qq营销是Im营销中的一种，那么什么是IM营销呢？

IM营销又叫即时通讯营销，指营销工作者们运用现有的网络通讯工具实现的及时的实时的信息交流和收发从而产生效益的一种销售手段。

IM 营销手段又可以分几种：QQ营销、MSN营销、百度HI、YAHOO 通等

QQ营销作为其中一种在实际的工作中有重要的作用。网络营销人员可以通过设置脚本来调用qq，实现及时的面对面的交流，及时的反馈和回答交流者双方的问题和答案。在交流中增进买卖双方成功的几率，因此成为现在流行的一种营销手段。

参考一下：（长沙卓越电子商务）

QQ营销可以用以下3个方式来进行：

一、群发广告方式

1、 *** 作策略

(1)、广泛群发，在各类QQ群广泛群发，覆盖面要大，适合一般人都会使用的大众消费品；

(2)、精准群发，在目标人群的QQ群中发广告，适合针对性的特定用户。

2、 *** 作步骤

加QQ群--在群里获得好的排名--建立感情--发广告

(1)加QQ群

a、在QQ查找群的功能，搜索产品相关关键词，如:"减肥"，可以找到一些减肥的目标人群，尽可能的加一些QQ群人数多、活跃度高的QQ群；

b、在相关网站找QQ群，如：减肥论坛，就能找到减肥相关的QQ群，这些网站一般都会留有群；

(2)在群里获得好的排名

从推广角度来讲，在群里面排名好的QQ，可以提升曝光率增加推广效果，QQ排名的优先级规则：QQ昵称前加“空格”<QQ会员<QQ我吧状态.

(3)建立感情

一般以进群就直接发广告就直接被管理员给T出，需要在群里多交流，混熟以后再发，最好能搞定群主、管理员，前提准备好一些聊天素材；

(4)发广告

a、发广告策略

1)在聊天中巧妙植入广告

2)用小号引话题，用大号推广产品

b、发广告形式

1)文字广告，多个群发布文字广告，每次添加不同的空格，不要一样，以防腾讯T下线；

2)图片形式，制作多个尺寸格式不同，以防止屏蔽

3)使用QQ群发软件发广告

4)在威客类网站购买发布任务，这需要投资

5)利用QQ群邮件发送，这个是推荐的效率高。

我建了个交流群，里面有很多和你一样的萌新小白，也有大咖不定时分享经验，可以进来一起互相交流，有不懂的也可以进来问一下：首先是八六o，中间是五六五，最后是oo8

二、引导用户的方式

1、 *** 作策略

自建QQ群，吸引潜在客户加入，慢慢引导；

2、 *** 作步骤

建QQ群--导入潜在用户--树立权威--植入广告

(1)建立QQ群

多建几个QQ群，群名称简介，要跟产品关键词有关，招几个有责任心气氛的管理员。

(2)导入潜在用户

在同类的QQ群宣传本群、在相关的论坛、商城、博客、微博进行宣传、利用软文seo排名方式宣传

(3)树立权威

分享有价值的资源、免费帮助群成员解决问题、多发幽默图片等、组织线下活动

(4)发广告

在聊天中植入广告推荐产品或通过群邮件发送

三、维护客户，促进销售

1、 *** 作策略

通过QQ或IM工具，聚集客户资源，对客户进行维护，提升客户忠诚度，促进多次购买

2、 *** 作步骤

建立QQ--加客户为好友--维护客户关系--引导客户多次购买

(1)建立QQ

有个人QQ和营销QQ，营销QQ需要购买但功能强大，可以加10万好友，群发消息

(2)加客户为好友

营销QQ每天可以添加1000个好友，当用户通过网站上的营销QQ图标是，主动咨询时，要主动添加，用户也可以通过QQ查找“找企业”功能找到我们，这只好关键字方便客户找到。

(3)维护客户关系

客户按照一定的分组，微每个客户添加备注信息，客户的购买次数、需要等

(4)引导客户多次购买

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