电脑没有网 无线网可以上网

手机连接无线网可以上网，而电脑不能上网是因为电脑未设置成自动获取IP，设置方法如下：

1、用网线把MODEL（猫）和路由器连接，和MODEL（猫）连接的网线插到路由器的WAN口，电脑和路由器用网线连接上，和电脑连接的网线插到路由器的LAN口。

2、点击本地连接，再点击下方的“属性”，然后双击“Internet协议（TCP/IP）”，选择“自动获取IP地址”、“自动获得DNS服务器地址”。

3、设置完成电脑即可上网。

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
5、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

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