解决windows2016远程桌面连接出现了内部错误

解决windows2016远程桌面连接出现了内部错误

今天，想给一台安装了windows server 2016的电脑启用远程桌面服务，按部就班地给电脑先设置了密码，随后开启远程桌面服务，再防火墙设置了例外允许。

信心满满地打开了系统自动的windows远程桌面连接工具，结果出现了如下图片。

好神奇的问题，有事先问度娘，度娘给了以下几种问题解决方案：

1，禁用网卡后重启网卡，测试无效。

2，使用dos命令：network service restart，重置网络服务，重启后测试无效。

3，使用dos命令，netsh winsock reset，重置socket服务?重启测试无效。

4，更改远程桌面连接工具设置》显示选项》高级》设置》不使用RD网关服务器，经测试无效。

5，更换远程桌面连接工具mstsc的版本，经测试无效。

6，更改远程桌面端口，测试无效。

7，长时间连接，断开后又没有正确注销导致IP被锁了，这时其他人可连接，本机不可连接。

此项对我当前状态无意义，无需做测试。

8，远程服务忙，此项对我无意义，因为只有我一个人在做测试。

这种情况适用在公网的正式服务器，可能有人恶意链接造成的。

不能说上述的方法都是无意义的，但并不适用我当前的问题，所以在有遇到此问题的也不妨挨个尝试一下。

翻了几页度娘的答案后，发现我的问题似乎度娘那里没捷径了，还是自己一步一步的检查：

1，先在次确认了所有启用的账号都有密码。

2，禁用并再次启用了远程桌面服务。

3，仔细检查了防火墙设置，发现无误后再次尝试依然失败。

4，关闭了系统网络防火墙与第三方防火墙，以排除防火墙干扰的可能，依然失败。

5，进入服务管理：services.msc，查看与远程桌面相关的三个关键服务是否状态正常Remote Desktop Configuration，Remote Desktop Services，Remote Desktop Services UserMode Port Redirector

6，发现Remote Desktop Configuration状态为自动启动，但服务没有正常启动且不能手动启动。

经检查其依存的服务Workstation没有正确启动，将此服务重设为自动，其手动启动，再依次Remote Desktop Configuration后测试远程连接正常了。

7，重启电脑后也可以正常连接。

总结：未知原因导致Workstation服务没有正常启动，因依存关系导致远程桌面服务部分启动失败造成此错误。