(关闭方法:点击右下脚防火墙图标,点击“右键”后,选择退出,在点击确定。)
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一、前面板指示灯的含义如下:
1、UID
蓝色常亮:激活状态
蓝色闪烁:通过ILO远程访问中
熄灭:非活动状态
2、系统状态
绿色:正常
琥珀色:降级使用
红色:严重故障
3、电源按钮
绿色:开机使用
:待机状态
熄灭:没用供电
二、快速诊断板上各个指示灯的含义如下:
1、网卡
绿色常亮:网络连接
绿色闪烁:网络连接并有数据传送
熄灭:网络未连接
2、电源
3、AMP状态
绿色:开启
琥珀色:失败
琥珀色闪烁:错误配置
熄灭:关闭
三、系统健康灯的含义:
您好,欢迎您使用惠普产品~开机通电后出现的现象可能是与主板硬件运行有关的,查看主机接入设备,除键盘鼠标、显示器,取下其他接入的设备再开机试试看。
如果无法改善打开主机箱查看主板CMOS重置按钮或跳线,重置恢复CMOS数据到出厂后再开机试试看。若现象依旧,联系所在城市售后或联系惠普客服(聊天室>>
您好,感谢您选择惠普产品。
1、您的笔记本开机黑屏,请您回忆一下经过什么 *** 作后突然出现这个情况的,比如最近是否进行过硬件改动(例如添加过新内存)或者连接了外接设备,如果是,建议您恢复之前硬件配置及断开所有外接设备看是否可以正常开机。
2、如果您的笔记本电池可以拿下来,请您单独使用电池或电源适配器为笔记本供电,看是否可以正常开机。
3、如果问题依旧,并且您没有进行过特殊 *** 作,在电池可以拿下来的情况下,建议您尝试将机器断电静置看看,方法如下:
(1)您先将电源适配器、电池和其它外接设备例USB鼠标等,都取下;
(2)在没有供电设备的情况下,您按住开机键1分钟左右;
(3)然后不要连接供电设备,静置30分钟左右;
(4)静置后不要插上电池,只使用外接电源供电,先连接电源的机器端,再连接插座,看一下是否能够开机。
4、如果上面方法不能解决您的问题,初步判断这个情况可能是由于主板故障或排线接触不良等原因造成的。为了不耽误您的使用,建议您联系当地的惠普金牌服务中心检测具体原因,然后处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
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希望以上回复能够对您有所帮助。
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