三个华人创立美国版“饿了么”，连亏7年估值250亿美元

文 杨泥娃

编辑 斯问
“欢迎你来做DoorDash骑手，即便你没有 汽车 ，用自行车、滑板车也可以注册……”

邮箱里频频收到骑手注册的邀请，让还在美国读大四的杜飞，一度想毕业之后先做个外卖小哥的工作。

疫情下的北美经济受挫，就业压力骤增，却成全了不少外卖公司。规模大增的背后，一边是紧锣密鼓招募骑手维持高增长，另一边是叩开IPO的大门走向资本台前。

11月13日，由几个华人创立的外卖平台DoorDash披露了招股书，疫情带来了明显的超快速增长，也让它在此期间成了美国最大的外卖平台。

但成长了7年的时间，DoorDash还停留在亏损换增长的局面，更重要的是，美国市场的外卖争霸赛才刚刚开始。去年，DoorDash花了约41亿美元完成对竞争对手Caviar的收购。今年6月，欧洲最大外卖公司Just Eat Takeaway收购了昔日美国外卖标杆GrubHub；7月，Uber又以265亿美金收购了美国一家外卖平台Postmates，各方合纵连横之下，DoorDash能真正成为美国版“饿了么”吗？

上市或许只是第一步。
在硅谷有两种孵化器，一种叫做Y Combinator（YC精英班），一种叫做其他。

从YC精英班走出了许多“独角兽”企业，比如Airbnb、Dropbox等等，DoorDash也是其中一员。

从诞生之初拿到YC的 12万美元投资开始，DoorDas一直头顶明星光环。截止目前，DoorDash已累计完成超过25亿美元的A至H轮融资，其中不乏软银、红杉等明星股东。根据《华尔街日报》报道，DoorDash的IPO估值或将达到250亿美元。

DoorDash总部位于美国旧金山，业务发展到了美国、加拿大和澳大利亚，是一家外卖快送服务提供商，主要为用户提供外卖预定、快送到家的服务。

从商业模式上看，DoorDash和中国的美团外卖、饿了么一样，消费者线上下单，商户制作餐品，通过算法由就近骑手接单完成配送，成为一个稳定的生态圈。不同的是，DoorDash没有自建物流团队，也没有合作的第三方机构，而是以众包的形式完成配送。
就像文章开头说的一样，只要有任何一种交通工具都可以到平台注册成为骑手，工作时间也有很大的自由度。

以国内的视角来看，这样完全众包的模式充满了太多不确定性，从效率到客户满意度等方面都有所欠缺，但即便如此，这样的商业模式已经帮助DoorDash实现了“逆袭”。

2014年，一家叫Gubhub的外卖公司登上纽交所，坐稳当时外卖市场的龙头。但这家公司只是把原来餐厅的电话配送业务搬到网上，实际配送还是由餐厅自己完成。并且很多入驻平台的餐厅并不具备配送的能力。这不仅导致用户对平台信任感缺失，也让平台失去了护城河和价值。DoorDash的众包模式一招命中了对手这个弱点，解决了配送的难题，轻松拿下了市场份额。

招股书显示，目前Dashers（DoorDash的骑手）数量达到100万，通过DoorDash平台赚得超过70亿美元。

而让DoorDash走上快速发展轨道的，还是来自疫情的推动。

DoorDash在2018年、2019年营收分别为291亿美元、885亿美元；而在2020年前9个月营收已经涨至1916亿美元，相比去年同期营收587亿美元，翻了3倍。其市场订单总额(GOV)也在今年前9个月飙升至165亿美元，2019年全年GOV仅为80亿美元。
除了今年二季度首次实现单季度盈利之外，DoorDash仍处于亏损状态。2018年和2019年的净亏损分别为204亿美元和667亿美元。2020年前三季度149亿美元的净亏损则较2019年同期的533亿美元大幅收窄。

但DoorDash还有着继续扩张市场的底气，招股书显示，截至2020年9月30日，DoorDash持有的现金、现金等价物及有价证券为1611亿美元，资金储备相对充裕。

对于未来的核心竞争力，DoorDash在其招股书中概括为3点：从送外卖餐饮到“万物皆可送”、为商家提供商业服务、会员体系的建设。

其实从这3个方面来看，很符合国内外卖企业的发展逻辑：不断扩充配送产品的种类，为商家在后端提供全链路的数字化解决方案，同时扩充消费者端的会员体系以增加用户对平台的粘性。
Copy from China。从这一层面看，DoorDash是国内外卖平台的“学徒”，而且这家公司本身流淌的就是华人血液。

创始人徐迅，是一位出生在南京的80后青年。他把自己父母在美国打拼的经历写在了招股书的开篇，表达自己创办DoorDash的初衷正是为了帮助像他母亲一样的人。

他的母亲是一名医生，但中国的医生执照并不能在美国行医。因此他的母亲在连续12年的时间里，每天打三份工才攒够了接受医师培训的费用，其中有一家中国餐馆他自己也曾在那里洗过碗。他的母亲后来重新拿到执照后开了一间诊所，运营至今已有20年时间。

在许多投资者论坛中，很多人表示招股书印象最深的部分就是创始人母亲的经历。这样真情实感的表述，无疑是打动资本市场的好故事。

而另外两位合伙人，是他在斯坦福认识的两位中国华裔Stanley Tang和Andy Fang，目前徐迅担任公司CEO，另两位创始人担任董事。
招股书显示，DoorDash将提供三类具有不同投票权的股票。A类普通股将授予所有者每股一票的投票权。B类股票将附带每股20票，C类股票将没有投票权。提供多种股票已成为硅谷的常见做法，尤其当CEO同时也是公司创始人的时候。

但在DoorDash的招股说明书中提到，Tony Xu（徐迅）和另外两位联合创始人Andy Fang和Stanley Tang预计将签署一份投票协议，协议将赋予Xu对联合创始人持有的B类股票行使“指导投票和投票”的权力，这也就意味着徐迅拥有该公司的全部控制权。

但在消费者层面，DoorDash背后的故事并不重要，在美国遍地的外卖平台，用户对平台的忠诚度并不高。尤其是对很多华人来说，普遍体验感不如国内，所以大家更多看平台补贴多与少。

“这边的送餐软件太多了，uber eats、seamless、熊猫外卖……体验上没有太大差异，总体不如国内。”住在纽约的曾欢对「电商在线」说。

虽然没有在用户端建立足够强大的口碑，但从数据来看，DoorDash的确撑起了北美外卖市场的半边天。

转折点发生在2019年，DoorDash斥资约41亿美元完成对Caviar的收购。按2020年10月的总销售额计算，DoorDash与Caviar累计占据50%的市场份额，领先26%的UberEats、16%的GrubHub、7%的Postmates等其他玩家。
“下沉市场”成为它的重要阵地，DoorDash在招股书中称更倾向于在郊区市场和较小的都市地区发力，其在郊区市场的市场占有率已达58%。在美国、加拿大、澳大利亚的商家数量超过39万，总的用户数超过1800万。商家在DoorDash平台上的销售总额已超过190亿美元，其中2019年平台上每一商家的同店销售额同比增长59%。

DoorDash也公布了自己的会员数量。每月充值999美元的DashPass，就可以享受免平台外送费的服务。截至2020年9月30日已拥有超过500万名会员。
如果回到国内市场来看，随便一个数字拎出来都足以碾压DoorDash。以美团2020第二季度财报来看，营收2472亿元，餐饮外卖日均交易笔数24亿笔，活跃用户数45亿，商家数有600万。

一方面在于中国5年前就已掀起的外卖之战，市场教育和用户培养早已完成；另一方面则是两个市场根本上的不同。

B站up主“我是郭杰瑞”曾做过一篇关于中、美外卖的视频内容，有100多万次观看。视频中他在美国完成了一次线上点单，不仅可选商家有限，并且配送费很贵，还要等45分钟。
他总结出了两点很重要：一是美国的餐厅很多都接受电话点餐，并不愿意接入线上平台，因为平台会收取佣金，所以那些生意好的餐馆不会挂上网；二是国外的外卖平台配送费一般在3美元以上，同时还要给骑手支付小费，算下来价格很高。

所以线上外卖平台要想吸引到餐厅的合作，就要给餐厅带来更多新客户，而不仅仅是把老用户的消费习惯从门店点餐改为平台点餐。

有资料显示，中国外卖行业的渗透率为61％，线上化率为74％。对比之下，美国外卖渗透率非常高，为125％，但线上化率仅为6％。也就是说，中国的外卖市场是被线上教育起来的，而美国的外卖市场在线下市场就已经成熟。

但疫情给了美国外卖市场一次重新改变的机会，线上外卖配送需求暴增，平台大规模招聘新员工，也推动了当地食品店、餐馆和其他生活必需品店铺的生意。

今年“互联网女王”玛丽·米克提交的报告中，也对线上外卖平台有了着重描述：“我们认为按需和送货上门服务通过一个非常时期永久性地扩大了他们的市场份额。这些按需平台给消费者带来的便利不言而喻，我们继续判断，按需平台在美国提供灵活就业岗位的重要性被低估了。在全世界许多地区，尤其是亚洲，按需服务要比美国更加普及和更先进。”
作为按需经济的重要部分，线上外卖平台成了在存量市场带来新增量的“好生意”，而当下的美国市场也发生了中国5年前的景象，割据战正在外卖市场兴起。

今年6月，欧洲最大外卖公司Just Eat Takeaway收购了GrubHub。今年7月，Uber以265亿美金收购了外卖平台Postmates。至此，美国市场基本确立了“三强”格局。

值得一提的是，外卖业务给Uber带来的收入来源已经超过打车业务。最近Uber发布财报。报告显示，Uber在2020年第三季度营收为3129亿美元，与上年同期的3813亿美元相比下降18%。

这其中，Uber第三季度网约车业务营收为1365亿美元，较上年同期的2895亿美元下降53%；快递业务（主要是送餐）营收为1451亿美元，较上年同期的645亿美元增长125%；

对于Uber来说，外卖是它必须争夺的重要阵地。

和中国市场的走向一样，其实接下来外卖战场将走向“下沉市场”。但美国的下沉市场恐怕会比中国的下沉市场更加难啃，因为在大中型城市容易形成规模效应，但再向其它中小城市的渗透成本和运营难度很大，尤其美国的外卖行业还面临相对高额的人工费。

因此“烧钱”不能停，去年年底至今，包括“三强”以及其他一些垂直品类外卖平台在内，美国外卖行业共发生了超过7起融资事件，共吸金超过46亿美元。

可以预期的是，随着DoorDash上市，美国外卖格局的排位战才刚刚拉开。

成为美团外卖商家需要具备的条件：智能手机/电脑、正在营业的门店、店铺门脸图、就餐环境图、营业执照/特许证件、食品经营许可证/餐饮服务许可证/食品流通许可证/药品经营许可证（限药店）、营业执照法人代表/经营者手持身份z、yhk。

：

入驻美团外卖的具体步骤：

在手机里登录美团，查看人家的评论，有些评论下方就会显示“立即入驻，提升门店收入”，点击其，会再出现一个“立即入驻”，点击，这时会出步骤，让你下载美团开店宝，再注册账号，如图。或者一开始就直接去百度上搜索“美团开店宝”就行。

在上一步点“立即开通”后，选择行业，再点确定。接下来即下载开店宝，即点评管家，进行安装好。

装好打开，点“立即入驻”，下一步要你输入手机号，点发送验证码，收到短信后，把验证码打进去，点击“立即获取账号”。显示入驻成功，您的账号为：XXXX。输入两次密码。点“登录”。

登录进去后，显示一些更新信息，关掉就行。

点击门店管理，出现“添加商户首页”，选择好所在城市、录入店铺名称，选择所在地，定位详细地址，设置分类，电话，营业时间，点提交。显示提交成功，等待审核。过一会，就显示门店新增成功。

继续点击门店管理，出现选择门店，打入自己的店铺名，搜索，找到后，点右侧的选择，再点添加门店，显示确定门店信息，点确定。

随便点里面一个项目，显示“联系销售开通”，按提示选择要合作的门店，对意向合作进行描述，输入自己的姓名，选择能否提供营业执照，点“提交”就可以了。接下来就是等待两三天，对方业务员打来电话进行洽谈合作事项，缴交年费就可以管理门店信息了。

网站早已不再神秘，再也不是什么高技术活。普通用户也可以轻松的建立出相对专业的网站。下面向大家简单介绍一下个人建站的一些流程和注意事项。
一、域名
要想让人家访问自己的网站，域名是必不可少的。域名要尽可能的短、尽可能的方便记忆，比如top域名，当然现在好记的、有特征的域名已经不多了，这需要你自己进行考虑，只要觉得有一定的规律或便于用户记忆即可。
二、空间
要建网站，其次必须要有一个空间，即存放网站的地方。对于个人用户，建议购买虚拟主机。在购买虚拟主机时要看其服务、速度、响应时间等。一般选择有一定名气的服务商即可。
注：域名、空间目前国内比较好的服务商像阿里云、西部数码、中国数据等都是非常好的选择。
三、网站程序
网站程序当然是选择现成的，因为个人没有必要去从头开始编制一个网站程序，也没有那个实力。现在网上有现成的网站管理系统，这类系统还有很多，可以在自己综合试用的基本上进行选择。
在选择网站程序时，还必须考虑到其通用性和二次开发。对于通用性不好、不利于二期开发的，虽然功能强大但不建议选用，因为网站有了一定规模后需要进行个性化功能设计时会很麻烦。另外程序尽量选择asp（aspnet），PHP、JSP等在国内不是特别流行；在asp和aspnet之间也尽量选用aspnet，毕竟其基于net架构是发展的潮流。
四、网站设计
选择好了网站程序后，则需要根据自己的需要进行网站设计。一般来说，如果有专业的美工和程序员进行修改自然最好。不过个人站长可能不一定具备这种条件，可以选择服务商的智能建站。

又到了跟邦小白一起回顾一周电商大事的时候了！过去一周，零售电商领域发生了这些事。

平台级动态

1、

京东拆散京喜事业群

日前，京东内部正在进行新一轮组织架构调整。京东零售集团下的京喜事业群，将在本月内拆散，原有业务线预计在6月底之前整合至其他业务相近的事业群中。其中，京喜APP、京喜通（原京东新通路）、京喜拼拼将并入京东零售，其中，2B业务京喜通，或将并入京东同城购业务部，为到家业务提供相应能力。在合并之前，京喜事业群将进行一系列的人员与业务优化。目前已经完成了对于京喜拼拼的业务调整，仅保留北京、郑州的部分业务。

2、腾讯成立“扩展现实”XR新部门

据报道，三位知情人士的消息透露，腾讯控股周一宣布正式成立“扩展现实”（XR）部门，将下一场赛道押注在虚拟的元宇宙概念上。腾讯拒绝置评。三位消息人士称，该部门于今年早些时候成立，但一直处于保密状态。据称，该部门的任务是为腾讯建立包括软件和硬件在内的XR业务，并补充称，该部门将由腾讯 游戏 全球首席技术官李申领导，并将成为该腾讯互动 娱乐 业务集团的一部分。

3、B站上线付费视频功能

日前，有网友发现B站上线付费视频功能，用户需使用手机APP购买后才能观看。据了解，某UP主的系列视频共10集售价30元，播放量显示目前该付费视频已播放超1万次。针对付费视频，有网友表示能接受，但也有人吐槽售价过高。

4、小红书处置4家MCN和部分作者，打击买卖账号及刷量作弊行为

日前，小红书站内发布《关于MCN机构买卖账号及刷量作弊行为公示》。公告称，美趣文化、杭州邻家网络、聚微传媒、熊小婴等4家MCN机构及其旗下部分作者存在上述作弊行为，严重伤害小红书用户体验、品牌方利益以及社区生态。同时，公告称“买卖帐号、刷量作弊等行为，属于虚假营销内容范畴，对平台内容生态和平台信誉造成极大伤害，严重损害了用户的合法权益，小红书将对其进行持续严厉打击。”

5、2022京东618累计下单金额超3793亿

京东官方数据显示，截止到6月18日晚23:59，2022京东618累计下单金额超3793亿。据悉，94%区县、84%乡镇实现当日或次日送达，京东小时购、京东到家为全国1700多个县区市提供“全品类小时达”服务，通过京东小时购下单用户数同比增长超400%，京东云每秒用户访问峰值同比增长1545%。

6、京东零售CEO辛利军：京东考虑进军外卖业务

京东零售CEO辛利军表示，京东正在研究进军外卖领域的可能性。此举将会让京东与外卖领域的两大对手阿里巴巴、美团发生直接竞争。

辛利军称，该公司已经“考虑和研究”了推出按需外卖服务。“至于什么时候开始做这个，这将取决于我们的能力，以及我们什么时候能够建立起一个人才团队。”他表示。辛利军在采访中没有详细说明外卖计划，但他表示，京东的物流子公司达达快送在同城配送方面拥有“强大能力”。

新业态消息

1、Meta、微软和英伟达等 科技 巨头成立元宇宙标准组织，苹果缺席

据报道，当地时间周二，微软、Meta、Epic Games以及其他33家公司和组织成立了一个元宇宙标准组织——元宇宙标准论坛，但苹果缺席。据报道，元宇宙标准论坛是一个专注于支持元宇宙发展的新联盟，是可以免费加入的。作为其职责的一部分，该组织将为元宇宙概念建立一致的术语。英伟达高管尼尔·特雷维特担任该论坛的主席。

2、俞敏洪：带货主播需要文化培训 未来开新东方电商学院

新东方创始人俞敏洪20日在一场直播中提到，未来可能会开电商学院。现在做电商直播的网红、主播，其实都需要一种文化培训，而这种文化培训由新东方来做再好不过。我们打算开电商学院，倒不是为了挣钱，而是为了让中国主播的整体水平得到一个层次的提高。如果成立了，我会亲自去上课，也会让董宇辉等著名主播去上课。

3、盒马区域业务裁员调整 采购线裁撤收归总部

据媒体从多位接近盒马的人士处获悉，今年5月起盒马开启新一轮裁员，主要集中在各地方区域的采购、运营部门，缓冲期为一个月，到6月底。此次盒马并非按照整体比例裁员，而是对具体业务部门和岗位进行优化调整。上述区域的被裁业务，将集中到集团总部，进行统一规划管理。

4、京东MALL武汉首店落户武昌

日前，京东与武汉地铁集团达成战略合作，京东MALL落户武汉地铁秦园路项目，预计明年开业。双方将在现代零售、产业开发、智慧采购、轨道物流、智慧商业等领域展开全方位合作，武昌滨江将新增一座京东超级体验店。

5、“一条生活馆”关闭所有线下门店

短视频头部自媒体“一条”线下连锁品牌“一条生活馆”所有门店目前已全部关闭，未来将全力回归线上。2018年9月，“一条"首家线下门店“一条生活馆”在上海落地，其高峰时期一共开出了18家门店。而仅仅三年多后，“一条”就经历了残酷的考验。

6、奈雪的茶自研“自动奶茶机”投入使用

此前多次出现在奈雪财报中的“自动奶茶机”已经正式在门店投入使用。据其介绍，该自动奶茶机最快可不到10秒完成一杯茶饮，产能提升约40%。据悉，“自动奶茶机”由奈雪数字化团队完全自研，目前已在百余家门店测试使用，预计2022年三季度将在奈雪所有门店投入使用。另外，“自动奶盖机”、“自动茶汤匀质器”等系列设备也都已进入规模测试环节。

7、优衣库计划6月全国再开20家新店

优衣库计划6月在全国再开20家新店，覆盖云南、四川、安徽、浙江等省份。其中，优衣库将在浙江嵊州、乐清、永康，安徽淮南、湖北荆门等城市首开新店。另外，优衣库上海宝山日月光店、上海中庚漫游城店计划在6月24日开业。

新消费观察

1、郭明錤：预期2022年Pico VR头戴出货量将同比成长至少40–50%

天风国际分析师郭明錤表示，受益于中国庞大潜在需求并快速成长，预期2022年Pico VR头戴出货量将同比成长至少40–50%达100–150万台。Meta放缓VR硬体投资有助于Pico在非中国市场成长。

2、鞋服品牌“重新加载”获得蓝驰创投3000万Pre-A轮融资

鞋服品牌“重新加载”已于近期完成蓝驰创投领投的3000万Pre-A轮融资。本轮资金将用于鞋服品牌的供应链建设与内容打造，以及吸引更优秀的人才加入。“重新加载”是“交个朋友”投资的的鞋服品牌。据该公司负责人颜乐透露，目前该公司正在进行A轮融资。

3、天风国际郭明錤：Meta推迟了2024年之后所有新耳机/AR/MR硬件项目

天风国际分析师郭明錤在社交平台上表示，Meta推迟了2024年之后的所有新耳机/AR/MR硬件项目，将2022年的出货量预测下调40%。

4、鲜卤牛肉火锅品牌“牛爽爽”获近千万元天使轮融资

鲜卤牛肉火锅品牌“牛爽爽”日前已完成近千万元天使轮融资，投资方为梅花创投与智连资本。牛爽爽以“热卤+牛肉火锅”为特色，专注于打磨100~200平的社区火锅店模型。本轮融资后，牛爽爽将继续提升上游供应链的数字化水平，同时稳步扩店。

5、名创优品香港上市申请据称获得批准

据媒体援引知情人士透露，在美国上市的家用消费品零售商名创优品在香港双重主要上市的申请获得香港交易所批准。知情人士还称，香港交易所上市委员会周四举行听证会，同意了名创优品的上市申请。其中一位知情人士称，该公司正在考虑发行股票筹集不超过1亿美元。发行计划仍在讨论中，融资金额和时间等细节可能仍会有变。

6、宠物品牌未卡VETRESKA获数千万美元三轮融资

日前，宠物生活方式品牌未卡VETRESKA宣布自2021年初至今完成数千万美元的三轮融资。该品牌创立于2017年，以养猫女性为主要目标客群。2020年，未卡开始布局全球市场。2021年，未卡的海外经销业务实现了指数型增长，在亚马逊Prime Day的单日销售额达到数十万美元。截止2021年年底，未卡在线下覆盖了超过80个城市，并在上海、杭州和成都共开设了4家线下猫空间。接下来，未卡将继续在国内主要城市开设品牌线下体验店。

7、底妆品牌方里 FUNNY ELVES获A轮融资

底妆产品方里 FUNNY ELVES于近日完成数千万元A轮融资。该品牌专注于研发低负担的持久底妆产品，已推出定妆粉饼和粉底液两条产品线。目前，品牌的线上销售渠道集中在天猫旗舰店、抖音，以及分销渠道，并在小红书进行内容运营，线下已入驻线下销售点超1000个。2021年整体处于盈利状态，线上销售额突破2亿元，营收同比增长达1300%。

8、认养一头牛完成上市辅导

日前，浙江证监局所公示的中信证券《关于认养一头牛控股集团股份有限公司公开发行股票并上市辅导情况报告》显示，认养一头牛与中信证券于2021年9月30日签署辅导协议，并开展辅导工作。中信证券认为，认养一头牛已达到辅导目标，具备进入证券市场的基本条件。

认养一头牛成立于2014年，实行规模化奶牛养殖、乳制品生产加工及线上与线下销售的一体化经营模式。今年4月，其还成立了全新的肉牛事业部。

9、喜茶投资少数派咖啡

天眼查App显示，日前，少数派咖啡关联公司合肥我们的光食品有限公司发生工商变更，新增凿空饮料（珠海）有限责任公司（喜茶关联公司）为股东，持股约12%。少数派成立于2017年，专注于精品咖啡生豆的挑选、烘焙、品控、培训、咨询。

10、社区快餐连锁“五味小面”获数百万元天使轮融资

社区快餐连锁“五味小面”获数百万元天使轮融资，投资方为一埕实业、亚洲吃面公司、信联控股，曼巴资本担任财务顾问。据创始人罗赞介绍，此轮融资将进行店铺扩张、品牌升级及团队建设。

11、上海大朋VR完成新一轮数千万元融资

日前，上海大朋VR宣布完成新一轮数千万元融资，由华强资本，谦宜资本和联合光电旗下产业基金联芯基金联合投资。本轮资金将用于在核心技术、产品研发、高精尖人才引进、上下游生态等方面持续加大投入。大朋VR成立于2015年，是一家人工智能虚拟现实产品与内容公司，产品包括VR一体机、PC-VR头盔，和泛 娱乐 VR内容平台3D播播。

12、XR创作平台齐乐无穷获近亿元A轮融资

日前，XR虚拟创作平台公司齐乐无穷宣布完成近亿元A轮融资，本轮融资由中航信托领投，拉卡拉、蓝色光标跟投。本轮融资将用于国产自主XR虚拟创作平台研发，将推动多方共同研发、推广XR创作在重点行业的应用拓展及商业化场景落地，助力元宇宙生态体系建设。

齐乐无穷是一家专注于XR高仿真模拟的文化 科技 公司，公司业务范围涉及企业元宇宙SaaS平台服务、高仿真AI虚拟人生成、元宇宙直播拍摄全方位解决方案、XR高仿真体感模拟等领域，形成了从算法到产品再到行业解决方案的XR闭环能力。

13、数字艺术藏品平台松鼠数藏完成千万级人民币A轮融资

日前，武汉青年创忆网络 科技 有限公司旗下平台松鼠数藏平台在武汉科投正式举行A轮融资签约合作仪式，本轮融资金额为1000万元人民币，资金主要用于前期团队铺设,技术研发，打造公链等。

松鼠数藏是一家国内新晋的数字艺术藏品电商平台，秉承“数字创造价值，技术引领未来”的理念和发展思路，将区块链技术与文博、文旅、文创衍生品相结合，联合各类IP机构、创作者、数藏服务商，打通艺术作品与收藏者之间的真正桥梁,实现数字藏品的安全、高效的自由流通与收藏。

14、数字藏品平台熊猫艺术完成种子轮融资

日前，熊猫艺术完成200万人民币种子轮融资，投资方为米塔投资。熊猫艺术是一个数字藏品平台，通过艺术和创意的理念，推动元宇宙行业的发展。将潮流与跨界艺术串联，让创作者、品牌、消费者更好地相互连接。依托央行数字货币DCEP联盟链的基础，致力于打造全球最大的合规性数字藏品平台。

15、微生物合成蛋白企业昌进生物完成14亿人民币A轮融资

日前，微生物合成蛋白企业昌进生物完成14亿元人民币A轮融资，由食芯资本（Bits x Bites）领投、斯道资本、夏尔巴投资、高瓴创投、远翼投资、碧桂园创投参与投资。目前，昌进生物的一代新型蛋白已经生产了牛奶、酸奶、饼干、巧克力、糖果、面包等概念产品。

16、家用健身设备提供方觅淘智联获3000万美金融资

日前，家用健身设备提供方觅淘智联已先后完成两轮融资，机构投资方有IDG资本和一些个人投资者，累计融资金额约3000万美金。

觅淘智联成立于2015年，其研发的一款高端家用智能力训设备——S计划Model S，该产品单机官方售价29998元。一个人居家也可以自由健身，无需他人帮助。传统健身房常规的训练项目，包括塑形、减脂、增肌、心肺强化等多种健身计划，都可以实现。

17、饮品服务商日远饮品完成数千万元融资

FoodBud食品资本局消息，为连锁餐饮提供饮品定制解决方案的日远饮品完成了新一轮数千万元的融资，投资方为嘉美包装、金鼎资本和盛银。

日远饮品创立于2011年，生产中心位于江西上饶，杨梅数字化产业基地设立于浙江兰溪，目前已经形成了种植、生产、研发、设计、培训、标准、人才、供应链一体化发展模式，立志打造饮品全产业生态链。目前，日远饮品合作的品牌超过500家，覆盖的门店数量超过10000家。

18、精酿啤酒品牌鸿禾酒业获300万人民币天使轮融资

日前，鸿禾酒业完成300万人民币天使轮融资。鸿禾酒业是一家精酿啤酒品牌，集研发、包装设计、生产于一体，专注于酿造简单好喝的酒，定位是精酿行业细分领域的MCN机构。目前，旗下拥有数十个品牌，其中两个精酿啤酒品牌系列为“骚客”“扶墙”，力图将传统地方特色与啤酒经典风格相结合。

19、宠物保险服务提供商安安爱宠互助获600万人民币天使轮融资

日前，安安爱宠互助母公司，一岸（广州） 科技 有限公司完成600万人民币融资，投资方为安磐投资有限公司。安安爱宠互助是一家为宠物用户提供除宠物保险以外的另外一种保障方式，和之前的相互宝有共通之处，相当于把相互宝的模式套用到了宠物的身上，互助计划涵盖常见的猫、犬病种及意外各100种。用户首次充值499元成为互助会员，60天观察期后（防止带病加入计划）即可享受保障，在宠物医院接受治疗并获得救助（3000元封顶）。单人单次分摊上限为5元。

20、乳品品牌Öarmilk吾岛完成数千万Pre-A轮融资

FBIF消息，乳品品牌Öarmilk吾岛已完成数千万Pre-A轮融资，QY Capital领投、壹叁资本跟投，本轮资金将主要用于品牌发展、市场营销和渠道建设等方面。Öarmilk吾岛成立于2020年9月，专注于希腊酸奶品类，定位“中国新一代高端酸奶”。目前，其共有Basic、Share和Enjoy等3个系列，分属于“希腊酸奶”和“希腊酸奶基底”两类产品线，区别在于，后者在希腊酸奶的基础上添加了果酱。

21、方便速食巴狗完成数千万元A轮融资

中国味方便速食巴狗宣布完成两轮融资，最新一轮融资由千行资本领投，产业投资方灿明资本、花生日记跟投，两轮融资金额累计数千万元。巴狗成立于2019年，围绕具有上瘾性的地方传统特色粉面进行产品研发，已推出柳州螺蛳粉、桂林米粉等20余种速食产品，产品有袋装、桶装和解馋杯三种形态，可适配不同的渠道和消费场景。

22、服装品牌拇指白小T获17亿元B轮融资

日前，服装品牌拇指白小T完成17亿元B轮融资，由梅花创投领投，华映资本、中哲集团和百丽消费基金跟投。本轮融资将用于建设实验室，助力品牌研发高 科技 面料。同时还将覆盖品牌建设、整体数字化转型、产品矩阵拓展及线下门店和海外市场的业务布局。

拇指白小T创立于2019年，从男性基础款T恤切入，借助抖音等内容渠道打响爆款单品，完成冷启动。目前，拇指白小T2021年全年营收约6亿元，增长超6倍。同时，其私域复购单月已超千万，各渠道综合复购率超过20%。

其它

1、中央深改委：要依法依规将平台企业支付和其他金融活动全部纳入监管

据央视新闻，6月22日下午中央全面深化改革委员会第二十六次会议召开。会议强调，要依法依规将平台企业支付和其他金融活动全部纳入监管，以服务实体经济为本，坚持金融业务持牌经营，健全支付领域规则制度和风险防控体系，强化事前事中事后全链条全领域监管。

要强化金融控股公司监管和平台企业参控股金融机构监管强化互联网存贷款、保险、证券、基金等业务监管。

要保护金融消费者合法权益，强化平台企业反垄断、反不正当竞争监管，加强平台企业沉淀数据监管，规制大数据杀熟和算法歧视。要压实各有关部门监管责任，健全中央和地方协同监管格局，强化功能监管、穿透式监管、持续监管，加强监管协作和联合执法，保持线上线下监管一致性，依法坚决查处非法金融活动。

2、上海：阶段性降低非居民用户用水用电用气成本

上海发改委等部门发布关于阶段性降低全市非居民用户用水用电用气成本助力企业复工复产复市的通知。对非居民用水户、非居民电力用户（含电力市场化用户）、非居民管道天然气用户（不含燃气发电企业），6-8月用水用电用气费用给予10%财政补贴。

3、国家拟禁止第三方平台直接参与药品网售

据新浪 财经 ，日前，国家药监局发布的《中华人民共和国药品管理法实施条例（修订草案征求意见稿）》，历时一个月的公开征求意见已正式截止。随着第三方平台的药品零售市场规模越来越大，国家也将进一步明确相关的管理义务。如此次新增的第八十三条中明确规定：第三方平台提供者不得直接参与药品网络销售活动。

4、抖音集团与中央广播电视总台达成战略合作 成为2022世界杯持权转播商

6月21日，中央广播电视总台与抖音集团联合举办云发布活动，宣布抖音集团成为2022年卡塔尔世界杯持权转播商、中央广播电视总台直播战略合作伙伴。

5、两部门联合印发《网络主播行为规范》

据央视新闻，国家广播电视总局、文化和 旅游 部共同联合发布《网络主播行为规范》。“规范”明确，对于需要较高专业水平（如医疗卫生、 财经 金融、法律、教育）的直播内容，主播应取得相应执业资质，并向直播平台进行执业资质报备，直播平台应对主播进行资质审核及备案。“规范”要求，对问题性质严重、多次出现问题且屡教不改的网络主播，应当封禁账号，将相关网络主播纳入“黑名单”或“警示名单”，不允许以更换账号或更换平台等形式再度开播。

6、Meta将推出虚拟服装店Avatars Store，普拉达等进驻

6月17日，Facebook母公司Meta创始人扎克伯格表示，正在Facebook、Instagram和Messenger等平台推出名为 Avatars Store 的虚拟服装店，用户可为其头像购买虚拟服装。Avatars Store起初引进的品牌包括Balenciaga、Prada和Thom Browne等。Meta的一位发言人说，这些虚拟服装的价格将在299美元至899美元之间。

7、FOREVER 21将第三次重返中国市场

公关( Public Relations) 是指企业、机构、组织为实现自身目标，并使其受众群体对自身能够产生信任和认可，采取一系列的传播活动及策略管理来维护自身形象、塑造品牌形象的行为。但在实际 *** 作中，有些公司处理公关事件的方式不当，甚至增加了恶化危机的风险。下面介绍几个教科书式的灾难级公关案例。

1 美国联合航空公司拖拽乘客事件

2017年4月10日，美国联合航空公司在芝加哥发生了一起拖拽乘客事件。该事件发生在联合航空公司Flight 3411上，当时，一名医生被要求下机，但他不情愿离开，安全人员则粗暴地将他拖曳出机舱，视频立即引发广泛关注和谴责。联合航空公司处理此事后采取了威胁和强硬的态度，并未及时道歉，引发社交媒体上的讨论和抗议。事态发展迅速，该事件最终导致联合航空公司市值大幅下降，公司股价一度下跌超过五个百分点。

2 大众汽车排放门事件

2015年，大众汽车因欺骗排放测试而成为了世界范围内的人物。大众汽车公司安装软件在排放测试中欺骗美国环保局和欧洲监管机构，使得部分柴油车的尾气排放量低于实际值。这项信息泄露后, 造成数十亿美元的损失，更重要的是损害了公司声誉。大众汽车公司CEO赫伯特迪斯辞职，公司高层换血，该事件至今仍被普遍视为公关危机的代表性案例之一。

3 美国康卡斯特的服务质量问题

2014年，美国康卡斯特（Comcast）被指控在用户服务方面存在不当行为，如在电话中嘲笑客户、长时间繁琐的语音菜单、不能解决问题等。这些投诉被提出后，康卡斯特没有及时采取行动改善服务质量，反而采用“强硬手段”对待投诉，进一步恶化了形象。后来，该公司被多次评为业务服务最差的公司之一，市场份额和形象都严重受损。

4 美国百事可乐的广告事件

2017年，百事可乐在一则广告中使用了肯达尔·詹娜（Kendall Jenner）与和平示威者相互对峙的镜头，并将其塑造为“调停者”，试图通过这种方式传递 “团结和解”，结果引发了广泛的批评和谴责。许多人认为，这个广告试图利用社会热点化妆、淡化现实，使百事可乐在公众中声名狼藉。

综上所述，上述几个案例都是因为企业公关处理不当而引发恶化危机。对于企业而言，对于事态的快速反应、积极的形象管理以及真诚的道歉都是解决危机的关键因素。从这些案例可以学到以下教训：

1 及时道歉

当发生公关危机时，企业应该及时采取措施，通过社交媒体或新闻发布会等途径向受众致歉，并表示愿意承担责任并改进问题。长时间的沉默或推诿责任会让企业形象雪上加霜，进一步恶化危机。

2 谨慎选择话题

企业在进行广告策划时，应尤其注意话题的选取。某些敏感话题可能引发公众的敏感情绪，最终导致公关风险。因此，企业需要通过市场调研和观察社交媒体的反应，谨慎选择合适的广告话题。

3 社交媒体的重要性

在公关事件中，社交媒体成为了传播信息、引发舆论的平台之一。因此，企业需要密切关注社交媒体的动态，并积极回应网民的反应。及时发表声明、符合时代发展潮流的做法在互联网时代显得尤为重要。

4 严肃对待服务质量问题

尤其是对于服务行业的企业，对待客户的态度和服务质量是至关重要的。一旦出现不当行为，企业应该立即采取措施并解决问题。过度推卸责任或不予理睬客户投诉事件，将使企业失去客户忠诚度、形象受损以及市场份额下降等负面后果。

总的来说，公关危机管理对于企业而言是非常重要和必要的。企业需要建立起严谨的危机管理体系，提高响应速度和准确性，加强社交媒体的监测并针对实际情况采取合理的危机公关策略，最终保护企业的品牌声誉和形象。

---