一般的电脑保修时间是1年。
依照国家2002年9月颁布的《微型计算机修理更换退货责任规定》规定,电脑主要配件保修期如下:
1、CPU: 自售出之日起3年 。
2、主板 :自售出之日起3年 (厂家自行延长保修期的,按厂家承诺保修期执行)。
3、内存: 自售出之日起3年。
4、显卡:自售出之日起2年 (厂家自行延长保修期的,按厂家承诺保修期执行,如华硕七彩虹部分型号保修3年)。
5、硬盘/固态硬盘:自售出之日起西数3年,希捷2年 。
6、电源:自售出之日起3年。
7、机箱:自售出之日起1年。
8、光驱:自售出之日起1年。
9、显示器:自售出之日起3年(厂家自行延长保修期的,按厂家承诺保修期执行)。
10、散热器:自售出之日起1年 。
以上保修期均指有限保修期,即自购买之日起,整机硬件第一年全免费保修,第二第三年收费,有限保修。
相关法律法规:
依照国家2002年9月颁布的《微型计算机修理更换退货责任规定》规定:
第二十八条 属下列情况之一的微型计算机商品,不实行三包:
(一)超过三包有效期的;
(二)未按产品使用说明的要求使用、维护、保管而造成损坏的;
(三)非承担三包的修理者拆动造成损坏的;
(四)无有效三包凭证及有效发货票的(能够证明该商品在三包有效期内的除外);
(五)擅自涂改三包凭证的;
(六)三包凭证上的产品型号或编号与商品实物不相符合的;
(七)使用盗版软件造成损坏的;
(八)使用过程中感染病毒造成损坏的;
(九)无厂名、厂址、生产日期、产品合格证的;
(十)因不可抗力造成损坏的。
百度百科-微型计算机商品修理更换退货责任规定
一般情况下,笔记本主板部件和主要部件保修两年,其他部件保修一年。但是现在来说,大多数的笔记本售后支持的时间都支持付费延保,少则一年,多则三年。这样,笔记本最长保修时间可以达到五年,但不同的厂家的保修政策不一样,需要用户分别查询,或者直接打电话到售后询问。
电脑各部件的具体保修时间如下:
1、CPU的一般盒装时间是三年,散包的时间为一年;
2、内存一般都是一到三年,包括终身包修;
3、硬盘的一般盒装时间为五年,散包的时间一年;
4、对于主板来说,一般大厂都是三年,小厂有的是一年,有的是三年,但后两年的维修费用自行承担;
5、对于显卡来说,大厂也是三年,小厂质保一年;
6、对于光驱来说,由于属于消耗品一般都是三个月保换,一年保修,但有些厂家会保三年。
7、质量好的电源,一般都是保修三年。
关于硬盘保修时间问题:西数家用级硬盘 绿盘蓝盘一共质保3年(只限中国) 西数企业级硬盘和黑盘和以前一样是5年
希捷家用级硬盘 现在是2年包换 一共质保2年 希捷企业级硬盘和以前一样
其余别的品牌的家用级硬盘依然是1年包换2年保修 一共质保3年
笔记本的硬盘和笔记本保修时长一样 如果是保修1年那么硬盘就是1年包换
单独的笔记本硬盘的保修时间依然全部为3年质保 1年包换2年包修
保修是2年 那么硬盘就是2年包换 移动硬盘的保修时间所有的硬盘现在均为3年
------------------------------还有什么问题我们在线交谈或者追问---------------------------------
希望我的回答对你有帮助
DISK(碟碟)-百度知道硬盘问题服务 QQ-316008101
您好,感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息:
1、个人消费者凭发票及三包凭证享受整机保修一年,主要部件保修两年,其中硬盘是主要部件。也就是说,如果您是个人消费者,并且有发票及三包凭证,硬盘是保修二年的。
(主要部件包括:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。)
2、温馨提示:您也可以通过下面的网址进行自行的保修查询:(输入机器序列号,国家选“中国”,点击提交,即可查询保修期。)
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希望以上回复能够对您有所帮助。
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