智能语音机器人可以用于营销吗?

智能语音机器人可以用于营销吗?,第1张

语音,即智能语音技术,是实现人机语言的通信,包括语音识别技术(ASR)和语音合成技术(TTS);电话通信是通过声能与电能相互转换、并利用“电”这个媒介来传输语言的一种通信技术。

那么两者结合起来是一个什么什么样的产品呢?就是智能语音电话机器人,简称“智能语音电话”。

智能语音电话,它能做什么呢?

1、真人式语音交流

销售上班后只需一键启动,机器人就会以真人式的语音对目标客户进行群呼,帮助销售制定标准化服务,提高工作效率,同时创造时间,创造更多价值。

2、筛选分类与过程录音

灵声机器人在多线路进行群呼时,会筛选出意向客户,并将其根据ABCD分类存储在系统里面;整个过程都有录音试听,可以清晰地进行聊天挖掘,为客户管理提供有效决策 。

3、拨号时间管理和目标客户分析

销售或企业可通过拨号时间设置来管理机器人的上班时间,保证在最合适的时间段与目标客户进行交互,对客户问题进行收集挖掘分析,给客户提供更精准化标准化的服务提高成交率。

4、驱动销售业绩

过程流程管控,把控节奏,提高转化,可视化数据分析,支持销售,提升商机转化,增加销售收入,建立信任,激发需求,促成立项,引导指标,管理期望,完成收款。

5、 善用资源,精准营销

多渠道获取销售线索,全程、可控、高效的规范化管理,从线索的收集、分配、跟进、转化到最终成单进行全生命周期管理,多维线索管理,优化资源配置,提升线索转化,全生命周期管理,自动分配线索池,智能表单生成。

互联网营销师在当地职业鉴定中心报名考试,报考条件是:遵守法律、法规;具有良好的品行;年满18周岁;具有正常履行职责的身体条件;具有互联网营销基础知识;具有学习、沟通能力。.具有高中以上学历,申报前从事本职业相关工作2年以上;具有大专以上学历,目前从事本职业相关;有丰富网络营销经验的人员经批准,并需提供成功网络营销案例报告;在校大专或本科的考生必须是电子商务、市场营销类专业。

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