运维工程师的具体内容
★ 大数据运维工程师的具体职责描述
var _hmt = _hmt || []; (function() { var hm = documentcreateElement("script"); hmsrc = ">系统运维管理是许多公司在维护软件系统中非常重要的工作内容。今天,我们就一起来了解一下,在运维过程中都有哪些工具是需要我们掌握和使用的。
1、对服务器安全和监控,可以推荐一些开源工具吗监控好像也就nagios,cacti,zabbix,还有其他可以推荐的吗安全方面如何监控
监控工具各有侧重点,zabbix同时支持snmp和自己的agent,也支持自定义模板,在大部分场景下都是不错的选择。
另外,不要把zabbix视为只能监控服务器信息,通过自定义模板,也可以监控业务层面的指标。安全监控分为主动检测,如TenableNessus,以及IDS、IPS。
2、Linux运维中,服务器版本都用什么版本CentOS5还是CentOS6、Ubuntu为什么选择这个版本有做哪些测试
目前我们以CentOS6X为主。不同Linux分支各有特点,比如Ubuntu新版本发布较快,如果追求内核版本升级速度的话,可以考虑。CentOS一直是我们的主要Linux发行版,主要是考虑到它的稳定性以及熟悉程度高。
3、对于使用缓存有什么推荐吗一般就Redis,Codis。还有那些比较好用的开源软件
对于类似session-id这样的可以非持久存储的数据,可以考虑memcached,使用一致性哈希算法分布式存储。
4、做自动化发布,除了Jenkins持续集成工具,还有那些好用的工具呢
目前我所知道的,一般都是Hudson或者Jenkins,后者是前者分支出来的。这些工具都有丰富的插件,灵活使用这些插件是关键所在。
5、问个MySQL问题,三个版本(MySQL(官方版本)、PerconaServer、MariaDB)您建议使用哪个版本,原因是
我们团队一般使用的是官方版本。沙河北大青鸟认为主要是考虑到支持和生态。
6、服务器日志收集和分析有什么好工具推荐吗ELK貌似有点复杂,不太会用,有其他的推荐么
ELK确实是目前使用比较广泛的日志收集和分析的工具。虽然有些学习成本,但还是值得去研究和尝试的。
it技术部的工作总结该怎么写?的我为大家收集整理了“it技术部门工作总结”,供大家参考!希望可以帮助到大家!更多精彩内容请持续关注!
it技术部门工作总结一20XX年度是技术部快速、稳步、持续发展的一年。在公司各位领导大力支持下以服务作为技术部的工作重心,努力打造安全、稳定、高效的企业网络,在信息化建设、信息安全保障、系统研发等项目中,与各部门紧密配合,顺利完成了20XX年度的工作任务,发挥了技术部技术支持的工作职责。现将20XX年度的工作总结如下:
一、年度大事件
1、 XX传播机构信息化建设,XXOA的功能修改,逐步完善业务、人力行政、财务等流程,使信息平台支撑公司的制度执行;
2、 ERS系统前期自行开发,后续工作外包给开发商,与开发商的技术对接及进度跟进,测试修改程序,以及数据迁移工作;
3、 MOSS系统解决方案的定制,并根据海辰自身特性,做出规划实施方案和实施周期,计划将OA个别功能集成开发至MOSS中;
4、 配合公司的种子计划提供技术支持;
5、 XX机房高温预警解决方案;
6、 保障总部、分支机构网络安全运维,突发事件的及时响应恢复;
7、 XX分公司办公地址搬迁,网络、电话综合布线规划及工程实施;
8、 企业域名续费及备案工作;
9、 部门人员流动,做好人员及时补充,避免工作衔接疏漏可能造成的工作停滞;
10、协助公司制作绿色办公宣传报,协调海辰十周年庆活动筹备工作。
二、开发组工作
(一)ERS系统开发工作:
1 发布开发商修改的ERS程序并进行测试,将错误整理成文档,提交给开发商继续修改,循序渐进地进行这些工作。
2 不断跟进开发商修改的进度,向领导汇报工作情况。
3 分析ERS数据库和MP数据库,并整理数据库中各个数据表的结构表。
4 开发程序迁移的程序,并不断完善和改进程序。
5 分析ERS数据库和MP数据库中各个表之间的关系,按照ERS数据库的结构,将MP数据库中的数据统一整理出来,时间截止到20XX年5月31日。
(二)遇到的问题:
1 在测试的过程中发现新系统中部分功能不符合驿若工作人员使用要求,与驿若和开发商共同分析提出修改意见。
2 整理出的错误数据,在修订后仍然还会存在问题,与驿若人员沟通,重新修改。
3 因旧系统中数据量庞大,尤其是新闻、广告的数据有上百万条,整理出来的数据经XX公司修订后,导入新系统中时,发现存在很多问题,有将近二十多万条数据不能导入到新系统中去。将新闻数据按照每个Excel中放10000条数据整理出来,通过程序调试找出错误,提交驿若公司重新修订,再导入到新数据库中。
(三)经验积累:
1 对数据迁移的方法有了一定认识,总结出在数据量比较大的时候,一定要严格按照新数据的结构整理数据。
2 整理出来的数据,必须制定修订的标准,并对修订数据的人员进行培训,讲解如何。
3 需求分析能力有待提高,与开发商沟通分析问题需要提高方式方法,并针对需求找出解决问题的办法。
三、网络组工作
(一)服务器安全运维管理
1服务器安全运维,提高安全级别,病毒防御能力提升,系统优化;
2服务器及数据、程序定期备份,确保数据灾难恢复;
3机房高温预警解决方案,并实施;
4处理驿若OA服务器损坏事宜,OA系统迁移工作,重新向开发商申请机器码及序列号。
(二)网络安全运维及系统运维
1保障XX、XX网络安全运维,突发事件的及时响应恢复;
2XX、XXOA及企业邮箱用户增删,流程、表单的修改;
3XX、XX员工电脑每日维护工作;
4MOSS系统解决方案的定制,并根据XX自身特性,做出规划实施方案,实施周期,计划将OA个别功能集成开发至MOSS中,并进行演示系统搭建;
5邮件系统管理维护,邮件发送错误报告分析及时解决;
6闲置、报废电脑配件合理分配利用,有效节约成本;
7机房频繁断电,请物业配合进行电力改造,技术部连续值夜班维护、服务器等设备;
8XX各部门网络综合布线调整;
9XX前台装修,协助各部门工位调整,网络、电话线路重新部署,保障正常有序办公;
10XX分公司办公地址搬迁,网络、电话综合布线规划及工程实施;
11其他电子设备的调试和维护。
(三)电话、电话程控机维护
1XX、XX电话程控机管理维护,电话终端维护;
2解决XX总机拨入拨出经常占线问题,将张总直拨加入程控机,开通程控机端口,并咨询网通关于开通中继线路的方法及相关费用;
3XX程控机来电录音,解决来电转接无声音问题。
(四)遇到的问题
1尽心尽力去解决问题,但有时得不到理解;
2执行力仍需加强;
3部门协作不到位。
(五)经验积累
与其他部门同事沟通能力有待提高,需提升部门单元工作能力,使每一个人的执行力,对工作规划、执行、总结能力应加强。与其他部门同事沟通时应注意方式方法,争取其他同事的理解和支持。
四、部门管理、电子类固定资产管理及其他工作:
1、电子固定资产日常更新;
2、每月制作《固定资产月报表》;
3、验收、分类、编号、登记、封存保管、调配、借入借出固定资产表登记;
4、IT技术部每周会议纪要,日常工作汇报,工作中的问题及下周工作计划整理;
5、新人入职管理流程,固定资产分配;
6、闲置电脑合理分配利用;
7、编排电话分机表,按最新的部门分组,电话排查,对应对话使用;
8、部门内部人事变动,员工招聘、筛选、面试工作。
五、20XX年工作计划
1、ERS系统验收,程序源码了解,为今后系统修改或版本升级做准备;
2、MOSS系统详细分析规划,与微软技术进一步沟通,对MOSS更细节了解;
3、XX、XX信息平台、网站、邮件系统的运维保障;
4、员工电脑的日常维护;
5、技术能力的学习提高;
6、部门人员沟通力、执行力、规划能力的培养;
7、增进团队凝聚力,协作能力。
it技术部门工作总结二一年来,GOA系统、国外销售网站、软件、游戏网站、各收货商网站等等都是我们项目部的职能范围。20xx年项目部的主要绩效集中在自动囤取软件、自动收货软件、自动转货软件等一系列自动化软件的开发工作上,借助这些软件,公司的营运及管理效率得到了提升,为公司带来了效益!但是我们还有非常大的提升空间,需要大家共同努力去突破。
我们现在还存在以下几个需要解决的问题:
第一点:部门人力配置不足,分工无法细化。一些岗位有经验的技术人员难招聘,是导致这个问题的主要原因。由于公司所在的地区为县级市,导致很多大城市有经验的技术人员不愿意来这边。我们以后可以从身边的同事和朋友方面着手拓展技术人员招聘这块,也希望在座的兄弟姐妹们一起帮帮忙,挖掘身边的合适资源。
第二点:部分同事在处理一些相对繁琐的工作任务地时候,主动性和积极性方面有所欠缺,工作效率比较低。对于这点,接下来我们会借助绩效考核等管理工具,让那些能够为公司创造价值,付诸自身努力的同事,思想汇报专题无论从物质上还是精神上都能够获取更大的利益。更重要的一点,就是沟通和合作也是创造效率必不可少的条件。
第三点:一些项目型系统开发的延期,暴露出了我们缺乏项目管理方面的经验。接下来的工作我们需要有清晰的工作流程、责任更加明确、有序地去运作,还需要制定并逐步完善一些相关的开发规范。现在我们已经使用了Redmine对分配的任务进行跟进,不过还是无法满足我们实际的一些需求,这一块还需要作进一步的完善。
把以上提到的几点改善了,相信我们大家在工作当中都能够得到提升。
我们深刻理解项目部门对于公司发展的意义及公司对项目团队的期待和要求!所以,团队的每一位兄弟姐妹们对于公司的价值不言而喻,要充分发挥出我们团队的战斗力,需要我们拧成一股绳,共同努力。有一点可以肯定,“世间自有公道,付出总有回报”,只要我们付出努力,无论是在个人职业素质,物质报酬,或是职务上都会得到提升。目前我们正在开发的CRM系统,工作室管理软件,游戏帐号管理系统,还有GOA10和其他一系列的维护工作,以及接下来要做的游戏麦网站的改版,我们都有信心做的更好。
我深信,只要我们能够齐心协力,就可以发挥出超强的团队战斗力,就能够跨越前进道路上的任何障碍。
it技术部门工作总结三20XX年这一年中,在公司领导的正确领导及对公司信息化建设的高度重视下,经过it部门全员长期努力,公司信息化工作取得了明显的成效。现将20XX年it部工作总结如下:
一、取得的成绩
(一) 建立XX协同工作管理平台
为了深入贯彻落实公司关于建设“无纸化办公”和“流程化办公”的决策精神,不断提高管理效率,提高资源使用效率。
在公司领导的大力支持下,在各部门同事的配合下,XX协同工作管理平台(简称oa办公系统)一期(行政及业务合同板块),于20XX年6月25日起全面启动。
(二) 增加服务器,为各部门提供了更加强大的工作信息平台
公司为了提高工作效率,建立强大快速的工作信息平台。
于20XX年三月购进新款dell r71 服务器szprofit,替换以前老款r71工作服务器。老款r71工作服务器改名为szprofit-k作为金蝶财务软件专属服务器。
并于20XX年5月再次购进两台新款dell r71 服务器szprofit-2、szprofit-oa,分别作为工作服务器及oa办公系统专属服务器。
到20XX年年底,公司共计拥有服务器4台,台式pc机8台,为各部门员工的工作提供了一个强大、快速的工作平台。
(三) 加强对信息设备的日常维护,为各部门提供更稳定的工作信息平台。
按照公司行政部领导的工作指导 ,建立稳定、安全的工作信息平台。特别是针对可能发生的服务器损坏,人为或非人为的数据丢失,做出一下防范策略:
1每周末对公司软件、硬件做全面的维护。
2每周末对公司szprofit、szprofit-2工作服务器中的数据做相互备份处理。
3每周末对公司szprofit-oa服务器中的oa办公系统数据做备份。
4每个月23—3号对szprofit-k中的金蝶财务软件所有财务数据做备份,做到服务器中的数据有备份,如果出现意外,数据可以恢复。丢失数据总量不会超过一个星期。
(四) 加强信息安全工作,严格防范计算机病毒引起的印象公司各部门顺利工作及危害业务开展及的情况。
为防止计算机病毒在局域网内扩散,降低因病毒造成的安全风险,公司每台计算机均安装了正版的nod32安全套装,做到从源头上防止病毒在网内扩散。
(五) 加强对公司重大活动影音资料的整理及备份。
按照公司行政部领导的工作指导 ,加强对 公司重大活动影音资料的整理及备份,建立公司重大活动完整的影音数据库,方便后期工作需要的查找及使用。公司于20XX年1月购进XX高清摄像机一台,并于20XX年8月购进XXudb3 75g移动硬盘,作为储存设备。
至今已备份的活动有:
(六) 对公司小会议的多媒体改造,提高会议室的功能性及使用率。
为了减轻大会议室多媒体的使用压力,加强小会议室的功能性及使用率。行政部于20XX年9月26日对小会议室进行多媒体改造,在原会议室的基础上增加led平板电视机一台,使其具备播放ppt文件和视频演示等多媒体功能。
二、工作中的不足
(一) 自我知识匮乏,缺少专业技术知识及管理知识
在20XX年的工作中我感觉到自己专业知识、管理知识的匮乏,今后我将要在这两个方面加强学习,提升自身综合素质,全面发展
(二) 工作缺少组织能力
在20XX年的工作中,我感觉到自己的工作比较忙乱,往往陷入琐碎的事务中不能脱身,有时难免顾此失彼,缺乏对工作的组织能力。今后我将要在工作中善用零星时间,继续进行高效的时间管理,按照工作重要性、紧迫程度合理分配时间,尽量做到及时完成领导交代的工作。
(三) it部人员不足
20XX年公司新增加服务器三台服务器,软件系统两套,硬件及软件维护工作量在明显增大。
现it部门的日常维护有:
1 三大软件系统(公司日常办公系统、oa办公系统、金蝶财务系统)
2 硬件设备有服务器四台(szprofit、szprofit-2、szprofit-oa、szprofit-k),终端机75台,财务独立pc机6台、总裁个人专用电脑2台,led大屏幕一块及配套电脑1台,打印机及复印机5台,电视机5台。
3 主干网络路由器及其它网络设备。
4 视频会议设备4套(XX2套、XX1套、XX1套),特别是今年新上oa办公系统,维护量明显增大,现在信息部门出现人手荒的情况。
(四) 软硬件设备不足
1 服务器安全备份
至20XX年年底,公司共有服务器四台,其中工作服务器两台(szprofiit、szprofit-2)程序服务器两台(szprofit-oa、szprofit-k),而服务器与服务器之间缺少安全备份及紧急恢复系统系统。当某一台服务器出现硬件故障或软件故障时,另外一台服务器很难马上作为备用服务器充当主要工作服务器的角色。
特别是工作服务器szprofit和szprofit-2,公司同事的全部的日常网络办公全部集中在这两台服务器上,一旦出现服务器故障,将会导致出现工作混乱、停止的情况。
2 网络安全
随着公司的发展,公司的网络环境也起着变化。公司网络环境已经从基本半封闭的局域网办公,发展到现在由两套完全对外开放的办公软件系统(oa办公系统、金蝶财务管理软件),组成的现代化网络办公网络。
但是随着网络环境的变化,我们也将面对更加复杂的网络风险,诸如病毒、蠕虫、木马、黑客入侵等对网络安全的危害。
而我公司现在的网路安全方面主要是针对网络及计算机病毒安装了“nod32网络安全套装”,其主要功能在于对计算机病毒文件及木马进行查杀。但是对于网络攻击,黑客入侵等网络威胁,就显得有点捉襟见肘了。
三、20XX年it部的工作思路及工作目标
(一) 梳理oa办公软件业务流程
根据公司领导的工作指导及公司新的组织框架结构,重新梳理公司oa办公系统的业务流程,并对其优化处理,在不影响公司领导办公的情况下,尽量简化步骤、缩短流程,加快处理速度。
整理方案:
1 梳理oa流程,以模拟的形势将流程全部走一边。
2 将重新制作的oa流程做成ppt文件,并要发给每个部门负责人。
3 按照各部门负责人提出的意见修改流程,并上报公司领导,做最终确认。
4 流程确认完成,做成《oa简易 *** 作流程》ppt文件存档,放到公告栏中以便大家快速,便捷的处理oa上的 *** 作问题。
(二) 增强it部门的服务意识
缩短从接到故障问题报修到问题解决的时间,保证每天服务器的稳定工作及网络的畅通。
增强责任心,为公司领导及各部门的同事提供优质的服务,努力做到满意一百、零差错,全面提升服务质量,树立良好的部门形象
(三) 提高it服务水平
不断学习提高业务技术水平、注重积累。将每日遇到的问题及处理办法进行记录,对常见问题及处理办法进行归类。对常见故障整理出《常见故障问题检查、处理流程》,放到公告栏中以便大家快速,便捷的解决问题。
(四) 完善it部门的工作流程及各项规章制度
完善设备从申购、购买、入库、出库、到后期维修、报废的工作流程及相关各项规章制度。
增加从公司文档权限变更,oa流程变更、公司内网数据变更、公司数据拷贝等事宜的相关流程及规章制度。
建立一套完整的it部门管理制度,将it部的工作细致化、流程化。
(五) 建立完整的it部资料
按照行政部领导的工作指导,根据每个公司员工从个人使用的台式电脑到对应的物理地址、个人所属的ip地址、电话号码等信息,建立完整的网络信息资料库。
四、总结
在20XX年这个新的年度里,我将改正过去工作当中的不足,强化专业技能,不断提高自身综合素质,更加努力的完成工作,为公司的发展做出贡献。
it技术部门工作总结四时间过的真快,到XXit事业部工作已经有一个月了,在这一个月里我由一个刚毕业的学生转变成了一名工作人员,在自己心里有很多的感触。下面我来具体说一下我所学到期的东西:
1、学会了专业知识
对维修方面的知识有了一定的了解在每天早晚的会议中,由专业的工程师为我们讲解关于电脑方面的知识以及常见的故障,使我对专业知识有了一定的了解。
2、学会了与人沟通的重要性
我所负责的工作是前台接待,在这个工作中最重要的就是与客户之间的沟通,在这个环节如果做的好了,就会提高客户的满意度,从而也提高了部门的利润,为部门带来了更多的利益。相反如果做的不好,老客户也会变成陌生人。
3、学会了与同事之间和平相处
我喜欢这个部门里所有的同事,因为他们都很随和,当看到我在某些地方做的不对时,会主动跟我提出,并告诉我应该怎么去做,使我在工作中很愉快。
4、学会了责任的重要性,懂得了诚信
给我印象最深的一名话是“给客户的承诺必须做到!”给了客户的承诺如果做不到,就不应该给客户承诺,给了就应该做到!要为自己的言行负责,可能因为自己的一句话,整个部门都会受到影响。所以一定要明白自己的承诺能不能做到。
it技术部门工作总结五时间过得很快,xx-xx年已接近尾声,回顾从今年8月加入XX公司这个大家庭以来,在3个多月的时间里,慢慢地熟悉了本职的工作以及陌生环境的磨合,努力提高理论知识,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务,使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。过去的几个月里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下,通过自身的不懈努力,在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。总结如下:
刚进入公司的时候,对公司的服务器、监控系统以及局域网不是很熟悉,给工作带来了很多不便,渐渐在发现自己大脑对相关理论知识储量不够,通过到XX图书管查阅相关的书籍、网上查阅相关的资料以及向同事虚心请教,对服务器、监控系统以及局域网慢慢熟悉起来了,同时也发现了在IT方面存在诸多问题。
1、对公司里的电脑进行大规模的维护。
由于前任同事的原因,公司里多数电脑好久没有维护了,都出现电脑系统反应慢、接收不了邮件、K3系统无法连接服务器、访问不了公共盘、网络连接不等问题。在这三个多月里给13台电脑重装了系统、其他电脑对其杀毒软件进行更新杀毒,清理文件垃圾。公司里的电脑运行速度明显地加快了。以上问题一般都是电脑使用不当引起的,主要是感染病毒,导致系统文件损坏。处理方法是:查杀病毒,如果还不行的话,只能重装系统了。所以在此建议要规范电脑的使用,不要浏览不洁净的网页;使用邮箱、聊天软件时,不要随便接收来源不明的文件;要提高电脑防范病毒的意识,以保证公司的网络安全。
2、经过对公司的监控系统的观察、了解,发现公司的监控系统也存在问题
(1)监控系统每隔二、三天就会自动关闭。
(2)有些监控摄像头由于没有红外线功能,到了晚上就看不清了。对于第一个问题,我觉得是监控主机的采集卡不太兼容,因为监控主机采用了两张不同型号的采集卡。我建议:更换彩集卡,把彩集卡更换成同一个型号的。对于第二个问题,我建议更换高清的监控摄像,使其在晚上能清晰地分辨事物。良好的监控系统对公司的财物安全至关重要,对公司的财物安全问题防范。
在人事管理方面,基本上熟悉了人员的招聘、新员工入职手续的办理、档案的录入,通个对个人办公物品和部门固定资产进行了登记,为此特地制作了统计表。使得个人办公物品和部门固定资得到有效的管理和控制,杜绝管理上的失控和资产流失。在8、9月份,出现生产用工紧张,在10月份,对员工进行了加薪,基本上解决了用工紧张的局面,在一定程度上缓解了生产上的压力。
宿舍管理、办公用品采购,在许主管的帮助下,也有序进行。在宿舍方面,部份员工的卫生意识不强,室内卫生脏、乱、差。走廊过道处垃圾随处可见。可见,员工的卫生意识有待加强。刚接手办公用品采购,对控制办公物品的质量、数量不是太理想,今后在这个问题上会稍加注意。
在3个多月中,也深深地认识到自己的不足:
(1)理论知识准备不够。在工作中,现学现用,忙于查资料,浪费大量的工作时间。
(2)工作思路不清晰,系统性不强。在工作任务繁忙的时候,工作容易出现混乱,有时候不知所措。
(3)还需建立自我,追求小我,达到忘我。树立自己的目标,用公司的发展来实现个人的理想,使个人的利益与公司的利益紧密结合。
对公司今后发展的几点建议:
(1)用公司的管理制度来对公司管理。要使公司的管理理念深入人心,使员工自觉尊守公司的管理制度。而不是实行“家长式”管理:紧紧依靠管理者的个人威信和道德来对员工的管理。
(2)建设企业核心文化。多开展活动,让员工了解对企业发展史的,组织向老员工、优秀员工学习,激励员工奋发向上。
(3)完善生活措施。现在90后的员工占主体,新一代的员工更多的是追求生活、精神上的娱乐。建立一个舒适的生活环境,使员工有着充沛的精力投入到生产中去。
总之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定听从领导的安排,积极主动地工作,好好学习理论知识和提高管理水平,为公司做出应有的贡献。
服务器运维的日常工作:
1、负责服务器的硬件配置、软件安装、机房上下架等技术维护工作
2、负责虚拟化技术产品物理机配置、管理和日常运行监控和维护
3、负责独立主机或虚拟应用产品的开通使用、日常维护、故障诊断和排除
4、提供独立主机或虚拟应用客户产品 *** 作和应用方面的技术支持
5、监视分管的服务器,及时发现问题,并积极解决问题
服务器运维工作职责:
一、服务器架构及项目部署
1、网络资源与服务器资源的规划与使用
2、服务器安装,架构搭建和环境搭建
3、服务器系统、环境参数优化与安全设置
4、项目发布与更新
二、监控及故障排查解决
1、监控平台搭建及被监控服务器的设置
2、故障排查及解决
3、针对公司市场部会遇到的问题对市场部进行问题简单排查及反馈培训
三、运维技术研发与实际应用
1、根据公司项目进行新技术的研发与应用
2、把新技术和公司项目结合做相关技术测试
四、数据安全与容灾
1、建立完备的数据备份机制,保障公司数据的安全性
2、建立完备的容灾机制,并做好容灾 *** 作练习
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