汽车营销人员应具备的职业素养有那些？

要有观察力，分析能力，执行能力，学习能力。

销售人员所要具备的素质有很多方面，一方面是技能素质方面，另一方面是心理素质方面。他体现在下面两个方面。

观察力。观察不是简单的看看，很多销售人员的第一堂课就是学会“看”市场，这个看不是随意的浏览，而是用专业的眼光和知识去细心的观察，通过观察发现重要的信息。例如到卖场逛逛一般人可能知道什么产品在促销，什么产品多少钱，而专业的销售人员可以观察出更多信息。

你有没注意到别人的卖的好的产品是因为什么？价格、赠品、包装……用的什么赠品？什么材料？怎么制作的？包装做得很好，好在哪？颜色、造型、材质、可以有别的用途（比如食品的包装，用完了可以当罐子）。竞争品牌又有哪些促销活动？具体的时间段？活动的具体形式，有哪些参与方式？卖场内的竞争品牌的厂家从28家增加到29家，增加的是哪个厂家，是否对我们有潜在的威胁？它的主要产品和价格定位如何？销售人员也是每个企业的信息反馈员，通过观察获取大量准确的信息反馈是销售人员的一大职责。

分析力。分析与观察密不可分，观察得到信息，分析得出结论。看货架的产品分布你能分析出什么？放在最好的陈列位置上的要么就是销售最好的品种，要么就是该厂家此时的主推产品；通过生产日期进行分析，生产日期越近说明该产品的销售与流转越正常，生产日期过久说明该产品属于滞销状态；通过价格进行分析，价格较以前下调幅度较大说明该产品受到竞争产品的压力过大，销售状况不理想，价格上浮较大，该产品的原材料市场整体价格上扬，导致产品成本骤增，或者该产品市场属于供不应求的状态。这些间接信息必须通过慎密的分析才能得到

同样在与客户的谈判当中你是从对方言谈举止流露出的信息分析对方的“底牌”和心态，例如进场谈判，买手给你报了个价，作为销售人员肯定不是一口答应，分析对方说话的神情语调，用话语刺探，然后分析出是否有压低价格的可能，空间幅度多大等。

执行力。执行能力体现的是销售人员的综合素质，更是一种不达目标不罢休的精神。销售人员在执行计划时常常会遇到困难，这时你如果只会说“经理这个事太难了，做不了。”那么你的领导也只能说“好，那我找能够完成的人来做”。没有困难事情称不上任务，人人都可以完成的事也体现不出你的价值。

学汽车销售专业以后的就业方向是各种汽车经销商及4S店，岗位一般是汽车销售顾问。薪资待遇还是非常可观的！现在汽车销售还是比较好做的，汽车产业正在蓬勃发展，汽车销售在汽车产业中所起的作用将越来越重要。汽车销售要掌握行业背景市场大局与市场动态、掌握和恰当地运用市场营销的精髓、了解市场营销的基本原理、掌握客户心态消费心理与决策方式、掌握销售过程服务与售后服务方法、知晓汽车销售中的相关法律法规以及必要的待人接物方面的礼仪知识，尤其是对汽车的构造和相关技术数据更要张口就来，熟练掌握基本的业务知识。还有就是兴趣要广泛，多多了解最近的新闻，不仅是汽车方面的新闻，还包括其他生活时尚、保健休闲、电影电视、国际时事等一些热门的话题，这样可以有助于拉近与客户之间的距离，更好的做好汽车销售工作。

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