戴尔电脑售后服务

戴尔电脑售后服务,第1张

戴尔官方售后服务信息 官网Inspiron灵越系列400-886-8611XPS、Alienware系列400-884-5115商用台式机、笔记本400-881-1852戴尔服务器系列400-884-5117外设产品及软件售后(座机)800-858-2311

电话:800-858-0635 24小时全天在线服务。

手机:400-811-2101

同时戴尔也支持微信在线咨询,微信关注"戴尔技术支持",就可以在线咨询了。

服务范围:

1、针对家用产品灵越(Inspiron)、XPS、外星人(Alienware)系列机型提供 基础技术支持服务(Basic Support)、全智服务(Premium Support)和先智服务(Premium Support Plus)。

2、针对商用成就Vostro / 成铭Chenming、Latitude、OptiPlex 系列机型提供基础技术支持服务(Basic Support)。

如果您的机器享受Pro Support (金牌专家服务)、Pro Support Plus(白金专家服务) 以及其他商用工作站、服务器技术支持应联系技术支持热线。

扩展资料:

意外损坏服务的保修范围:碰撞、 进液、 挤压、电涌等意外损坏发生时,可享受服务有效期内每年限1次的含适配器在内的硬件免费保修服务。

因在不恰当环境使用 、蓄意破坏或者盗窃、丢失、自然灾害等不可抗力造成的损坏无法获得维修。

上门服务:由戴尔专业的技术工程师,通过电话、邮件、或者网上在线聊天的方式,为客户远程诊断确定问题发生的根本原因,若远程诊断未能解决客户问题 并 诊断出是硬件故障,可商定工作日预约工程师免费携部件上门维修或更换。

参考资料来源:戴尔官网—售后服务及热门咨询

参考资料来源:戴尔官网—技术支持微信公众平台

dell官方售后服务中心电话是:400-886-8611。

戴尔官方售后服务中心是上海目前最全面的一家戴尔官方期间总店,是位于上海市虹口区北外滩商圈四川北路1363号壹丰广场一楼的一家戴尔官方店面。

维修内容:戴尔笔记本电脑电源指示灯亮但不开机、蓝屏、系统无法启动、重装系统、更换主板、更换屏幕、死机、系统自动重启等故障维修。

dell市场情况

作为戴尔的关键战略市场之一,中国市场在截至2004年4月30日的第一财季中表现突出,产品出货量增长了48%。

根据IDC公司2003年第4季度PC市场研究报告,戴尔在中国的PC出货量以73%的总体份额位居中国PC市场第三,戴尔在中国市场的服务器出货量排名第二,市场份额占241%,进一步显示出中国在戴尔亚太、乃至全球业务中的战略地位。

比较好。拥有先进的维修检测设备,专业的团队、专业的技术,收费合理,服务到位,童叟无欺,社会反响高。根据天眼查查询了解到dell服务器维修服务银石广场12楼12-08室位于成都戴尔授权维修中心是专业的售后维修店。

您好,以下链接是戴尔全国售后服务网点地址的查询,您可以根据您的所在地选择就近服务网点。
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