什么是社群营销

社群营销是在网络社区营销及社会化媒体营销基础上发展起来的用户连接及交流更为紧密的网络营销方式。网络社群营销的方式，主要通过连接、沟通等方式实现用户价值，营销方式人性化，不仅受用户欢迎，还可能成为继续传播者。

建立和运营网络社群的条件包括：人力和资金、内容和服务、时间和耐心、产品及营销模式等。其运营模式和流程，与一般的SNS营销并无原则性差别，但对沟通和服务方面有更高的要求，而不是简单的通过社交网络实现“内容营销”。

扩展资料

社群营销的好处：

1、低成本高收益

对于任何的企业而言，追求低成本投入，高收益的做法是很普遍的，也是很关键的。社群营销这种模式可以实现低成本投入,回报是比较高的，较传统销售方式更有优越性。该营销模式把购买与传播进行结合，拉动市场带给企业更多的福利。

2、让企业收益猛增

社群营销通过营造场景让更多客户了解到商品价值，结合社群平台沟通，让客户与商家相互了解甚至成为朋友。对于客户的需求，商家可以了如指掌，这样可以把商品做到客户心里，交易量自然上升很快。

3、轻松实现良性口碑传播

社群营销可以建立商家与客户沟通的桥梁，在销售过程中两者可以成为朋友，商品自然得到大家重视。在社群营销环境中，商家的商品很容易形成良好的口碑宣传。有了如此好的口碑，自然商家会得到更多的订单。

4、传播更高效

社群营销建立后，商家的商品活动可以得到群成员的口口相传，以群内现有人员去进行宣传，呈现出分列式推广，让企业得到更多的客户资源。其实这就是互联网环境下催生出的社群营销的价值所在。

参考资料来源：百度百科-社群营销（营销概念）

社群营销是在网络社区营销及社会化媒体营销基础上发展起来的用户连接及交流更为紧密的网络营销方式。网络社群营销的方式，主要通过连接、沟通等方式实现用户价值，营销方式人性化，不仅受用户欢迎，还可能成为继续传播者。

社群营销基于相同或相似爱好，通过某种载体聚集人气，或通过产品或服务满足群体需求而产生的商业形态。其载体不局限于微信，各种平台，甚至线下的平台和社区都可以做社群营销。随着市场竞争激烈，社群营销开始浮出海面。

社群营销特点

1、费用低。注意是低费用而不是免费。比起传统媒体动辄百万千万的投入，做好一个社交平台往往一年的预算不过数十万而已；

2、效率高。社群营销是以目标人群的双向互动沟通为核心，比起单向传播更加有效；

3、精准。社群营销应该是网络营销里唯一能和搜索营销相比的精准营销方式，搜索是定向流量；社群营销是定向需求、人际信任、口碑传播。在即时性上比起搜索更能提供新鲜资讯；

4、传播快。社群营销虽然不能与大众媒体泛传播相比，但是其到达精准目标人群上，也就是在圈子里，其传播速度非常快。当你真正掌握社群营销的方法，就会体会到什么叫一传十，十传百。

先分享一些西东圈社群的沟通现象给大家，如下。

群友：有能做页游cps的嘛？

张旻：这种表达方式，换一换，也许会效果更好。比如：最近，我知道有些渠道做游戏CPS收益不错，我这里有款很棒的游戏，最近也有不少渠道主动来找我们合作，分成比他们收广告费的还多，现在的用户真是搞不懂啊！

如何在行业社群炒火一个资源？

我们先看看一个案例，先说明下，案例中“西黄埔”群的群友对话是没有任何设计的，属于自发现象，我只是留心了一下而已。具体情况如下：

前言：家有蜂蜜的群友，刚进群，认识她的群友便开始了碰瓷。

群友：眼馋你家的蜂蜜很久了！

家有蜂蜜的群友：潘销冠，我给你公司寄一瓶！

群友：这个蜜送丈母娘怎么样？五一过去玩，一直在考虑带点啥东西！

家有蜂蜜群友：送长辈不错的，送甜蜜麻。

群友：荔枝蜜和龙眼蜜有啥区别？

家有蜂蜜的群友：科学的解释了龙眼蜜和荔枝蜜的区别。（看似对一个人解答，实际是给全群做了“产品”功能普及。）

……

这段对话，看似平常，其实蕴含着一个社群营销的技巧。

在行业社群内，以寻找某资源、某媒体，寻找某公司合作为由，在社群内自然打开一堆N或对社群全体的喊话，如果这时，再配合不菲的红包加深“靠谱、有钱、大方”等标签，积极参与你话题互动的人就越多！

这个行为，可在社群范围内热效应一段时间，当时没参与话题的，会默默关注；当时因不在线没参与的，也会爬楼默默关注。这一场下来，会有很多“睿智”的群友加你，私下加以研究，以便日后合作。因为近水楼台先得月嘛。

大家切莫小看你在群里的对话，很多人就靠群友的不经意表达来甄别商机，比如：没听过的媒体，没听过的客户。我历经过几家媒体，都是这么火起来的，前两年“闪电盒子、刷宝、最右”等媒体，在西东圈社群就是这么火起来的。

尤其是群里有人找媒体，或找客户，要是这些媒体和客户别人没听过的，大家都会去关注下，新媒体和新客户就这么被传开了。

一个媒体，一个客户，如果缺代理、缺媒体，你就安排人在各个群里发红包来宣传，过一阵，客户和代理以及媒体，会如潮水般的来找你谈合作！（此地无银三百两策略）

有自主资源的，且市场没打开的，都可以试试这种形式！当然，具体事要具体设计。这比你到处发一句，有某某资源嘛？有某某渠道嘛？有效果的多，且不招人烦！

这跟当年，在百度搞知道问答、百科营销，其实逻辑一样，只是平台变化了而已。

很多人销售做得累，是因为没有营销思维。那有人肯定会问，销售和营销有啥区别？

我简单解释下：销售，一般是一对一，或一对少数，客户最后的购买决策因销售的套路成功占大多，客户决策相对被动；

营销，是一对众，无接触影响客户决策，最终由客户自主决策购买。这也相对应于人脉拓展的两种方式：1、一一叩门拓展人脉；2、筑巢引凤，待客上门。

营销做得好的，一定懂销售；销售做得好的，不一定懂营销。很多人生意做得好，是因为他更懂营销。

营销，简单的讲，就是给受众展示一种他梦寐以求的生活方式及状态，自发产生向心力，客户自主决策购买；销售是强调产品对其的补缺价值，推动对方决策，是销售在卖。

销售，能成单，是因为绝对的场控，没有他人在一旁干扰；营销，如果你用销售思维，就会被人群七嘴八舌的吐沫淹死，因为无法场控，无法让大众集体陷入你的套路，三人成虎。

会看的看门道，不会看的看热闹，机会永远是给那些善于学习的人准备的。

---