2作用：将线上线下营销整合起来，通过微信群达到“虚拟”与“现实”互动的客户关系管理，实现转化新顾客，维护老顾客，顾客变客户，甚至客户变伙伴的过程，这样就会增加群的凝聚力，发挥效力。
3单个的维护客户关系需要耗费大量的精力和成本，而且收效甚微，而建立自己的微信群，不仅可以节省时间和精力，还能有效促成成交。
3.1建立微信群的好处有：
3.1.1点对面，一对多，口碑营销，文字、图片、视频、促销打折活动通知等等都在手指尖实时互动；
3.1.2在群里讨论，可以带动氛围，让大家感受到群主的真实性；
3.1.3沟通更直接，能更好的与好友拉近距离；
3.1.4运用@所有人的功能，重要消息可以及时传达；
3.1.5不定时会开微课堂，
则需要及时收集客情问题，
远程 *** 作望诊（面部+舌+手腕关节）解决问题，然后及时拍照并提供反馈好转反映情况；
3.1.6群主就是老大，自然会有影响力；
3.1.7你的群友要比单纯的微信好友关系更进一步，能够更好的建立你的“鱼塘”；
3.1.8客户服务，品牌营销，引诱潜伏的新顾客；
3.2没有微信群的3大痛苦：
3.2.1私聊无法带动氛围，无法刺激消费，无法及时解决销售问题；
3.2.2很难拉近客户关系，需要大量时间；
3.2.3跟好友互动过程中，需要耗费精力去想话题，容易无话可说，把天聊死。
4如何维护好微信群呢？
门店如何通过建立微信群来服务不同客户？顾客多难维护？那是因为你不懂得建立服务群！也许运营初期客源不足，但随着分享正能量+干货，做她的贴心“宝宝”，取得信任，相信客户也会逐渐增多。建立微信群的好处多多，但是维护好微信群也没有想象中那么简单，如果维护不好，很容易编制成为水群和死群：
4.1定位
根据你的产品定位客户对象是建群的第一步。我们先要明确自己的目标，我们销售什么样的产品，然后根据我们销售的产品去定位目标人群，整体思路如下：
4.1.1我销售的是什么产品？
4.1.2什么样的人会购买?
4.1.3男性居多还是女性居多？
4.1.4他们年龄分布在那个层次？
4.1.5他们的收入多少?
4.1.6他们感兴趣的话题是什么？
把这些问题分析清楚后，我们的产品和客户定位就出来了。
4.2优化成员结构
在完成定位问题后，紧接着就要考虑群友的问题了，群友是在我们的目标客户范围内考虑。但是又不能一窝蜂全部拉人，因为质量低的成员有时会让群变得乱糟糟，难以管理，最后偏离方向。要想保证高质量的微信群，提高销售量，拉人也要讲究策略：
4.2.1第一批拉人：老顾客+销售骨干。老顾客因为有所了解，信任度高，心理设防程度低，而销售骨干的加入，因为了解产品、业务，同时也熟悉顾客心理，在互动起来的时候，可以维护群里的秩序，调动群里的气氛
4.2.2第二批拉人：选择潜在顾客，以及对这个群的话题感兴趣的人，
在邀请前简单阐述这个群的性质，并征询对方的意见，这样加进来的群友质量也相对较高，不会盲目带偏话题。
4.2.3第三批拉人：第三批进来的人主要是群友邀请或通过其他渠道加入的，这部分在加入之前，需要设定加入申请，让他们简单介绍下自己，确定适合本群再允许加入。这样筛选下来，群友的质量都很高，讨论的话题集中，不会太偏。如果不加筛选的加人，最后很有可能会造成一两个爱吵架、爱刷屏的人就让群员反感，并散群的。
5设定管理机制
一个优质的微信群，必然是一个有序健康的微信群，有良好的管理，否则乱糟糟的秩序很快就能把一个群变成水群死群。
打造一个健康群，首先要建立群规，并在新人进入时发布公告，如：
5.1禁止刷屏，能一句话说完，不发多句；
5.2禁止连续发表情；
5.3发广告请联系群主，经允许方可；
5.4欢迎分享转发高质量内容；一旦有人触碰群规，群主要立刻执行，不要碍于面子不执行，这样会让其他人跟风而上，群规也就沦为了摆设。还有就是，群刚建立起来的时候，不要着急发广告，你一发群里能发广告的就立刻跟着发，很快沦为广告群。严格执行群规的前提下，群主和业务骨干们最开始的动作，就是要去引导群友的话题讨论，如转发高质量的文章，引发群友的讨论，引导话题的方向，并形成定性，让它成为一个健康的群体。一个高质量的群不但要剔除恶劣成员，还得有一些不同角色的核心成员，群主要善于挖掘那些能在群里活跃氛围的开心果、那些能在群里回答问题的专业团队伙伴，他们会帮你将群带向一个健康的发展方向。
6优质内容的输出
顾客在购买我们的产品和服务之前，首先考虑的是，我们能为他提供什么价值。这些价值决定了顾客是够信任我们，并购买产品，在社群里最好的价值体现方式，就是我们的话题和输出的信息是否有高质量。所以，群主和核心成员可以不定期往群里推送优质的产品效果反馈，这些最好可以引发顾客的思考并对他而言有价值，那么这个营销就成功了一半，增加了顾客的信任度。
社群营销是在网络社区营销及社会化媒体营销基础上发展起来的用户连接及交流更为紧密的网络营销方式。网络社群营销的方式，主要通过连接、沟通等方式实现用户价值，营销方式人性化，不仅受用户欢迎，还可能成为继续传播者。
建立和运营网络社群的条件包括：人力和资金、内容和服务、时间和耐心、产品及营销模式等。其运营模式和流程，与一般的SNS营销并无原则性差别，但对沟通和服务方面有更高的要求，而不是简单的通过社交网络实现“内容营销”。
扩展资料
社群营销的好处：
1、低成本高收益
对于任何的企业而言，追求低成本投入，高收益的做法是很普遍的，也是很关键的。社群营销这种模式可以实现低成本投入,回报是比较高的，较传统销售方式更有优越性。该营销模式把购买与传播进行结合，拉动市场带给企业更多的福利。
2、让企业收益猛增
社群营销通过营造场景让更多客户了解到商品价值，结合社群平台沟通，让客户与商家相互了解甚至成为朋友。对于客户的需求，商家可以了如指掌，这样可以把商品做到客户心里，交易量自然上升很快。
3、轻松实现良性口碑传播
社群营销可以建立商家与客户沟通的桥梁，在销售过程中两者可以成为朋友，商品自然得到大家重视。在社群营销环境中，商家的商品很容易形成良好的口碑宣传。有了如此好的口碑，自然商家会得到更多的订单。
4、传播更高效
社群营销建立后，商家的商品活动可以得到群成员的口口相传，以群内现有人员去进行宣传，呈现出分列式推广，让企业得到更多的客户资源。其实这就是互联网环境下催生出的社群营销的价值所在。
参考资料来源：百度百科-社群营销（营销概念）
微商怎么找客源怎么做微信营销一、选对产品：在微信上卖东西，选品非常重要，现在微信开始打击哪些卖a货，假货的商家，要做长久，个人信用很重要。
二、选对营销方法：我总结了有以下几个方法：
1、个人品牌：既然能够加入你的朋友圈，肯定是认可你这个人，或者是想和你成为朋友。所以你的微信(想了解更多的方案与技巧欢迎大家加我wei
信：zhengren
0101学习更多技巧，视频教程手把手教你如何玩转微商。)不仅只发产品的宣传内容，还要把你的个人生活、生活感悟、其他分享，让人家知道这个微信后面的是一个怎么样的人。你分享的东西必须是正面的、积极地，正能量的，塑造你的个人品牌。
三，要有耐心和执行力：微信营销是需要时间积累的，不是一天两天就会有效果，所以必须每天坚持去做，每天在微信上发布信息，和朋友互动，学习营销等。不能三天撒网，两天打鱼。每天坚持一点，一点点积累，就会有效果，做着做着你也会有感觉。
当你用心的做一件事情的时候，你的上家能够感受到，她会在心里评估你这个人是否值得她用心培养，所以要经常沟通，说出一些自己好的看法和困惑，要做到你拍的图编辑的文字让上家都转载，也可以经常写一些观点鲜明的文章，她会认为你是她心中的千里马，会传授很多让你少走弯路的经验。
用心做事，全身心投入，你敷衍客户的同时，客户也感觉得到，你的上家也能感觉到，她不会把毕生微商绝学交给你，你想学到真本事就很难了!
自己给自己订任务，我要把微商当事业来做，我要3个月做到什么程度，半年做到什么程度，每个人人生都会遇到机会，成功的人是机会来时抓住了，不成功的人是机会来时在玩玩耍耍!!最后也就被生活玩了。
遇到问题先找出问题的根源，冷静处理，遇到实在处理不了的问题可以请教你的上家，共同相处解决方案，当你能有担当的时候，也是你成熟的时候。
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