什么是雁阵模型

雁阵模型概况 雁阵模型，1935年由日本学者赤松要（Akamatsu）提出。指某一产业，在不同国家伴随着产业转移先后兴盛衰退，以及在其中一国中不同产业先后兴盛衰退的过程。发展经济学学者研究战后东亚国家经济及产业结构变迁，认为东亚国家是雁行理论的经济发展型态：以日本为雁头，其次为亚洲四小龙（包含韩国、台湾、香港、新加坡），其后是中国大陆与东盟各国（包含印尼、马来西亚、菲律宾、泰国等）。即日本先发展某一产业，当技术成熟，生产要素也产生变化时，这些产品在日本的竞争力转弱。接着亚洲四小龙自日本移转技术或产业转移，开始发展此一产业。在此同时，日本产业结构升级到另一个新的层次。同样地，当亚洲四小龙在该一产业发展成熟后，这些产品的生产又转移到相对更落后的国家发展。亚洲四小龙的产业结构也相应升级，呈现出有先后秩序的发展。雁阵模型的内容雁行理论主要包括四个内容：第一，重视本地区生产力的发展，不断调整经济结构。重视教育和人力资本的投资，促进经济的持续增长。第二，坚持出口导向战略，包括向外地区提供商品，积极促进贸易，投资和金融自由化，努力发展外向型经济。第三，依靠本地区内部积累，适当控制外债规模和外债结构.第四，政府与市场机制的有效结合，政府调控行为与市场机制紧密结合，相互交融。雁阵模型在团队经营中的运用有人对大雁飞行现象研究后发现，大雁成群结队在高空飞行过程中，始终保持V形队形，由于集体飞行所产生的气流作用，比“单飞”的效率增加了70％。大雁飞行原理在团队经营中有很多启示：一、“要有足够的人去飞行”——壮大营销队伍大雁之所以能够保持一定的队形，是因为有了足够的数量，如果零零散散只有几只，显然形不成气候。换言之，拥有一定数量的大雁，是结队飞行的重要提前条件。在营销团队经营中，业绩需要有人去做，快速发展需要有一定的队伍支撑，特别是在淘汰率居高不下的今天更需要有新生力量的不断补给。团队人力的数量配足了，才有可能做到消费者在哪，产品到哪，我们的营销队伍活跃工作在哪，避免市场位置同营销人员的空档。常言道，人多力量大，有人气才有战斗力，才能实现“众人拾柴火焰高”的目标。因此增员工作被高度重视，就是这个道理，只有壮大营销队伍，才有可能使团队“结队成形”展翅高飞。二、“要自发自动飞行”——激励发展意愿每只大雁在飞行中拍动翅膀为跟随其后的同伴创造有利的上升气流，这种团队合作的成果，使集体飞行效率大大提高，可见每只大雁拍动翅膀是提高飞行效率的关键。团队经营也是如此，如果有人袖手旁观，或者只依靠部分属员作战，这样的集体谈不上发挥团体作战的竞争力和优势。因此要进一步地激励营销人员的积极性，做到奖罚分明。除了物质激励外，更多地要运用精神激励，发挥精神激励作用使团队文化的凝聚力和影响力得到提高。简言之，激励属员自发自动地“拍动翅膀”必须多管齐下。三、“要大家一起飞行”——强化团队意识所有的大雁都愿意接受团体飞行队形，而且都协助队形的建立。如果有一只大雁落在队形外面，它很快就会感到自己越来越落后，由于害怕落单，它便会立即回到雁群的队伍中。在团队经营中，首先要确保团队的目标与属员的目标平衡一致，以发挥团队的目标对属员应有的吸引力，使属员认识到只要“不落单”就有希望。其次要实施人性化管理，各级主管要处处关心属员成长，甚至要给予亲情般的关怀，以确保属员能够享受到团队的“阳光雨露”，使属员生活在令人满意的团队气氛中。再次是规范经营、和谐发展，打造一个健康的、积极向上的团队，使属员对自己的团队充满自豪感和荣誉感。这么一来，全员势必紧跟团队的步伐，共同推进团队的发展。四、“要大家比着飞行”——营造良性竞争大雁的领导工作，是由群众共同分担的，虽然有一只比较大的大雁会出来整队，但是这只领头雁疲倦时，它便会自动后退到队伍之中，另一只大雁马上替补领导的位置。团队的发展同样需要有“一石激起千层浪”的良性竞争。一要加强制度建设，做到管理透明化和制度化，以制度管人。二要严格执行有关制度，凡事按制度办事，防止人情因素干扰，防止随意性，做到令行禁止。三要积极培育新人，使队伍形成良好的梯队，确保一旦各项工作的领头雁出现疲倦时，立即就会有储备人才顶替其位置，杜绝人力断档现象。五、“要大家努力飞行”——提高团队士气在大雁飞行过程中，队形后边的大雁不断发出鸣叫，目的是为了给前方的伙伴加油鼓劲，互为激励，使全体大雁在飞行过程中始终保持着高昂的斗志。有人指出，团队经营就是士气的经营，对于被客户拒绝成为一种习惯的属员来说，难免会有挫折感和沮丧的时候，因此需要有一个“疗伤”的动作和互为激励的行为。在展业中，有的营销员在将要丧失信心时，同伴一句勉励的话，就能够重新燃起工作的热情。主管的一个肯定就能够使其重新看到美好的未来。不难看出，只有不断地进行信心宣导、大家互为激励才能增强属员前进的“动力源”，才能保证大家都拥有高昂的斗士努力“向前飞”。

打造高效团队的方法:1、信念牵引：信念是一个组织的精神支柱，也是一个人的精神图腾。打造高效能企业团队首先要给这个企业团队一个信念，让信念来牵引企业团队成员为了共同的目标而不折不挠。树立企业团队信念，首先要不断地给员工描绘企业未来远大的发展前景规划，包括企业使命、宗旨、理念以及经营目标。例如，在经营目标上，企业在三年内会达成什么目标，五年内要达成什么目标，十年内要达成什么目标，企业有没有上市的规划，这些都能够吸引员工为了这个目标而去付出的理由。其次是给企业团队成员描绘职业发展的广阔路径。及时跟员工做职业发展规划，让他清晰地能够看到自己未来在企业发展的更大的舞台。再次是用企业文化吸引人。未来市场竞争的最高境界就是文化的竞争，通过构建独特的企业文化，也可以吸引人员不离不弃。2、注重协作：大雁是最讲究团队协作的一类鸟，它们南迁的时候，往往排成人字型，这样一是可以扩大飞行范围，二是可以借力使力。如果一只大雁飞离了队伍，它会很快感觉到脱离企业团队的困难，而马上回到队伍当中去，大雁集体南迁就是一种内部协作的绝好写照。大雁如此，作为一个营销团队更应如此。3、互动沟通：现如今是一个沟通的时代，组织的成长需要内外部的沟通。没有外部良好的沟通，企业就没有一个好的经营环境；内部缺少沟通，就会出现猜疑和误会，进而产生隔阂。而有效的企业团队内部沟通，至少可以起到如下作用：第一，可以互相学习，让信息和经验共享，从而让个人和企业团队走得更快，走得更远。第二，通过沟通能够增进内部成员间的感情交流，是企业团队高效协作的黏合剂，很多企业团队之所以协作不利、之所以出现内讧，很多时候都是因为沟通不畅造成的。4、绩效激励：不论营销团队处在哪个时期，大家往往只做你检查、考核的，而不是做你期望的。要想让企业团队焕发生机和活力，就必须要通过绩效考核与激励，来指引营销企业团队的目标与方向。5、全方位管理：管理出效益，高效能的企业团队是管出来的，不是“惯”出来的。要想打造一支能征善战，打苦仗、打硬仗的高效能企业团队，作为营销管理人员，就必须要对企业团队成员进行全方位管理。所谓全方位管理，就是从工作到生活，都要进行管理。因为工作和生活彼此联系、互相影响，有时表面上是工作上的问题，有可能是因为生活引起的，因此，需要全方位介入，当然，这里不是指干涉员工的私生活。温馨提示：以上信息仅供参考。应答时间：2021-02-09，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。 [平安银行我知道]想要知道更多？快来看“平安银行我知道”吧~ https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html

要对自己有信心

信心是做好一件事的前提，做销售也不例外，在决定做销售之前，一定要在内心里觉得自己一定可以做好这份工作，如果连这份信心都没有的话，还是转行算了。

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熟悉要销售的产品

在开展销售工作之前，一定要想办法熟悉所要销售的产品，这很重要，如果连自己销售的产品都不熟悉的话，那客户又怎么会相信你呢？更不要说购买你的产品了，所以在做销售之前，可以先花2-3天的时间来熟悉产品，比如产品的定位、功能、优势、劣势等等。

寻找客户

销售就是跟客户打交道的过程，所以在打交道之前，你要知道你的客户是谁这很重要吧？可以根据你销售的产品和公司特性，确定你销售的客户，如果你公司是厂家，可以找这类产品的代理商、分销商，如果你公司是代理商，你可能就需要找下一级的代理商和分销商、或者零售商，这些公司培训会有提，重要的是你怎么去找这些客户，可以线上和线下相结合的方式收集这些客户的联系方式。

           

确定业务开展方式

当收集一定客户资源时，就需要考虑业务的开展了，是直接登门拜访，还是电话沟通，或者借助网上交流工具进行，这需要根据自己的偏好和公司的相关政策进行选择，如果登门拜访公司提供车费报销和餐补的话，可以多出去拜访客户，面对面销售成功率是非常高的，如果公司没有这方面的补助，前期可以先电话沟通为主，等到客户非常有意向时再登门拜访也不迟。

敢于面对客户的拒绝

做销售，经常遇到的就是客户的拒绝，有拒绝购买你的产品，有拒绝跟你见面，也有拒绝跟你通电话或者在线交流，这种情况经常出现，所以在做销售之前，一定要做好被拒绝的准备，敢于面对拒绝，把拒绝作为销售的必经路

良好的调整能力

在销售过程中，肯定会出现各式各样的情况和各种大小不一的打击，销售也是人，在面对种种打击时也会情绪低落，可以允许暂时的低迷，但是情绪的调整能力也一定要比一般人强才行，这样才能让你在面对打击时，更快的调整和行动。

练习口才

大家对销售人员的印象是口才好，确实，如果做销售都不善于表达的话，怎么跟客户介绍产品和促进成交呢？所以每天花一定的时间进行适当的口才训练也很有必要的。

擅于倾听

销售人员也是一个擅于倾听的高手，因为在销售的过程中，不是自己一直在那里喋喋不休的说就行的，是一个相互沟通的过程，这时候留意客户说什么很关键，因为往往可以在客户的言谈中挖掘客户的需求和对产品的态度。

提高销售技巧

做什么事都是需要一定的技巧和方法的，做销售也是一份非常讲究实 *** 性和技巧性的工作，可以通过学习和不断实践来提升相应的销售技巧。

需要一定的策划能力

销售的过程也是一场策划活动，比如跟客户怎么开场，开场之后怎么进入主题，怎么挖掘客户的需求，怎么建立信任，怎么促进成交等等都是需要精心的准备和策划，如果只是盲目的去拜访客户或者直接问客户要不要，肯定失败的比较多，所以在做销售或者拜访客户之前，一定要好好策划一下。

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客户资料管理

随着积累的客户越来越多时，进行客户的资料管理非常有必要，可以把所有的客户按成交客户、意向客户、一般客户等类型进行一个大的分类，大的分类下面还要有小分类，可以按地区、沟通进度、诉求点、沟通内容、抗拒点等等进行小分类，当然还可以做的更细点，这就需要结合客户的情况好好去琢磨了。

不断坚持

只要决定做销售这份工作，就一定要坚持下去，只有不断坚持，自己才能学到更多的东西，只有不断坚持，客户才会不断积累，只有不断坚持，才能给你带来物质和精神上的满足。

知识拓展：

在具有不同的政治、经济、文化的国家，营销不应该一成不变。即使在同一个国家，在消费品行业、B2B行业(businesstobusinessindustries)和服务业，营销方式也是不同的。而在同样的行业里，不同的企业也有着各自不同的营销方式。营销学是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的学科。营销学用来辨识未被满足的需要，定义、量度目标市场的规模和利润潜力，找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。满足用户的需求甚至为用户创造需求

过程

（1）机会的辨识（Opportunityidentification）；

（2）新产品开发（Newproductdevelopment）；

（3）订单执行（Orderfulfillment）。

这些流程都能够处理得好的话，营销通常都是成功的，如果哪个环节出了问题，企业就会面临生存危机 。

营销是一个系统工程，主要有4个环节支撑整个营销体系。产品，盈利方式，销售渠道，传播渠道。

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