1、先要咨询顾客以前是用什么减肥方法减的。
2、问顾客是什么时候开始胖的。
3、介绍自己家减肥的方法及老顾客做出来的效果。
从年龄、性别、服饰、职业特征上判断。不同的消费者,对商品的需求各不相同。一般来讲,老年人讲究方便实用,中年人讲究美观大方,青年人讲究时髦漂亮。
工人喜欢经济实惠的商品,农民喜欢牢固耐用的商品,知识分子喜欢高雅大方的商品,文艺界人士喜欢别具一格的商品。当消费者临近柜台时,营业员可从其年龄、性别、服饰上推测其职业和爱好,有针对性的推荐介绍商品。
接待技巧:
作为一名普通的消费者,笔者同大多数女性具有共同的爱好--逛商店。但在逛的过程中,经常会碰到令人尴尬的场面:正兴致极高地欣赏琳琅满目的商品或刚刚临近柜台还没看清商品时,营业员就马上凑上来一声连一声地追问“买什么”或忙不迭的把商品递到你面前。
在这种情况下,作为销售员的应该等到顾客正在赏心悦目时慢慢地跟随顾客后面,观察顾客时时的兴趣感,而后正逢时机时用你百般锤炼的最诱人的声音,灿烂的笑容向顾客解释产品的优势,潮流,意义等。
以上内容参考:百度百科-销售技巧
1、千万不要说绝对不反d!因为每个人的体质不同,效果不同。2、千万不早说绝对会瘦!因为每个人的体质不同,效果不同。
3、不要把话说的那么绝对,说的那么死。
4、让顾客自己判断,不是你给她拿决定。
5、销售人员必须得瘦!形象好!
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