如何做好网店积分营销

积分使用技巧一：如何提高顾客参与积分的积极性 提高客户参与度： 1、让顾客积分兑换方便，比如采用虚拟化支付，采用在购物的同时让顾客兑换下礼品，能够同时送货。 2、积分兑换的物品要有足够吸引力 积分设计也要分层次，最大奖应该是非常有吸引力的。但最大奖你拿不到也没关系，不会让你白积分的，可以有各种小东西你可以兑换。不仅要积分，还要积出花样，要驱动客户，你搞个42寸液晶电视放在积分宣传那里，告诉他积够多少分这个东西就是你的了，免费送，顾客就会踊跃参加。但我估计啊，顾客可能一辈子也领不走这东西，但他就会在你这里参加积分。 积分使用技巧二：如何设计积分促销优惠 用积分对自己的新商品进行优惠促销，可以打开新商品的销售局面； 用积分对自己利润高的商品进行优惠促销； 用积分对自己积压库存商品进行优惠促销，提升库存商品的销售能力。 还有更多其它应用积分的方式，需要您自己去思考创造，这里只是个启发。 积分使用技巧三：积分与打折哪个销售手段好 打折和积分对于顾客来讲效果差不多，但对于掌柜就不一样了，打折你是实实在在的少拿到钱，而积分虽说是送，并不是每个顾客都会用的。 另外打折对顾客是一次性买卖，而积分是给顾客下次购物创造条件，促进再次消费，打折实际上就是把顾客赶走。 顾客打折买完之后对你没有什么留恋，所以不要直接打折，打完折后客户下次找更低折扣去了，什么时候会再想起你啊。而积分是客户在你这里的资产，他消费完之后，事情还没完呢，还有积分在你哪，他下次买东西就得惦记着怎么能把这些积分给用上，仿佛不上用就是自己浪费了钱一样。 积分使用技巧四：发挥你的创造性 我们看到很多店主每天不断群发旺旺消息，如果你能像天天发广告这样花时间去思考积分怎么能为销售服务，怎么能够灵活使用积分围绕积分做促销，你将会收到比群发广告更好的效果。 在网店经营上，给顾客积分更其天然的优势。在实体商业中，要为顾客积分得收集顾客信息，打电话与顾客沟通等，费时费力成本还高。而在网络商业中，一切都电子化进行，几乎是零成本。 积分用好了，就能增加顾客的黏性，增加回头率和二次购买率。

随着用户转化率逐渐低下，不少企业会选择搭建积分商城系统，通过积分商城的配套积分营销工具，活跃老用户，快速拉新获客。但是很多企业都只是人有我有，还不真正了解积分商城的核心功能及作用，没有很好地把积分商城系统运营起来，发挥其最大的用处，那么积分商城如何运营才能发挥最大用处呢？

一、掌握用户数据，精细化运营

在大数据时代中，数据的管理分析是十分必要的。企业通过橙积分接入积分商城系统，为其提供完善的数据统计系统，帮助企业更好管理积分用户，统计分析用户行为路径，有利于企业后期发展，调整运营策略。

二、提供灵活多变的营销方案

橙积分可以为企业提供灵活多变的营销方案，企业根据自身产品特点及目标用户类型，选择合适的积分营销方式，达到活跃用户，增强用户黏性的目的。

三、注重商品的丰富性和吸引力

对于积分可以兑换的商品需要不断丰富、定期更新，持续吸引用户的关注。可以根据用户特征选品，选择口碑不错、复购率较高的商品。

四、开展趣味性的营销活动

企业要明确活动目的，比如会员激活回馈、节假日营销。常见的活动形式一般有热点话题、节假日活动、周期性活动。企业可以根据自身情况设计活动，针对不同的积分用户设置奖品，分类营销，让更多的用户参与进来。

五、积分商城系统做好数据统计

企业需做好数据统计，每日商品订单数目、每日消耗的积分、热门积分兑换商品以及用户的页面浏览时长等用户行为的分析，从而确定积分用户的需求，以此为他们提供更好的服务。

积分商城系统，不是建成就能自成用户体系，需要企业用心经营，善用积分商城系统中的积分营销工具，橙积分帮助企业搭建积分商城的同时，还将帮助企业玩转积分营销，充分发挥积分商城的优势。

确定你的商业目标

定义用户高价值行为

拆解为关键指标并加权排序

对不同行为给予不同分值的奖励

对积分进行定价，设置溢价参数，定期回收积分

设计积分消耗途径，如兑换、抽奖、抵现等

搭建一个积分商城

丰富商城的商品

持续挖掘用户需求，提供更多好玩的东西

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