营销怎么理解

1、

企业存在的目的是满足用户需求从而赚钱，广义上来说，营销就是企业所有满足用户需求的过程，但这等于啥都没说。我们通常所指的营销，目的只有一个：把企业的产品推荐给有需要的人，这也是乙方经常接到的命题作文，因为很少有乙方能够影响企业的产品。

企业根据需求洞察生产出产品，但很明显，产品生产出来离消费者最终买单还有十万八千里，其中最大的问题在于，目标消费者可能根本就不知道你的存在，也不知道你的产品到底好在哪，那他怎么可能会买你的产品呢？

可以发现，买卖双方对产品信息的掌握天然有着极大的不对称，营销就是为了解决买卖双方之间的信息不对称，从而达成公平交易。

大家都知道，交易行为其实就是签订买卖合同然后履约嘛，合同的签订需要公平自愿，否则是没啥意义的，原则上，就算一个人了解某产品信息再多，也没人能强迫他买一个不需要、不想买的东西。

能卖出去的产品，无论消费者在决策过程中是不是冲动消费，这个产品都满足了这个消费者的某种需求，很多时候只是值不值的问题而已。企业是无法凭空创造需求的，电报、iPhone、特斯拉这些划时代的产品满足的都是旧需求，只不过用了一个新的解决方案，从而实现了产业本身的迭代进化，这点要搞明白。

2、

如何抹平企业到用户之间的信息不对称呢？

需要通过媒体和渠道的力量。当然，很多时候媒体和渠道是紧密结合在一起的，比如说线下超市的货架曝光其实就是宣传媒体，可以让你清楚地知道产品信息价格啥的，而线下超市本身也是一个购买渠道。现在很多数字化广告也都是如此，品牌信息传播和产品消费转化可以无缝实现，所谓的全链路营销之类的就是搞这套，直播电商其实也是这么个意思。

为了简单表述，我们就把“企业”和“用户”之间的枢纽表达为“媒体”（省略了渠道，但渠道很重要，下文不再强调），因为在信息对称的情况下，用户如果有一定的购买需求、想要达成交易，会自己去主动寻找购买渠道。渠道具有交易强迫性，就像那个“井盖为什么是圆的”问题一样，它总该有个形状吧……

企业→媒体→用户

好了，下面我们说到大家比较关心的钱的问题了。

所谓的营销费用，其实就是企业付给各种中间环节，解决与目标用户之间信息不对称的那部分钱。这部分钱怎么分配、怎么变化，是影响整个营销生态的关键因素，也是我们去分析营销产业发展的基本逻辑。

3、

很明显，即使在媒体中心化的年代，媒体资源位那么多，企业要是自己一个个去对接，那企业市场部要被累死，这显然是不太现实的，所以就出现了代理公司的角色，或者就把它理解成广告公司吧。

企业和分散的用户之间的信息不对称，催生了媒体的出现；企业和分散的媒体资源之间的信息不对称，催生了广告公司的出现。可以发现，越是供需双方之间存在信息不对称，越是会催生中间环节。

企业→广告公司→媒体→用户

4、

前面说到，广告公司夹在企业和媒体中间，属于比较弱势的地位。坦率来说，你很难弄清楚一个广告公司的核心竞争力到底是啥，一般认为就是积累下的客户资源及媒体资源的整合能力。

而这些资源呢，很多时候是跟着人走的，客户关系嘛，相信大家都懂的。另外，创意/策略/创作能力其实也是跟着人在走，所有内容创作/思考相关的能力，几乎都是跟着人在走。这就导致广告公司虽然是轻资产公司，但核心人员流动带来的业务风险是巨大的。

营销方法和技巧：

1、了解客户真实需求。我们在销售的时候，不要急于推销产品，而是先了解他们的需求，在这样的情况下，我们才能更好的筛选自己的产品类型，有针对性地推荐给客户，提高推销的准确性和成功率。

2、坦诚对待客户质疑。销售人员只有正视自己的产品问题，才能让客户相信我们，但是，现在很多销售人员却不愿意被客户质疑，想法设法找各种理由给自己开脱，即使这次成功了，下次可能就丢掉了客户。

服务营销：

服务是用于出售或者是同产品连在一起出售的活动、利益和满足感。那么美容企业就不仅是在为消费者提供美容产品，更在为消费者提供能够使消费者变得更“美”的一种服务！

这原本就不应该是口头上的宣传，也不仅仅是单纯的一种策略，而是实实在在为消费者做出的一种承诺、一种接触、一种享受、一种理所应当的付出。

以上内容参考：百度百科-营销方式

答复：做市场营销提出这几个问题怎么解答？

（1）、如何挖掘潜在客户资源？

（2）、如何维稳客户关系，并开发新客户？

（3）、如何提升销售业绩？

（4）、如何进行产品市场推广？

做市场营销解决这几个问题分析如下？

（1）、作为客户资源，能够进一步挖掘客户潜力的优势，以进行营销资源整合，以规划市场营销目标，以优化营销资源合理配置，以深度谋合市场机遇，以创造市场潜力为有利契机，以进一步深化客户的信任与合作关系。

（2）、作为客户关系，以产品与客户之间建立信任的关系，以提升品质服务的保障，以提高产品的优质服务，以销售的原则为：“对客户立信于人，并做到立信于心，对客户感兴趣的是，对方的为人之心”。

（3）、作为销售业绩，以销售团队为中心思想，以培养销售团队的凝聚力和号召力，以增强团队的集体荣誉感和使命感，以加强销售人才的梯队建设，在共同协作与共同努力的指导下，以共同创造最佳的销售业绩，而做出坚持不懈的努力奋斗为目标。

（4）、作为市场推广，以进一步加强市场公关的推广力度，以做到高端产品的优化升级平台，以产品信息平台做好产品的终端服务，以推广上市平台，以做好客户的反馈与回馈的工作，以共同实现客户的市场价值为承诺。

谢谢！

---