1、售楼处计划管控
售楼处是最重要的三宝道具，需要优先展示。
（1）营销：
三宝提资： 核心明确建造面积（前后场）、装修风格、是否标准化还是需创新，成本标准（软装、硬装标准），内部空间布局要求等。
沙盘制作单位确定、沙盘制作及沙盘安装： 有的沙盘体积比较大，需充分考虑制作周期。
（2）设计：
基础及框架结构图、正负零以上施工图（包括建造、结构、水电）、外立面方案（主材、工艺、效果图）、外立面施工图、售楼处精装施工图、景观施工图。
（3）成本：
总包模拟清单、外立面模拟清单、景观清单、售楼处精装清单。
（4）招采：
主体施工单位定标、外立面单位定标、景观单位定标、精装单位定标。
（5）工程：
开工、桩基施工（如有）、主体及二次结构施工、外立面施工、景观工程、精装修工程、软装布置、保洁、联合验收、开放。
2、样板房
（1）临时样板房：相对实体样板房简单。营销提资，明确户型、套数、装标；设计出具精装施工图、软装方案；成本完成精装清单、软装清单；招采确定精装和软装单位；工程进行临时样板房的框架搭建，完成精装修工程、软装摆布、开荒保洁、组织联合验收，最终对外开放。
（2）实体样板房：难在先要建造主体，选好楼层房号后，为了避免二次施工，最后提前布局水电。管控节点在临时样板房的基础上，增加了主体建造。
3、联合验收
三宝是项目对外展示的窗口，一定要经过公司相关条线的联合验收，合格通过后才能对外展示，规避质量差带来的风险。参与联合验收的部门主要有设计、营销、工程、运营、客服等，由各条线分别进行打分，确保产品设计还原度好，无明显产品缺陷，品质达标，风险可控，对外释放的信息口径一致，才能开放。一个成功的三宝是项目成功的开端，不仅促进销售，而且实现了样板先行，提前锤炼品质，为项目整体品质打下扎实基础。
【1】
在明确了三宝方案后，设计一般优先提供一般满足招标所用的图纸，供成本进行清单编制，招采用于招标开展。因为三宝要求速度快、品质高，一般都直接采用常用的合作单位，确保合作顺畅，品质有保障，一般采用邀请招标、直接委托，快速定标。
三宝涉及的主要单位有：售楼处主体施工单位、售楼处外立面单位、示范区景观单位、精装单位、智能化单位、消防单位等。
对于创新性或高端豪宅项目，一定要尤其注意提前开启招标入围，寻找有类似施工经验的单位，确保品质。中标时不可一味追求低价中标，以往经历经常出现一些单位第一次合作，看似低价，但实力有限，最后进度上不来，兜底的还是自己，要为他解决各种问题，非常消耗管理精力。
【2】
在明确了三宝选址、范围、标准、方案及材质后，成本部就可以测算出比较准确的造价。三宝的成本不是一个小数目，少则一两千万，多则七八千万甚至豪华者上亿。
为了反向控制营销提资需求漫无边际，一味追求高大上全，一般会将三宝成本在责任成本上进行划分，临时性后续无法再使用的则将成本责任归为营销费，在总营销费控制下，营销条线一般会考量三宝花费的实用性，毕竟这项分摊多了，会挤占其他科目的营销费使用。
根据面积及标准，可以简单算出成本，要想成本控制更加深入，还需要对材料及工艺工法进行研究，尽量把钱花在刀刃上，在确保效果的情况下，成本最低最优。
有些三宝是在临建或改造，成本测算时一定需要预先考虑这部分拆改费用，做到不漏项。一些临建或软装或景观树木小品等等，要考虑后续的二次利用，尽量保留原有功能减少改造量，节约成本。一些设计造型或用材过于创新，造价过高或备货周期长，需要根据客户敏感点分析，考量是否在满足效果情况下进行优化。在做样板房成本测算时，尤其注意排屋样板房的赠送空间，比如储藏室、夹层等等精准成本考虑，不要遗漏。
在对三宝成本进行分析时，要做好永久性成本（即后续可交付使用）和沉没成本（后续无法交付使用）的区分，优先考虑实体减少临建，可以减少沉没成本，降低项目总成本，永久性成本最终花费出去后可以反哺到业主使用。
（一）三宝开放前风险排查
三宝是项目品质的样板代表，是客户认识和接触项目的重要渠道。三宝呈现的各种物品、事物、信息都需要经过认真审查，确保无误，让客户所见所听就是所得。一般企业在三宝开放前都会组织联合检查，系统性排查风险。
1、组织方式：一般由营销牵头组织设计、工程、客服、法务、运营、物业在开放前7天进行联合检查。
2、重点检查事项：
（1）沙盘模型：楼栋、层高、朝向、外立面，设施设备、绿化景观、不利因素，周边道路、配套、建筑等。
（2）红线内外不利因素：噪音、辐射、异味，列入合同套件及销售说辞。
（3）各类物料及展示：现场公示——区位图、彩页等，对外广告、宣传。
（4）销售说辞：禁止过度承诺，包含不利因素，公区设施、配套景观。
（5）差异户型：顶、底、变异户型，立面线条、材质、入户大堂造型。
（6）样板房展示：开间、层高、朝向、采光；装修标准、户内改造部分等；赠送部分（如花园、地下室）。
以上，涉及到的事项，均需要各条线联合会签后方能使用。
3、案例
（1）样板房：某排屋实体样板房对外展示时，庭院宽度建造比设计图纸增大5米以上并超出红线；交付前客户现场查看发现花园宽度仅1.5米，且围墙柱头设计影响采光及视线问题，业主要求整改，否则退房，整改涉及量大，而且有些甚至没有余地整改，最终只有协商赔款，损失上百万。
教训：应特别关注赠送部位展示，如与实际不一致须明确提升。
（2）样板房：临时样板房部分房间尺寸比实际扩大20cm至40cm（灶台宽度、洗手台尺寸等）。业主提出展示样板房尺寸夸大，存在欺诈销售问题。通过品质提升方式，与客户协商一致，整体提升费用约百万。
教训：禁止为展示效果扩大样板房尺寸。
（3）差异户型：特别注意涉及到采光视线、使用功能、公区配套等差异为客户敏感点。比如门头、外立面腰线等。
（4）沙盘模型：某沙盘展示配电房大小及位置、销售口径等皆与现场实际不一致，关键配电房还有4层楼高，严重影响旁边楼栋低楼层的采光和视线。业主认为受到销售欺骗，要求赔偿。
再如，某沙盘小区东门展示有门头（按设计初稿制作，后续调整了未同步修改），报规图、现场实际无门头，客户群诉，与客户协商一致，竣备后整改，但费用巨大。
教训：特别注意园区公共设施、房屋外立面、景观布局等部位。
（二）资源库梳理及交底培训
1、组织方式：设计和营销组织进行梳理和交底培训，置业顾问输出不可以随意承诺。
2、产品资源库重点有：红线内外不利因素、销售数据、选房图册、合同附图、装修配置标准、改造示意图、户型缺陷等客户敏感点、景观要素优点及缺点。
梳理完毕后要让各条线进行审核会签后进行交底培训使用。
（三）开放前联合检查
1、组织方式：一般由运营或客服牵头组织设计、工程、客服、法务、运营、物业在开放前进行联合检查。各条线进行不同权重打分，最终综合得分通过且单项评分不低于底线时方能开放。实行一票否决，某些条线评分过低，或如建筑、景观、精装单专业评分过低均一票否决，需进行整改后重新评估再开放，以免影响开放效果或给未来埋下重大风险。
2、要高度重视的重大风险事项，关注三宝品质。：
（1）销售资料，包括不限于现场展示物料、沙盘、样板房、广告、不利因素等未按制度审批通过。
（2）品牌VI、品牌墙、服务体系等与标准不符，且经评判，风险较高。
（3）存在施工未完成项、未按照设计图纸（或设计变更）施工。
（4）室内存在渗漏痕迹、涉及使用功能、重大品质及安全，外立面色差严重、石材（玻璃）有脱落风险等重要风险项；
（5）广告宣传、售楼处、沙盘、现场展示总平图与报规图严重不符，经评判，存在重大风险，如：电房、垃圾房、公厕等重要不利因素错漏。
（6）样板房配置、尺寸等与报规图、施工图、交付标准严重不符且业主无法通过自行合法改造实现，经评判，存在重大风险。
（7）精装交付样板房，其硬装展示标准与交付标准严重不符、且无法通过非标提示消除客诉风险。
（四）结束语
通过过程中交圈风险排查和交底，再到开放前联合检查，系统性地排查风险，及时发现问题进行纠偏，确保最终呈现出货版一致的好产品，是项目首开成功及减少后续客诉的关键。
【最后的结束语】
最后介绍一下自己，我是一个职场中的两宝妈妈，坐标杭州，研究生毕业，主业房地产。平常喜欢写日记，累计发表了上千篇日记。2022年我组建了日精进群，和一群朋友共同见证2022年的成长，遇见更美好的自己！ 如果您觉得有帮助，感谢点赞、收藏 支持，谢谢。
项目提资是提供后续设计需要的资料。就是公司或者设计院做的工程前期的资料，给后续工程的其他公司或者设计院，方便接下来的设计。
项目提资就是可供自己做出策划使用的资料，要求相关人员给出；设计中比如暖通，要进行暖通设计就要提供建筑、结构、给排水等相关资料，从而才能进行自己的设计。设计单位可能就要向你写一个提资表，提资单，就是提供给他资料。
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