支付宝健康码红码无法申请转码

可通过线下和线上两种方式申请转码。打开支付宝，点击健康码。进入健康码，点击转码登记。进入页面，点击红码转码申请即可。也可向所在社区、单位提出申请，所在社区、单位向当地疫情防控指挥部报告。1在支付宝健康码界面右下角点击“疫情防控信息”2在d出的菜单中选择“申请转码”,按要求填写个人基本信息,需要注明居家医学观测的开始和结束时间,并上传间隔48小时的核酸检测阴性资料,以及个人的行程码截图。3县(区)指挥部数据专班会对申请进行审核,符合转码条件的立即转码

支付宝健康码变成红码为什么不能转码有一下情况。
1、打12345，转人工服务说明情况申诉，需3到7个工作日解决。
2、打开支付宝健康码页面，下面一般都有转码自助服务，可根据提示上传材料申请转码，48小时解决。

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