硅基智慧整理了一下,目前广州有7家戴尔授权售后服务点和维修点,支持戴尔笔记本电脑、一体机台式电脑等戴尔服务器等设备的售后服务。如需更多信息,请致电戴尔维修点进行咨询!由于时效性原因,以下店铺信息无法与戴尔官网信息同步。戴尔官方售后店的准确信息以戴尔官网查询为准!
广州戴尔笔记本电脑售后维修点地址查询
广州戴尔售后服务中心RCPNBSA-0001
维修地址:广州市天河区珠江新城兴民路222号天汇IGC 4楼L411室
营业时间:周一至周日9:00-18:00。
产品:笔记本电脑、平板电脑、台式机、Wyse
戴尔授权服务中心,服务范围:客户接待、保修期内维护、保修期外付费维护、整机更换诊断;有关更多详情,请致电戴尔授权服务中心。
戴尔苏州售后服务网点:观前街察院场店 。
苏州地区当前有一家戴尔官方授权的售后维修点和送修点,支持戴尔笔记本电脑,戴尔台式机一体机以及其他戴尔服务器等设备的售后维修服务。
维修点地址:苏州市姑苏区人民路1485号晶耀大厦305(观前街察院场店)。
座机号码:400-1166-902。
支持产品: 全品牌笔记本维修服务。
营业时间:9:00-19:30。
售后服务内容
1、代为消费者安装、调试产品。
2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导。
3、保证维修零配件的供应。
4、负责维修服务,并提供定期维护、定期保养。
5、为消费者提供定期电话回访或上门回访。
6、对产品实行“三包”,即包修、包换、包退(许多人认为产品售后服务就是为“三包”,这是一种狭义的理解)。
7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见,解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进。
您好您可以到我们的戴尔的技术论坛里面去查询一下信息,这里的内容很全面。
>戴尔/dell客服800免费电话一览: 戴尔客服电话 800-858-2060戴尔订购热线 800-858-0888戴尔商用电脑电话报修 800-858-0950戴尔家用电脑电话报修 800-858-2969戴尔付费服务单查询 800-858-0966戴尔免费销售电话800-858-2253dell电脑非技术性问题 初次安装服务及维修服务单查询热线 800-858-0890dell投影仪,交换机, 无线宽频路由器及PDA 掌上电脑 800-858-2920SmartPC 100; 200及2002年6月3日之前出厂的SmartPC200D 800-820-8787SmartPC 150D; 300D; 400D及2002年6月3日之后出厂的200D 800-858-2953戴尔技术论坛。我们技术支持的BBS网站也得到了极大的加强,不仅有专门的工程师团队回复您的提问,而且90%的问题都可以在1小时以内得到解答。针对每一款DELL产品,我们都设有专门的讨论区,而且我们资深的工程师长期在论坛上与您分享有关产品的最新资料、使用技巧、更新下载和有关问题的解决方案。dell短信报修。除了以上几种方式,最近我们又开通了手机短信报修系统(目前已经开通的是针对家用台式机的中国移动手机报修业务)。Dell工程师在每个工作日受理您的报修。您只要根据800电话语音提示给系统指定的号码(家用台式机号码为8567 12345 16306)发一条报修短信(收费 01元),工程师就会在2小时内与您联系,预约维修时间,迅速解决您的问题。我们已对中国移动手机用户增加了针对家用笔记本计算机Inspiron的短信热线,号码是:8567 12345 16146。其他同时开通的短信热线还有:8567 12345 15512(XPS 用户)和8567 12345 10604 (企业服务器用户)。DellConnect</B>远程诊断修复技术。只要您的电脑装配的是Windows XP系统,使用256K以上的宽带,且可以连接互联网,就可以享受这种服务。您只需下载安装DellConnect软件(下载链接), 拨通戴尔客服800电话(800-858-2928或800-858-2936),把问题告诉戴尔工程师。经过您的授权,戴尔的工程师就能够直接访问您的电脑,帮您诊断和修复电脑问题,您自己不需要做任何 *** 作。同时您可以通过电脑屏幕监控工程师处理问题的过程 ,并随时退出或断开连接。dell网上报修:您也可以访问我们的技术论坛,直接点击"联系我们", 来进行网上报修,咨询有关硬件或 *** 作系统等问题,既方便又快捷。
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