网络营销的基础主要包括以下几点：
网络营销的基础是传统营销学理论
其产生的技术基础是互联网的发展
消费者价值观念的变革是观念基础
激烈的企业竞争是现实基础
网络营销的特点有两个方面:一方面是基于互联网，以互联网为营销介质另一方面它属于营销范畴，是营销的一种表现形式。企业网络营销包含企业网络推广和电子商务两大要素，网络推广就是利用互联网进行宣传推广活动，电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方无需谋面地进行各种商贸活动。网络营销与传统营销一样都是为了实现企业营销目的，但在实际 *** 作和实施过程还是有较大的区别。
在每个公司里，最重要的部门就是市场部，因为市场部能够给公司带来利润。而带来利润的关键就是行之有效的营销计划。
制定营销计划，很简单，也很困难。简单的是，互联网给我们提供了很多方案，我们只要从中进行挑选即可；困难的是，别人成功的方案，我们未必也能成功。
所以，制定一份成功的营销方案显得格外重要。
那我们在制定时要注意哪些要点呢？
一、清晰自身产品的卖点。
可以在纸上写下两块内容：
一是哪些客户会需要这个产品；二是用户使用这个产品能够解决什么痛点。
然后把两个内容不断地删减、合并同类项，最终把我们留下的最集中的痛点和客户类型合并在一起，就变成了这个产品的营销话术或者方案。
二、能触动用户分享情绪的好文案。
好文案一定要能触动用户的分享情绪，要和人们的情绪有连接。那我们要怎么找准用户的情绪呢？
第一种情绪是贪婪。比如很多人会在朋友圈分享一些链接，点了就能获得优惠券。
第二种是有用。比如，如何30天减掉20斤，10天过托福。
第三种就是猎奇。比如“我们都被历史书骗了”“快看，一会就删”这种猎奇的情绪。
第四种是炫耀。比如说母亲节分享自己孝心的，平时分享对女朋友的关爱的，都属于这种情绪。
第五种是同情。经常有人转发一些公益的东西，这就是同情转发。
第六种是从众。比如“让百万人感动流泪的视频”，让你有一种感觉，就是这么多人都看了，而且被感动了，你不看不分享就不正常。
第七种情绪是敬畏。比如有个老人做了很多年慈善，感动了中国，很多人会因为敬畏、尊敬去分享。
第八种是有归属感。这个比较简单，“不转不是中国人”就是一种归属感。
第九种是感同身受。曾经有个很火的文案是这么写的“分享此文的人上辈子都是折翼的天使”，这段文案非常神奇，因为任何时候，当你的情绪只要偏负面一点，你都会想去分享类似的文字。
第十种是与我有关。比如说雾霾或者发生在身边的事情，大家分享是因为跟自己有关系。
这十种情绪如果用好了，对做文案是很有价值的。最好的学习方法，就是去朋友圈看看大家在分享什么。举个例子，有个文案是这么写的：“女同学要留着，男同学要给女朋友留着，做孩子的要给父母留着，以后有了孩子更要留着！平时熬夜的，不吃早餐的，伏案工作的，成天对着电脑的，留着！有用！”这段文案几乎把我们能见到的场景都描述清楚了，因为人就分为有女朋友的，有男朋友的，每一个做孩子的都会有父母，每一个父母都会有孩子的。加上平时的一些现象，比如说熬夜的，不吃早餐的，伏案工作的，成天对着电脑的，这种人是非常多的。而且它切中了很多人的感同身受，当你分享出去的时候，别人会感觉你是一个关心别人的人，因为这里面有五个字非常重要，就是“给别人留着”。
三、发挥老客户的作用。
众所周知，开发一个新客户的成本是维护好一个老客户的多少倍，因此维系老客户很重要。
平时要做好社群运营的工作，通过社群的运营，定期的活动、促销、培训、打卡、比赛等方式，增加老客户的忠诚度（当然社群运营的好，同样也能吸引来新的客户）。
如果有这样一批忠诚的老客户，我们就可以在推出新活动时让他们帮忙推行和介绍。
四、增加消费者对我们产品的需求。
首先要建立缺乏感。缺乏感是消费者理想和现实之间的差别。如果想让人做出改变，就要让产品和人们的一个潜在的缺乏感联系起来。
其次，要有明确的目标物。如果你给消费者提供的目标物不明确，或者不符合他的认知，就很难形成动机，让人去采取具体的行动。
最后是消费者能力。有时候你的产品已经打动消费者了，但他最终却没有买，是因为改变的成本太高，超过了他的购买意愿。要想把动机最终转化成需求，你就要给消费者赋能。比如，降低人们的决策成本，让人更容易做出选择。在成本方面，大家最熟悉的就是金钱成本，可以用降价、促销等方法来降低。当然金钱成本只是其中之一，阻碍人们采取行动的，还有其他的成本，比如行动成本等，不过这些都不重要，重要的是你要找出这些成本，降低它们，让消费者更容易做出选择。
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