盗版云熙软件设计软件打不开出现要锁号用户名了

盗版云熙软件设计软件打不开出现要锁号用户名了，一般产生此类问题是因为用户电脑上不小心接触过盗版信息，或使用过盗版锁导致的；电话过程中告知用户先将工程发送过来，交由技术检测部门同事检测工程，处理结果会有相关同事进行回复。
解决方案一：将用户姓名，联系电话，单位名称，锁号，QQ，所在地区等基本信息记录下来，将工程发过来，提交AP系统；如下图："="">解决方案二：若用户反馈工程已经发送了，但是还没有收到回复，则根据用户信息在AP系统中查看记录，建立电话受理单，问题描述为AP催单，并填写用户基本信息，以及在AP系统中的ID号码，然后核对所属分支是否正确，工单结果选择转分支受理，告知班长即可。

1、设置DNS服务器地址，将DNS服务器设置成下列地址。
2、首选DNS服务器，114，114，114，114。
3、备用DNS服务器，8，88，8。
4、设置完成之后重新打开软件，即可恢复正常。

如果云熙软件登录后没有反应，可尝试以下办法：
1重新安装软件，确保软件版本与 *** 作系统兼容；
2清理浏览器缓存及Cookie，确保登录信息未被错误缓存；
3检查网络连接，确保网络稳定可靠；
4检查是否存在防火墙软件，确保软件不被防火墙阻挡；
5更换新的账号密码，确保账号密码确认无误。

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