人货场分别指的什么

人货场分别指的是：人，创造业绩的主体；货，货无质量，无异于无水之源；场，好环境才能刺激消费欲望。不管是微商、电商还是店商，有三大关键要点，分别是“人”、“货”、“场”三个重要的环节，缺一不可，紧紧相连。只有同时把握好这三方面的工作，才能有序地高效的经营。

一、人，创造业绩的主体，是我们业务达成的重要因素。在门店的经营过程中，人显然是排在首要的地位。

二、货，货无质量，无异于无水之源。经营好门店，本质上取决于门店的“货物”。门店生意最根本的目标就是为顾客提供合适的商品，“人”和“场”都是为实现这一目标服务的。俗话说：“巧妇难为无米之炊。”门店没有优质的商品，无异于无源之水，无本之木。

三、场：好环境才能刺激消费欲望。场，顾名思义就是场地，即门店卖场。上文讲到，创造门店业绩的永远是人，其中很关键的一点是优质客源，而要保证门店的客源，就必须想方设法创造良好的门店环境，以吸引更多的顾客进店和购买。这同时直接关系门店的形象。门店环境包括两方面：装修设计和布置陈列。

人：不仅指顾客，还指参与零售环节的重要自然人，包括导购、店长、渠道商、总部管理者等，也包括从事新零售业务的企业内部组织，决策者、执行者货：包括实物的商品，也包含摸不到但看得到的服务包括自家货、他家货、全球货等。场：指购物场景，一切消费者与商品接触的终端，都可以成为“场”，包括门店、APP、微商城、小程序、第三方电商平台、店中店触屏、智能货架等。

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