京东高层重大调整！首设集团总裁职位，“二号人物”徐雷上位？

曾经的京东旗下三大业务掌门人徐雷、王振辉和陈生强，除徐雷外另外两人都已“出局”。升任京东集团总裁后，徐雷仍向刘强东汇报。这意味着一直没有“二号位”的京东，开始推出“二号人物”。

编辑 李薇

头图摄影 邓攀

京东“二号人物”现身。

9月6日早间，京东集团在港交所公告称，京东零售首席执行官徐雷获委任为京东集团总裁，辛利军接任徐雷，获委任为京东零售集团首席执行官，金恩林获委任为京东 健康 首席执行官，即时生效。

公告称，徐雷升任新职务后，将负责京东集团各业务板块的日常运营和协同发展，继续向京东集团董事会主席兼首席执行官刘强东汇报。徐雷升任集团总裁后，刘强东职位不变，未来将把更多的时间投入到长期战略设计、年轻CEO培养和乡村振兴事业中来。

值得一提的是，这是京东首次设立集团总裁职位，而曾经的京东旗下三大业务掌门人徐雷、王振辉和陈生强，除徐雷外另外两人都已“出局”。

2020年12月30日，京东集团发布公告称，王振辉辞任京东物流CEO，京东原首席人力资源官余睿接任；同月，京东集团原首席合规官李娅云接替陈生强担任京东数科CEO。此番高层人事调整意味着，京东集团旗下京东零售、京东 科技 、京东物流、京东 健康 全部换帅。

目前，京东集团决策机制，由各业务板块、职能体系负责人组成的战略执行委员会（SEC）和集团几十位一线业务部门负责人组成的战略决策委员会（SDC）构成，京东集团提到经过两年多的磨合和运转，已经形成了良好的集体决策和快速响应机制。

2020年，是京东集团重要收获的一年：核心业务增长稳定，京东集团回港上市，京东 健康 成功上市，市值超千亿，京东物流上市。可以说，京东集团进入到成立以来最好的阶段。最新财报显示：2021年上半年，京东集团营收456977亿元，同比增长3160%。

“展望未来，正确的长期战略设计、青年人才的成长与发展、各业务板块的 健康 协同发展，将为京东集团甘于做行业最苦、最难但适合和最有价值的事提供源源不断的前行动力。”刘强东称。

上周五，徐雷最后一次以“京东零售CEO”的身份参加了2021年中国国际服务贸易交易会并发表了题为《实体为本 数字为翼 以新型实体企业发展经验推动实体经济高质量发展》的主题演讲。

“像京东这样兼具实体企业属性和数字技术能力的新型实体企业，正是推动数字经济和实体经济深度融合的重要力量之一。”徐雷在演讲中给京东“定调”。在近期各大公开传播活动中，徐雷频频现身并发表演讲。

徐雷在京东内部历经沉浮。2009年，他就加入了京东集团，一直负责京东商城广告、公关、品牌、校企营销等工作。此后，他曾短暂加盟百丽，负责旗下电商项目优购。

2013年，徐雷再次加入京东商城，全面负责市场营销工作；2014年底，徐雷兼任无线业务部负责人，全面负责无线业务的研发及运营工作。

“变故”发生在2015年7月。当时，京东集团宣布，宝洁公司（P&G）前大中华区美尚事业部副总裁熊青云加盟京东，全面负责京东商城市场部的工作。京东集团称，熊青云是中国外资企业职业经理人中的标杆式人物，是宝洁全球职位最高的本土华人。

有观点称，熊青云“空降”京东，对徐雷造成了很大冲击。徐雷负责的项目被一再压缩，权力被缩减得很厉害。此后，徐雷专职做无线业务的研发及运营工作。不过，不到一年时间，熊青云被调离岗位，徐雷接替熊青云负责京东集团市场部工作。

2016年，是京东 历史 上比较特殊的一年。当时，面对阿里巴巴线上电商热潮的夹击，京东增长速度放缓，公司管理层也进行了密集调整。

京东上市前，曾引入大批职业经理人担任“CXO”，比如，前京东商城CEO沈皓瑜、前京东商城CTO王亚卿、京东集团CFO黄宣德、京东集团CHO&GC隆雨、京东集团首席公共事务官蓝烨等。

2016年之后，职业经理人在京东集团体系的地位开始动摇，沈皓瑜首先“出局”。与此同时，京东体系的“老人”地位上升，包括徐雷、王振辉、辛利军等一批“老兄弟”受到重用。2017年，京东集团任命徐雷为京东集团CMO，称徐雷通过组织创新，提升了公司的营销和运营效率，为商城构建了强有力的运营及营销竞争力。

彼时的任职公告中，京东集团这样评价徐雷：“徐雷先生帮助公司搭建了大市场的营销体系、移动端的产品研发体系和围绕用户全生命周期管理的平台运营体系，培养出了多支敢打硬仗、迎难而上的优秀团队，并为京东品牌的建设和塑造、向移动端转型的战略做出了突出贡献。”

2018年到2019年，京东风波不断，陷入内忧外患：环顾外部市场，除了阿里这枚老对手，拼多多快速崛起，电商领域竞争更为激烈，京东发展则相对滞后。

2018年7月，徐雷升任京东零售集团首席执行官，负责京东集团零售业务的发展、运营和策略。

徐雷与当时京东数科CEO陈生强、京东物流CEO王振辉一起，并称为京东集团旗下三大业务掌门人。其中，徐雷掌舵的京东商城业务是京东所有业务中最核心的板块，掌握着京东集团收入的90%。有说法称，那段时间，刘强东对管理层放话：“谁不服徐雷，就是不服我。”

2019年下半年，经历了震荡的京东集团开始稳定下来，最核心的京东零售业务也开启新一轮增长。2020年1月，徐雷在京东零售业务年会上表示，2020年，京东零售将在交易额、收入、用户、利润这四大核心指标上均实现加速增长。

不久前，京东零售提出了“卖全天下的货”和“去全天下卖货”的目标。徐雷指出，提出该目标的根本目的是，希望通过全面开放自身的技术和基础设施能力，以扎实、创新的新型实体企业发展经验助力实体经济高质量发展。

京东在最新人事公告中称，徐雷加入京东集团十二年来，尤其自2018年7月成为京东零售集团的首席执行官开始，确立了“以信赖为基础、以客户为中心的价值创造”的经营理念，并带领京东零售连续三年实现增长。

“老辛（升任京东零售首席执行官）感觉有点意外，不过 健康 业务确实带得蛮好。”任职公告发出后，有业内人士如此评价称。

辛利军于2012年10月加入京东，在京东 健康 独立运营后，于2019年7月担任京东 健康 CEO，兼任京东集团副总裁、京东零售生活服务事业群总裁。此前，辛利军还曾担任京东商城开放平台家居家装部总经理、京东商城居家生活事业部总裁等职务。

京东 健康 内部进行了一系列调整。金恩林升任执行董事和京东 健康 CEO，此前金恩林为京东 健康 医药部总经理兼战略与投资负责人。另外，刘强东助理张雱已辞任非执行董事及薪酬委员会成员。辛利军调任为非执行董事，以及许冉已获委任为薪酬委员会成员。

此次人事调整公告中，京东方面评价称，在辛利军担任京东 健康 首席执行官期间，他实现了业务从0到1发展，并对塑造京东 健康 成为“全民首席 健康 管家”做出重大贡献。他的带领下，京东 健康 发展迅速并得到具有价值的回报。

金恩林在医疗和TMT领域拥有丰富经验。他于2014年加入京东，曾在京东战略部和战略投资部任职，后在京东零售担任京东医药总经理，负责内部孵化和发展在线医药和医疗业务，例如京东大药房、药京采、京东互联网医院和 健康 城市等，并在医药领域内构建了行业领先的线上线下、批发零售、院内院外全渠道医药供应链。

8月24日，京东 健康 发布2021年中期业绩公告。截至2021年6月30日，京东 健康 过去12个月的年度活跃用户数量达到109亿，2021年上半年总收入1364亿元；京东 健康 互联网医院已有超过13万名自有和外部合作医生及医疗专家加入，日均在线咨询量超过16万。

对于京东 健康 ，刘强东寄予厚望，“如果 健康 领域做好了，相当于再造一个京东”。

本来最早计划上市的京东金融数科业务受“蚂蚁集团IPO终止事件”的影响，上市之路一度搁置。相比之下，京东 健康 顺风顺水，从业务分拆到独立上市仅花费了19个月。

2020年12月8日，京东 健康 在港上市。上市首日，京东 健康 股价高开高走，股价大涨4048%，市值短短一天飙涨1232亿港元至343979亿港元。

有人评价称，从京东 健康 身上，刘强东应该尝到了打败马云的快感。虽然阿里 健康 、平安好医生比京东 健康 上市要早，但京东 健康 刚一上市，就拿下了医药电商老大宝座。当天，阿里 健康 市值为321536亿港元，比京东 健康 少224亿港元。

笼罩在新冠疫情这一“灰犀牛”的巨大阴影之下，2020年大部分行业显得无比惨淡。但对于医疗 健康 产业而言，又确确实实是一个前所未有的发展时机。“好饭不怕晚。”辛利军曾说。他认为，做得晚并不一定是劣势，反而能让其更清楚地看到医疗 健康 产业的痛点。

备受热捧的京东 健康 仍需面临一系列现实拷问和隐忧。

比如，87%的营收来自卖药收入，上市后的京东 健康 被指就是一家卖药的公司。而从行业来看，曾以“颠覆医疗”的姿态横空出世的互联网医疗，历经多年起伏，再次受到资本热捧。这是否意味着，行业已经 探索 出了成熟的商业模式和发展空间？

据12月31日报道，昨晚，京东集团今晚宣布，原京东物流CEO王振辉辞去京东物流CEO职务。对此，京东方面表示，王振辉因个人原因离职，京东集团前首席人力资源官于锐接任。对于如此重大的行业事件，没有官方的解释。我不知道这是否也是出于某种谨慎的原因。但在元旦前夕，真的很紧急。当然，并不是否认王志对京东物流的贡献。应该说，京东物流今天的领先地位是他的强大贡献。京东物流开放业务增长平稳。

而两年来，生态布局已经走得很深了，特别是疫情爆发以来，取得了不计其数的成绩。到目前为止，整体估值约为385亿至558亿美元，是业内热门的炸鸡。然而，在其美誉之下，京东物流面临的挑战，不仅来自简单的物流维度，更来自与京东集团的协同生态。过去一年，京东集团的行业和入口生态都发生了关键性变化。整个生态系统需要一个统一性和一致性来形成超级协同。

京东全新的发展战略描述。十一月中下旬，京东首席战略官廖建文注重说，京东是以供应链管理为基本的技术性与服务型，全方位搭建五位一体的数智化社会发展供应链管理，用数智化技术性连接和提升社会发展生产制造、商品流通、服务项目的重要环节，减少社会成本、提升 社会发展高效率。他说道，以往十几年，京东商城一直在做互联网经济的事，京东商城不仅仅仅卖东西考虑消费市场，只是紧紧围绕产品供应链管理+物流供应链，搭建了全套的供应链管理基础设施建设。一个京东商城味儿。虽然京东配送单独绿色生态不断发展壮大，且有IPO预估，但它一样归属于京东没法激光切割的底座与关键顾客价值。

进行这一每日任务，要是没有全局意识，没有一体化的协作工作能力，没有集团公司内部绿色生态积放多方面换岗的简历与军功，就算满腔热忱，也难以融入。王振辉的简历，早期偏重于商务接待，中后期偏重于经营，中后期偏重于管理方法。于锐职业发展简历虽比不上王，但早回京东2年。自然，对于实际人事部门，尤其是新上去的人，是不是真就老年人优异，那还是得历经认证才好，特别是在不必是外部传言的京东刘强东渡过本人危机以后的权利均衡。

秦安京东副总裁的全名是秦安，他是京东集团的高级副总裁。秦安在京东集团担任多个重要职位，包括东南亚事业部总裁、智能生活事业部总裁等。
在秦安一系列领导下，京东在东南亚市场上取得了显著的成绩。他推动了京东在东南亚市场上的扩张，并带领团队打造了当地最受欢迎的电商平台之一。秦安还是京东物流的创始人之一，曾在京东物流担任高管职务，深刻理解物流运营和管理方式。
秦安在多个领域拥有丰富的经验和技能，包括运营管理、市场营销、技术研发等。他在战略规划和执行方面表现出色，为京东集团在中国境内和海外市场上的成功发展做出了重要贡献。
总的来说，秦安作为京东集团高级副总裁，不仅在东南亚市场上领导着京东的扩张，也在国内市场上对京东的发展作出了重要贡献。

刘强东和他的京东，一路走来都不太顺，有好几次都险些夭折在创业路上，但是历经坎坷，终于走到了国内电商第二把交椅的位置上。在刘强东授权的京东公司传记《创京东》当中，记录着刘强东这样一个理念，“鸡蛋从内往外打破是新生，从外施力打破就是破碎。”而在人事方面，刘强东对待“铁锈”型人才非常警惕，认为如果公司有这样的人，一定要马上“干掉”，因为“铁锈”的存在，往往比能力差的人还要更有危害性。
刘强东所谓的“铁锈型”人才，即个人业务能力非常突出，但是价值观与企业文化不符的人，自去年互联网寒潮以来，京东裁员的消息不绝于耳，动作之大也令业界为之震动。曾有京东内部人士向 科技 讯爆料称，京东一些非盈利性部门一次性裁员比例超过30%，有的部门因为业绩不佳，甚至被整个拿掉。而在今年春节过后，京东新一轮裁员再次启动，此次针对副总裁级别以上的高管团队，据称裁员比例高达10%，这也就意味着，京东管理层将有近10位高管在年内被末位淘汰。

更值得注意的是，在京东这样的大型互联网公司当中，内部关系极为复杂，一名高管在位时间越长，其与部门牵扯越深，所谓牵一发而动全身，如若不是顽疾深入骨髓，想必京东也不会轻易在这样一个敏感时期如此大刀阔斧的给管理团队大换血。正如刘强东在3月初的内部会上训斥的一样“人浮于事，拉帮结派。”这针对高管团队的八个字，基本上把京东内部山头林立、各自为政的症结摆在了台面上，显然，勾心斗角的内部斗争，错综复杂的人事关系，已经成了京东过度内耗，桎梏其继续发展的枷锁。

话音未落，入职三年半的CTO张晨，宣布因家庭原因将于6月30日卸任集团CTO，时隔4天，刘强东昔日同窗、京东前CHO、CLO隆雨宣布辞职。两名顶着CXO头衔的高管密集离职，很难不引发外界对京东的质疑和猜测。

说起张晨，这位在雅虎干了18年的技术大牛，以雅虎全球副总裁、雅虎北京全球研发中心创始人兼总裁的身份跳槽京东，为京东技术转型做出过不小的贡献。在2017年京东年会上，刘强东高喊着全面向技术转型的口号，“要用12年的时间，让技术驱动和支撑今天所有的业务。”张晨无疑是彼时支撑刘强东的底气所在，如今时隔两年，CTO张晨交棒，远遁国外，剩下的10年时间，刘强东还需要有人能够顶上CTO的位置，来实现他的豪言壮志。

不难发现，京东历次技术大调整，都是被动做出改变，从刘强东自己搭建京东商城的最初架构，到2008年高薪挖来当时的天极网CTO李大学为京东商城升级。时至2012年初，京东初次设立CTO职位，便挖来了全球数据库领域领导企业Oracle副总裁王亚卿担任首位CTO，但是不到一年，王亚卿便因家庭原因离职，随后，京东CTO职位更是一空3年，直到2015年张晨加盟。如今，张晨与王亚卿同样因家庭原因去职，不免有点 历史 轮回的意味，据了解，截至目前京东CTO岗位仍然空缺，京东方面表示未来如果确认新的CTO人选会对外公布，只是不知这个未来是否又要3年？

隆雨的离职在外界看来是意料之外，但又是情理之中的。关于隆雨的加盟，坊间还流传着一段故事。据称，隆雨是刘强东在中欧商学院的同班同学，对刘强东的印象是“总坐后排，不太爱说话，但是提问的问题都很好。”那时，京东的日子并不好过，身负17亿元的亏损，顶着“京东资金链断裂”的流言，刘强东在外求学充电的同时，也图个耳根清净，当然，学习之余刘强东也不忘给公司物色人才，期间，COO沈皓瑜、CMO蓝烨陆续到位。隆雨本是美国上市公司UT斯达康的高级副总裁、全球首席法律总顾问及首席合规官，经不住刘强东4次拜访和7个月的耐心等待，隆雨最终跨界出任京东CHO。

随后，在隆雨的陪伴与努力下，京东人才体系及员工规模逐渐成型，几年时间，由当你年的15万名员工，逐渐扩张到如今的17万名全职员工，隆雨可谓功不可没。对于此次隆雨的离职，刘强东回复道：“过去很多年以来，Rain（隆雨）一直都是京东高速发展的见证者，也是变革的推动者她主动提出让位给更年轻的管理者，寻求全新的挑战。虽然我多次对Rain进行了挽留，但最终还是决定尊重Rain本人的意愿。”

刘强东的言外之意，是京东现在需要的是更年轻的管理者，面对新的挑战，京东需要更年轻、更有战力的领导带领17万兄弟继续战斗，而曾经打下江山的功臣们，此时也到了退位让贤、给新鲜血液腾地方的时候了。

事实上，面对今年严峻的经济形势，京东前有阿里巴巴需要追赶，背后拼多多又越发逼近，如此紧绷的境况之下，打破以往牢固的山头，激发新人的斗志，在今年再博一下，兴许能帮助京东突出重围，否则，以目前拼多多活跃用户的增长态势，京东国内电商的第二把交椅之位，很有可能会拱手让人。

据接近京东内部的人士透露，虽然目前京东的内部架构调整仍在继续，甚至排查裙带关系问题都已查到小学同学这一级别上了，但是对于仍在京东工作的员工而言，今年大环境普遍不好，即使离开京东，也很难有更好的位置能够接收，尤其是现在BAT、TMD招聘行情也都不容乐观，在京东只要没有这些问题，肯努力奋斗，仍然是目前相对较好的选择。

徐雷能够登上这个位置，并不是因为幸运，而是因为他的实力，他的能力足够让他爬到这样的位置，成为京东的接班人。虽然之前徐雷离开过京东，但是他重新回来了，说明他很懂得审时度势，能够分得清这个时候的形势，包括他当时的618主题，他的坚持最后换来了他的成功。

早先的接班人并不只徐雷一个人选

早先京东的“接班人选”起码有3位，分别是执掌京东三驾马车（京东零售、京东数科、京东物流）的负责人：徐雷、陈生强、王振辉。2019年在瑞士举办的达沃斯活动上，三位掌门人集体亮相，但次年陈生强、王振辉先后离开，徐雷终上位。徐雷是一位70后的北京人，他常与刘强东喝酒，是京东二把手，出身部队大院，曾在联想、好耶网等任职，并两度效力京东。不仅能力强，更重要的是情商高。徐雷和刘强东的沟通有一说一，并不会因为刘强东是一号位而只说好话，甚至刘强东坚持的，也敢反对，是对事不对人。

徐雷提出来的618对标天猫双11。

徐雷是在京东成长起来的代表性领军人才，连续三年带领零售业务实现高质量增长；自2021年9月任京东集团总裁以来，对于各业务板块的日常运营和协同发展做出了突出的贡献。正是因为徐雷耿直爽快，业务能力出色，才让刘强东对他非常的欣赏。直接对标淘宝双11的“京东618”正是徐雷提出来的。京东618一经出世，顺利打响知名度，徐雷也用自己的实力赢得了高管们的认可。如今一说到电商节日，大家自然而然就想到了年底的双11，与年中的618。

大佬退居二线的原因

其实无论是马云卸任阿里巴巴还是刘强东卸任京东，作为上市公司的核心人物，他们往往是最可能被针对的对象。我们先不阴谋论刘强东“强奸”事件的背后推手到底是谁，他们的任何一点风吹草动都可能直接影响整个公司的业绩和市值，这对于企业本身的风险实在是太高了。公司规模越大，面临在运营层面的风险其实反而越高，船大难掉头的道理恰恰如此，所以，创始人尤其是影响力绝大的上市公司创始人离开执行层面最高管理者的角色，对于企业而言是最好的选择。避免因个人因素对整个集团产生巨大的波动。

结尾

刘强东与徐雷的这次接棒，无论从任何角度出发，对于京东来说都是迈向新辉煌的必然一步，也是本土公司未来成为商业巨擘不可或缺的一步。卸任不是退休，刘强东也没有说过江湖再见的话，尽管京东此时此刻未必是如日中天，个人却也不是急流勇退。估计今后的刘强东类似于任正非，尽管没有一票否决权，却拥有162%的股权、787%的投票权，完全可以继续掌控京东，保证公司沿着自己认可的路线发展下去。

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