养生馆线上平台怎么经营才能获得最大流量？

做养生馆想要引流，就不得不考虑线上平台带来的巨大收益。不管创业者是不是对媒体很熟悉，都要考虑在线上设置门面，因为它能够更好地帮助你开发新客流，拓展口碑，是一条重要的客户渠道。

有人觉得在线上店面用低价折扣吸引来的客户质量比较低，其实这是一个误区，用高价吸引不来客户，不用低价，那用什么吸引？如果低价都无法吸引客户，只能打出免费的旗号，赠送一些小产品，只有跟客户产生链接，产生沟通，后续才可以成交。不要指望前期大赚特赚，还是多考虑怎样后端用产品和项目多赚钱。

01

线上的项目、价格布局

线上的项目必须有引流向的项目，大约两三个左右，那种性价比高，网上团购比店里要便宜一点的，也不需要太便宜的。团购订单的项目价格可以低，预订的一些高档次的项目价格也可以高。除了引流项目外和一些特殊项目，其他的项目按照店内的实际情况来就可以。

02

线上店铺装修

线上的电子店铺也要有独特的装修风格，把店铺设计的好看一点，顾客点击消费的欲望也会更好。在上面上自己的店铺文化、品牌故事等，转化更高，顾客消费的越放心。

03

下单和客户评价

刚刚入驻电子平台，店铺销量不多、评价也不多，你可以想办法让客户在电子平台上下单之后再给好评。或者生客给好评之后可以赠送一些小礼物。如果你要刷单也尽量让老客户帮忙。一些电子平台上对刷单行为的惩罚也是比较严厉的。

等你销量、评价各方面做好之后，客户评价这块，一定要有专人对客户做引导，引导客户给好评。作为回馈，可以送一些小礼物，

想要在电子平台上获得流量，主要看活跃度，包括成交，还有好评，这是最重要的。

04

营销活动与推广

可以定期的搞一些折扣项目和团单立减，可以根据店铺的情况看看需不需要投放广告，不过转化率也不会有特别大的区别。

05

差评

如果在线上店铺上收到差评，可以第一时间联系客户，询问原因，不要破口大骂，影响别的顾客对店铺的看法。如果是受到恶意的评价，可以向平台反，如果如果客户评价还是比较客观的，那我们就要反思，改进。互联网就是口碑的扩音器，好的放大十倍，坏的放大一百倍。

06

建议

在大城市，想要把线上平台做好做强的话，除了砸钱没有其他办法。低价引流或者买广告位都是不错的选择，把客户吸引到门面再一个个想办法转化成会员。

同时店铺也要持续优化，根据经营情况做好调整，如果不重视的话没有销量没有评价也就没有流量，那线上销售情况只会越来越差。

07

重点

当然最后最重要的还是店家的专业和服务水平，是否能带给客户好的体验感，这影响着客户的好评率和回头率以及口碑介绍。将心比心之下，什么样的服务能留住你，那么什么样的服务就能留住客户。

养生馆创业最重要的就是客源，怎么宣传，怎么增加新客流是养生馆经营的永恒话题。一般来说，流量分为线上和线下两种来源，线上包括各种网站和销售平台的宣传，支付宝、微信、大众点评等。尤其是一二线城市，美团等线上销售平台真的很重要，可以进行适当的投入，以后可以变成一个口碑积累、广告宣传和项目销售的平台。更何况这种平台上面客户消费的意愿都比较高。

线下流量的来源有三种：

1.自然流量。

2.营销推广。

3.口碑转介绍。

自然流量往往是因为各种地利因素，营销推广和口碑介绍就要依靠我们良好的运营。我们要做好引流，首先要对自己的店铺足够了解。

我们的产品和项目架构，也决定了我们的经营范围和经营特色。越简单越大众化的项目，其实吸引的顾客就越多。比如艾灸、刮痧、化妆品、汗蒸等。在开始营业前，我们就要对店内的项目做一个好的规划。

01

人脉

在创业前期，人脉关系还是很重要的，对生意能有一定的带动作用。同时人脉还能转化为口碑介绍，吸引更多的顾客，但是做生意，终究还是做的陌生人的生意，店铺要有造血的能力，做好自己的服务，客源才能生生不息。

02

现场体验活动

有体验，就会有成交率。体验活动是获客最快最直接的一种方式。可以是大型宣传活动，也可以是两三个人定点摆摊服务。一些效果比较好的项目比较适合拿去开体验服务，比如按摩之类的。

只要你的活动氛围好，项目给力，结合开卡服务赠送小礼品，效果还是挺不错的。

03

传单派发

派发传单算得上是成本比较低的宣传项目了，按照统计来说，传单有效率基本上在1%-3%左右，可以让员工出门派单，也可以顺手发给来店的顾客。一般来说，如果是有活动，要把活动宣传放在最突出的位置，把拓客项目放在第一位。

传单的样式做的新颖一点，会更吸引人。

04

微信朋友圈

社交媒体也是拓客的利器，公众号、朋友圈、小程序、抖音全部可以用作交流平台。店铺介绍、项目介绍、店内情况全部可以放在媒体上，尤其是朋友圈，可以经常发送，发一些客户案例和互动型的朋友圈。也能时时刻刻让顾客关注你的动态。

我们也可以建立一个顾客群，专门在里面发送最新消息，也可以和顾客互动。在一些公众平台上也可以写一些店铺的介绍文章、客户案例，宣传品牌故事及理念，产品项目功效。让客户帮忙转发。

05

老顾客介绍

通过忠实顾客获得新顾客，也是效果比较好的获客方式之一，但是顾客介绍也是比较难的，我们可以通过奖励机制激励顾客主动介绍新客。送一些小礼物或者提升会员卡等级等。

最主要的是，还是要找到一些话语领袖来为你做宣传，比如宝妈、广场舞领舞阿姨之类的，配上专门的打折卡优惠券，也能有不错的效果。

我们的推广行为做的好的话，就可以形成话题，形成谈资，形成“社交货币”，就能够口耳传播，覆盖到更广泛的人群。当然，店铺引流，单靠一种方式是不够的，必须多种方式结合，多管齐下，实现真的快速引流。

---