中国消费者买手机致苹果服务器崩溃，苹果产品有什么不可替代性？

我给你说说苹果产品不可替代性的情况：

iPhone14系列4款机型保外电池维修需要748元，网友嘲讽：库克太良心了，他明明可以明抢，却偏偏还要送我一块电池。

使用过iPhone手机的都知道，苹果电池仅头一年续航还不错，基本上3年就要换了。一部iPhone手机能用五六年根本不存在，肯定要自掏腰包换电池。国产手机换电池也就100出头，但iPhone手机换电池却需要700+，差距也太大了！不过，苹果的配件确实卖得贵，毕竟一根挂绳都得98元，而且还缺货买不到。

造成这种差距的就是品牌影响力，想要拥有好的品牌影响力，就得有好的口碑。

雷军在《小米创业思考》书中提到，一个品牌想要赢得好的口碑就要给用户带来超预期的产品。说起来简单，做起来难。打造一款好产品只要质量好，体验好就行，但打造一款超预期的产品，就得有差异性，给消费者惊喜。

苹果的“超预期”在于iOS系统和自研A系列芯片，这是苹果独家，具有不可替代性。

而国产手机也需要在自研技术方面继续努力。除此之外，小米追求极致性价比也是一条出路。小米进入手机行业的时候还是菜鸟，在外界不看好的情况下，雷军坚持“非苹果供应链不用”，和高通、夏普等供应商软磨硬泡。且在价格上也给出了“1999元”的惊喜价格。

10年后的雷军，在小米发布会上宣布，小米手机1的首批用户可以享受全额返款，惊不惊喜，意不意外？这就是“超预期的产品”。要么拥有不可替代的软硬件配置，要么拥有极致的性价比，只要把品牌打响了，口碑上来了，就算买一块抹布，也有人抢着要。