我的手机上显示4g网络，为什么老是出无法连接服务器

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

就是服务器繁忙，可以过一段时间再查询
登录中国移动网上营业厅；
输入要查询的电话号码和服务密码；
系统会发送一条随机密码；
输入随机密码，即可查询最近六个月内的通话记录。

就是服务器繁忙，可以过一段时间再查询
登录中国移动网上营业厅；
输入要查询的电话号码和服务密码；
系统会发送一条随机密码；
输入随机密码，即可查询最近六个月哗常糕端蕹得革全宫户内的通话记录。

解决方法如下：

1、请确认手机SIM卡类型和手机支持的网络类型是否对应；

2、确认手机SIM卡没有出现欠费停机的情况（此情况最容易被忽略）；                  

3、进入手机设置—单击“运营商网络”

4、单击“APN接入点”

5、单击另一个接入点后,手机会自动切换到另一个接入点上,并重新联网：

6、检查一下是否有流量监控软件（包括系统自带的网络助手）强制关闭了网络，如果有，可以将流量上限取消或者调到适合的数值；

7、关机重启，重新连接网络：无论是关机重启，还是开关一次飞行模式，都可以使无线网络自动关闭后再打开。

扩展资料

移动网络即mobile web的中文称呼，一般不把它等同于移动互联网。

移动网络指基于浏览器的Web服务，如万维网 ， WAP和i - mode （日本）使用移动设备，如手机 ，掌上电脑或其它便携式工具连接到公共网络：不需要台式电脑，也没有一个固定的固定连接。

然而，移动网络接入今天仍然存在着互 *** 作性和可用性问题。这是由于不兼容格式的大量信息在互联网上提供的移动设备和部分是由于物理尺寸的小屏幕的移动设备和其他设备的限制等多种原因造成。

主要原因有以下几种：

1、未与远程计算接达成互交。

2、网络不好。

3、用户过多，系统繁忙。

解决方法：

1、检查网络连接是否正常。

2、换其他手机测试确定是否移动服务器故障。

掌上营业厅，又名手机营业厅或wap营业厅。掌上营业厅是为方便广大用户办理移动业务推出的一个便携随身的、集移动业务和优惠资讯为一体的电子化自助服务渠道。移动用户只要通过手机上网进入WAP营业厅，即可24小时随时随地查话费、办业务、找优惠，很潮很方便！

如果是手机无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：
1确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
2检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
3确认是否已设置好手机参数；
4检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
5检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
6当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，次月自动恢复开通；
7号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务。
如经自助排障后还是无法正常使用，建议您联系归属地人工客服核查处理。

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