什么是GL营销系统

什么是GL营销系统,第1张

营销系统

营销系统是企业为客户创造价值,实现与客户的交换,并最终获得销售收入和投资回报的主题系统。

营销系统可分为三大系统:[1]

一、生产系统

生产系统的目标功能作用,就是提供可交换的产品、服务,以为客户价值提供满足。企业要赚钱,要盈利,并且合法经营,必须通过与客户交换来实现,这就要求企业必须提供能与客户交换的产品和服务。这里的生产是一个广义的概念,凡是企业能为客户提供具体效用和价值的活动,都可以视为生产。其内容既包括有形产品的生产,也包括无形服务的提供。这里的服务不是产品的销售服务,而是客户所寻求的价值满足的目的的物本身。

二、 品牌系统

客户要购买某个企业的产品或服务,并不是仅仅因为这个企业能够提供这种产品和服务,而是它确信这个企业所提供的产品和服务,能够为他带来效用和价值满足。所以,企业要实现与客户的价值交换,仅仅把产品和服务生产提供出来是远远不够的,还必须让客户认知、认同企业极其产品和服务的效用和价值,使之感到他购买这种产品和服务,一定能够得到他所需要的效用和价值。

品牌识别系统的目标功能作用,就是谋求社会、客户对企业极其所生产经营的产品、服务的效用价值的认知和认同,使客户对企业所提供的产品和服务产生购买欲望。

这个系统又可以人为三个三级子系统;一是质量控制系统;二是形象系统,三是环境系统。

三、销售服务系统

销售服务系统的目标功能作用,是全过程地为客户购买企业的产品和服务提供方便,使客户方便地了解产品、购买产品、使用产品。企业与客户进行交换获得销售收入得通过它来最终实现。

市场营销主要是指针对市场开展经营活动、销售行为,包括促销、开拓市场等。

市场营销的概念和定义并非如数学公式样有标准形式,通常是基于观点人自己的理解和体会,即使是营销管理学大家,通常也会不断更新自己对于市场营销的定义,看待任何人,任何所谓定义都需要持有审慎选择的态度。市场营销(Marketing),又称作市场学、市场行销或行销学,MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。

营销特点

1、市场营销的第一目的是创造顾客,获取和维持顾客;

2、要从长远的观点来考虑如何有效地战胜竞争对手,立于不败之地;

3、注重市场调研,收集并分析大量的信息,只有这样才能在环境和市场的变化有很大不确实性的情况下做出正确的决策;

4、积极推行革新,其程度与效果成正比;

5、在变化中进行决策,要求其决策者要有很强的能力,要有像企业家一样的洞察力、识别力和决断力。


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