1 严格遵守公司及部门各项制度,认真贯彻落实公司的方针政策;服从安排、
听从指挥、尊重领导;维护公司利益,不泄露公司商业机密。
2 以身作则,从严格治安、做好“防火、防盗、防爆,防破坏”的四防工作。 3 上班期间必须严格按照公司要求,注意个人形象、服务态度。不得无故脱岗、
串岗、闲聊睡觉。树立良好的服务意识,待客有礼有节,谈吐得当,处理问题机智果断,进退有度。
4 熟练掌握执勤用语和岗位执勤礼仪程序,保持仪容仪表的整洁。做好礼仪、
接待、咨询、指导工作并熟悉销售部人事架构及,熟悉经常进出人员的情况。
5 当有客人来看房或咨询时应主动上前问好帮开车门及带领客人进入销售部前
台交给售楼人员跟进。
6 对售楼处门外停车区域的卫生随时跟踪清扫,以及保持外部灯箱、广告牌的
清洁。协助销售人员保持好售楼大厅的卫生,无烟蒂、果皮、纸屑等杂物。 7 交接班时必须严格检查公司物品有无损坏;认真做好岗位交接班时的工作记
录,并清楚了解当时的工作情况。
8 劝阻未经许可的推销员及其他闲散人员、衣冠不整者等进入现场,发现异常
和可疑人员注意及了解,并及时报告上级领导。
9 熟记业主/客户的车号,疏导人员车辆,保障通道顺畅有序;注意出入口周围
的动态,劝阻任何车辆在区域内乱停乱放。
10 严格要求自己,站姿端正,得体大方;语言标准、规范、语气和缓;主动、
热情、诚恳;售楼部站岗是指售楼部营销人员在售楼处门口、展厅、样板房等公共区域进行岗位巡视和巡查,来维护售楼部秩序、防止恶意破坏和诈骗等行为。这项工作主要包括对入口处的人员进行登记,询问访客到场的目的,进行观察与瞭解,及时发现潜在的安全问题并进行处理。此外,售楼部站岗人员还需要向客户提供在售楼盘的信息、价格以及购房流程等相关信息,及时处理客户的问题和投诉,以提高售楼部服务质量,增强顾客满意度。在售楼部站岗工作中需要保持高度的警觉性和耐性,关注售楼部周围环境,协助售楼部经理管理好售楼部的日常事务。
物业前台接待我觉得还可以,售楼部招聘水吧员一般不需要,直接交给售楼就行了。
1、物业前台接待服务标准,上岗前按规定着工装,服装整洁并佩戴胸卡,头发梳理整齐不浓妆艳抹,业主来访时应站立服务,站姿端正,保持自然亲切的微笑,工作时间不得随意离岗。
2、受力投诉时礼貌周到,耐心解答见到业主主动打招呼,语言规范清晰,对疑难问题不推诿,做到一视同仁,如果遇繁忙,需请业主稍等谅解,务求服务周到细致的服务,对业主应主动热情,遇个别业主无理言行时,晓之以理,动之以情,不以恶言相待,不得与业主发生打骂行为。
3、接听电话时语言标准清晰,态度和亲切服务快捷,准确对投诉内容要认真记录,及时派人处理或向主管汇报,并在24小时内予以解决或答复,做到事事有着落,件件有回音,事后迅速回访,作好记录,当天处理不完的投诉要在下班前向主管经理汇报。
青岛期房降价,业主维权反被怼,售楼处具体的回应是降价和购房者无关,售楼处称如果他们愿意他们甚至可以白送房子给购房者,但这和已经购房的业主毫无关系。不得不说,售楼处对于大幅度降价一事的回应是非常犀利了。此事传到网上后,网友的评论呈现了两极分化的态势。一部分网友称,期房降价高达八十万,的确有点太过了。期房是没有建成却提前发售的房子,业主还没有入住,就亏损高达八十多万,是一般的业主都无法承受的。另一部分网友称售楼处的回应虽然看起来不讲道理比较强硬,但是换个立场来看,难道买了期房之后,房价涨了八十多万,难道业主会去售楼处退回八十万?显然不会!
房价在动荡期如今,因为国家宏观调控的原因,房价已经在大幅度的下降,不仅仅是一线城市,二三线城市甚至是小城市的房价也已经有了明显的下跌。可以说如今的房价正在动荡期,投资房产理应当谨慎,而不应该过于的盲目。纵观这些购买期房的购房者,大都是被当初售楼处的各种宣传所吸引,并且急不可耐的定下了房子。可以说在购买房子时,购房者是心甘情愿的,是一个愿打一个愿挨。在这种情况下,购房者前往售楼处维权,的确没有法律可以依仗。
解决办法面对高达八十万的降价,可以说这种降价幅度已经超出了大部分购房者的心理承受能力。在这种情况下,想尽量的减少损失,看起来也唯有断供一条路可走了,当然前提是贷款买房的基础上。但是断供对于信誉也是有很大的损害的,要充分评估这方面的情况。
青岛期房降价,业主维权闹得沸沸扬扬,这件事理应当让一些想买房的民众慎重再慎重的考虑。
不累。根据调查相关资料得知,售楼部秩序员,工作轻松每天8点~20点实际上班时间45小时,负责售楼处所有出入口安全保卫、维持周边道路的通畅和值勤区域内秩序的工作,为客户提供问询、引路等服务,保障物业安全,是一个比较轻松的工资,也不累。欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
评论列表(0条)