2003年蒙牛用了什么营销策略一飞冲天

蒙牛IMC的策略和分析 1、系列特色产品的推出——准确的市场细分和定位市场细分，就是要让消费者感到营销者对的“特别关注”；定位是为了适应消费者心智中的特定位置而设计的产品与营销组合的行为。蒙牛品牌副产品酸酸乳选定12～24岁的年轻女性作为目标消费者。她们消费各种饮料，同时追求时尚，享受青春、自我、张扬也有点点羞涩，“酸酸甜甜”正符合其心理，可以充分调动她们的购买欲望，并使她们成为坚定的追随者、参与者。2005年，蒙牛针对消费者早晚饮奶的不同，分别推出了“早上好”早餐奶和“晚上好”晚安奶，成功开拓了早晚饮奶这两个市场，受到了消费者的认可。此外，蒙牛还推出了蛋白质高于普通牛奶的特仑苏“0MP牛奶”。它是蒙牛推出的世界上第一款造骨牛奶蛋白产品，是蒙牛在2006年3月成功完成国家营养中心委托的“0MP造骨牛奶”科研课题的基础上研制而成。0MP造骨牛奶蛋白对肌体骨密度提高和促进骨量增加具有独特作用。根据这样的特性，蒙牛将其定位于高端品牌，以产品差异化避开低水平价格战，全力进军高端液体奶市场，充分挖掘了市场的细分潜能。2、事件营销塑造品牌形象1999年成立之初的蒙牛在呼和浩特市一夜之间就推出500多块户外广告牌，上写“发展乳品行业，振兴内蒙古经济”，“千里草原腾起伊利集团、兴发集团、蒙牛乳业……我们为内蒙古喝彩，让内蒙古腾飞”；在产品包装上又打出了“为民族企业争气，向伊力学习”的口号……蒙牛利用伊立的知名度，巧妙地攀龙附凤，一举提高了品牌知名度。而且，蒙牛这种“谦逊的态度”，获得了各方赞誉的口碑。2001年炎热的夏季，众人的目光都聚集在“申奥”事件上，奥运会历来是商机无限，刚刚起步仅两年的蒙牛瞄准了这一千载难逢的时机，打算借助“申奥”的东风为“奥组委”捐助1000万，打响在全国市场的第一炮。 2003年“神舟五号”飞船载人航天，这在我国发展史上是开天辟地的大事，是中国期盼已久的事情，国内外的媒体都在竞相关注着“神五”。如果将“神五”与营销进行捆绑，并且将其垄断，无疑是一次空前绝后的机会。蒙牛又抓住了这次机会，让蒙牛成为杨利伟在太空的专用牛奶。伴随着神州五号的发射成功，蒙牛也一飞冲天，“蒙牛——举起你的右手，为中国航天喝彩”的口号，通过电视、平面、户外等各种广告出现在全国人民的面前。这个广告传达的信息是，蒙牛不再是一包普通的牛奶，他肩负着中国人健康的使命，背负中华民族兴旺的责任……蒙牛代表着健康、代表着责任、代表着中国……　 2005年夏天，蒙牛乳业集团酸酸乳与《超级女声》的完美合作引发了强烈的公共关注，其创造的“注意力经济”成为业界的热点。 “酸酸乳”是蒙牛的一个副品牌，属中高档奶产品系列。但在蒙牛进入乳酸菌饮料市场之前，伊利和太子奶已经在此市场上已具有一定的知名度，想要在此分得一杯羹存在很多困难，直到蒙牛酸酸乳遇上“超级女声”。根据蒙牛的市场分析，酸酸乳的主力消费群体定位为年轻女孩，这恰好与“超女”的内在女性底蕴和受众群体重合，二者一拍即合。于是，蒙牛大手笔地以2800万买断了《超级女声》节目冠名权，并投资近8000万元用于公交车、户外灯箱和广告牌、各类媒体广告等，充分利用“超女”在国内日益疯狂的影响力。同时，在《超级女声》的主赛区长沙等地，蒙牛还策划了多场大型义演活动。尤其在大型广场及卖场的门口附近，蒙牛推出了“青春女生大比拼”、“品蒙牛酸酸乳，看超级女声”等活动，有效的塑造了品牌的高端形象，使蒙牛酸酸乳和《超级女声》一起成为人们关注的焦点。蒙牛上亿元的“超女”系列广告，为其旗下的酸酸乳系列产品2005年1到6月在全国的销售额比去年同期增长了3倍。更为重要的是，伴随着超级女声的热播，酸酸乳已经成为了“蒙牛”又一个响亮招牌，提升了蒙牛乳业集团的整体企业形象、品牌认知度和影响力。3、迅速对市场做出反应非典初期，面对全社会的抢购风潮，蒙牛严禁分公司与经销商涨价，同时加大重疫区牛奶供给量，避免出现断货现象。非典中后期，根据乳品市场萧条状况，蒙牛走出超市，送货上门，同时加大广告播出密度，伴随消费者共度难关。同时，蒙牛还及时推出适销商品，由于当时水果进京受阻，蒙牛加大了果粒杯酸奶的投放力度，作为替代商品，蒙牛果粒杯酸奶销量大增。针对当时消费者的恐慌心理。蒙牛重视提高产品品质可信度，确保产品安全，强化产品安全生产措施，工业园区实行全封闭管理，业务人员加强自我防护，确保了蒙牛员工“无感染、无疑似”。2004年底，有媒体文章报道，经采访 Snap检测仪器及试剂盒 中国代理公司得知，各乳制品企业购进 Snap系统 (抗生素检测设备之一)的情况如下：光明购进32套，伊利购进18套⋯⋯蒙牛购进2套。该新闻对蒙牛影响较大。事实上。国内乳业企业使用的抗生素检测设备多种多样，Snap系统只是其中的一种，蒙牛的抗生素检测系统有几百套。危机时刻，蒙牛及时做出反应，邀请了1O多家媒体的记者见证了蒙牛从奶源到工厂的无抗奶控制系统，有效遏止了这一新闻的负面影响。4、营造长期客户关系蒙牛深知“如果厂商没有与顾客达成双向的沟通，消费者就会拂袖而去，而一旦关系成立，双方的持续沟通便会水到渠成”。真正的营销是企业与顾客互动沟通，并达到双赢的境界。蒙牛在企业的每一次战略指定与传播活动中，都考虑到消费者的回应，并从中寻找有用的信息，再根据受众的需求与潜在的欲望及时修正调整沟通计划，以实现信息的有效表达。蒙牛酸酸乳的推广中，蒙牛通过超级女生这次营销活动，利用网络的互动性与场外观众进行时时的沟通，及时的将信息进行反馈，体现了观众的意愿，观众感觉节目有互动性，有亲和力。蒙牛酸酸乳冠名后产生晕轮效应，很容易使广告的受众对产品产生亲切感。在宣传创新方面，蒙牛推出互动游戏“蒙牛连连看和 超级FANS 。这两款小游戏在蒙牛网站及相关活动网站都提供下载。它们不仅使消费者在娱乐中感受到休闲的滋味，同时还加深了对蒙牛酸酸乳的好感。蒙牛酸酸乳超级女生评选活动成功化解了冠名宣传的生硬性，营造了一个与消费者友好关系的氛围，还实现了企业与顾客的双向沟通，建立了与顾客的长期的链接，使顾客开始积极关注蒙牛的相关的信息，形成了企业与顾客之间的良性沟通循环．成功的企业产品要成为培训消费者的载体，成功的营销活动要通过对消费者的培训来引导消费者的购买行为。产品质量。产品包装，产品说明书，乃至放在产品箱里的赠品及沟通信件，都可以加强消费者对产品的认识。为了做大市场，蒙牛人提出：“提倡全民喝奶，你不一定喝蒙牛奶，只要喝奶就行。为了引导消费者饮奶，蒙牛在奶箱里赠送草原歌碟。歌碟中包括几分钟的牛奶生产线及牛奶知识的介绍。当然，提倡全民喝奶对消费者是有利的，而这个观点对蒙牛更加有利，形成双赢。蒙牛IMC策略的启示1、加大产品创新保持企业核心竞争力企业的营销计划需要优秀产品的支持，产品是企业获得消费者青睐的基础，离开了卓越的产品，企业再完美的营销计划也只能是无本之木、无源之水。企业应加大产品创新力度，用创新的观念引领创新的思维，再用创新的思维创造出创新的产品，从而努力培育自己的核心能力，以实现企业资源的最优化。2 、借势谋势提高品牌知名度借势指的是企业及时抓住广受关注的事件，如社会新闻、明星、体育事件等，进行相关营销策划，将自己的品牌、产品或服务与热门事件联系起来，达到借力发力的传播效果，使自己的产品或服务被广为传播，从而迅速提高知名度。谋势指的是企业有计划地策划、组织和实施具有新闻价值的事件来吸引媒体，公众和消费者的兴趣与关注，扩大自身影响。企业利用借势、谋势的手法，来吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，以求提升企业或产品的知名度、美誉度，树立良好品牌形象，并最终促成产品或服务。这种方式不但成本低、影响大、见效快，还可以“花小钱办大事”，甚至能够产生轰动效应，为提高品牌知名度做出巨大的贡献。3、建立良好的公共关系企业要运用关系营销，搞好与消费者、政府、社区、投资者、媒体等等的关系，注重营销的各关系方利益，在营销活动中重视公共关系，政治权力，忠诚地履行自己对各关系方的诺言，使企业形成稳定的顾客群，培养顾客满意度，为企业提供稳定的收入，夯实企业发展的基础。这样不但有利于企业不断提高竞争力，使企业能够跟随市场变化，不断开发新产品，满足顾客需求，还能使企业树立良好的形象，培养顾客和关系各方的忠诚与信赖，有利于企业的长期发展。4、创造持久的整合优势一个企业的长期成功取决于持久的竞争优势，它可以在产品、服务、技术和市场方面具有领先竞争对手的优势，但要保持这种优势并不是容易的事情，因为这种优势会因竞争对手的模仿而减弱。企业要把优势持久地保持下去，就需要对其加以整合。整合优势能否持久取决于两个方面：一是企业有能力以低成本将其保持下去；二是消费者愿意并乐于接受这些优势所带来的利益。因此要做到优势的持久化，企业必须将优势整合以防止资源的浪费，获得成本的最低化。另外，企业要树立这样一种观点，那就是创造顾客比开发产品更重要，消费者的“接受”价格比厂商的“指示”价格更能推进市场的发展，给消费者提供便利比营销渠道更让消费者满意。只有这样，才能真正创造持久性的整合优势。如前面所讨论的，蒙牛之所以能在奶产品行业以迅猛的速度发展壮大，最值得一提地就是它很清楚自己的优势所在，也很明智地在保持这些优势的同时不断加以创新和改革，提升这些优势的力度，让竞争对手可以模仿但无法超越。

我也想知道，我是学营销的，还是头一次听说“时间营销”这个词，不过我倒是知道“事件营销” 事件营销是要借社会事件,新闻之势达到传播目的,但由于事件发展的不可预见性,以及企业对事件策划的掌控能力,都可能暗藏风险 "基于事件的营销,一定要同企业的长期战略结合,成为其有机组成部分."蔚蓝远景营销顾问机构董事长曾朝晖对《财经时报》说. 他是品牌人格化理论及品牌十五步法则的创立者,十多家企业的营销,品牌顾问,著有《品牌制胜——中国第一本本土品牌实战MBA教案》. 《财经时报》:你对"神舟五号"相关的事件营销有何看法 曾朝晖:10月16日,杨利伟返航后,印有"中国航天员专用牛奶"标志的蒙牛产品仿佛一夜间出现在市场上,显然是一次酝酿已久的营销计划.农夫山泉则推出以航天为背景的广告:"这一刻,有点甜".此外,在"神五"上天不到3个小时,长城润滑油"为神舟五号提供油品"的广告就播出来,带动了产品热销. 这些都表明,中国企业的营销观念和 *** 作能力正日益成熟.但也有一些品牌失去了这次大好机会.例如白沙,以飞翔为品牌理念,与航天非常贴近,如果此次白沙与北京申奥成功时的宣传类似,来一个"中国,在飞翔"或"中国人的心飞了起来",完全可以为品牌加分,并且还会为品牌带来爱国情绪和高科技感.另外,与航天技术相关的通讯,汽车,生物等企业也没有令人满意的表现,不能不说是一个遗憾. 《财经时报》:在此类重大事件营销中,有哪些关键点必须要把握好 曾朝晖:一是要找好品牌与事件的联结点,如果联结过于牵强,如"看世界杯一定要穿××牌休闲裤"的广告,就难以让消费者对事件的关注热情转移到品牌. 二是见树又见林,事件营销不能脱离品牌的核心理念.事件是一棵树,必须放在品牌战略的森林里考虑,过分突兀的事件未必对品牌有益. 三是要注意保证公益原则的底线.例如非典期间,同仁堂等企业在中药材涨价时,坚持平价,提升了品牌美誉度. 四是配合事件的宣传.事件营销是为了提升品牌,必须要通过传播手段到达消费者.比如,蒙牛此次做了大量宣传,户外宣传海报,媒体新闻,新浪专题,网站竞猜等多种途径,传达蒙牛的品牌讯息,使得效果比较好. 《财经时报》:以你的咨询经历,中外企业在事件营销的理念和 *** 作上有怎样的不同 曾朝晖:首先,国外企业将事件营销作为长期战略,而国内企业大多是短期战术行为.比如耐克,只赞助体育活动.有的国内企业,赞助活动是赶时髦,活动没有一贯性,没有考虑品牌的特性. 第二,国外企业有事件营销的原则,国内企业多没有上升到这个高度,还是凭感觉在做.例如万宝路赞助一级方程式车赛20余年,其根据是相关性原则,活动要符合其品牌核心价值,如摩托车比赛的刺激,惊险,豪放,正是其品牌个性,其目标人群也感兴趣二是领导性原则,一级方程式与万宝路的市场地位相一致,强化其全球领导的印象. 《财经时报》:如何管理好事件营销中的风险 曾朝晖:事件营销是要借社会事件,新闻之势达到传播的目的,但由于事件发展的不可预见性,以及企业对事件策划的掌控能力,都可能暗藏风险.因此,有必要对整个事件做全面的风险评估.有个企业借阿富汗战争推出"本·拉登之药",就是只看中了轰动效应而忽视了风险,结果有了很高的负面知名度. 中国队征战世界杯时,国内企业纷纷借势,但因对中国队战绩所带来的风险估计不足,而造成传播效果的虎头蛇尾.如杨晨所代言的某款空调品牌,世界杯之前京城各大商场几乎都看得见杨晨招牌式微笑的POP广告,但中国队一场未胜,尽吞数d的糟糕表现,使得赛后的"杨晨微笑"几乎一夜之间消失殆尽. 《财经时报》:中国开始有了品牌,但还缺少IBM,NOKIA这样的强势品牌,你认为其中的原因是什么 曾朝晖:主要原因有二:一是缺乏长远的品牌战略规划,缺乏做大品牌的耐心.SONY在上个世纪50年代只是一个替人生产电子晶体管的小企业,但盛田昭夫拒绝了贴牌加工的大额诱人订单,坚持认为"我们应该有自己的品牌"!即使在企业最艰难时,也坚持品牌经营的观念,不断为品牌增值努力,一改长期以来日本货低档,低质的印象,最终创建了世界级的品牌. 二是中国企业的历史较短,经验不足,实力有限.因为做品牌除了需要正确的策略,还需要用钱堆,需要大量的持续一致的投入.例如耐克(NIKE)推出"Just do it"的口号已有20年555香烟以寂静深邃的星空为广告诉求,INTEL推出"INTEL INSIDE"树立霸主地位,持续时间都在10年以上,期间的推广费用超过几亿甚至几十亿. 中国已经开始涌现出一批初具国际品牌雏形的企业,虽然目前还没有IBM的强势,但出现世界品牌只是时间问题. 《财经时报》:在品牌管理方面,中国企业常见的误区有哪些 曾朝晖:我在咨询过程中发现,许多企业缺乏现代品牌管理意识和能力,没有核心价值的设计,传播风格不统一,诉求主题常变,使得广告投入无法为品牌资产做积累. 一些著名企业盲目多元化,过度延伸品牌.海尔是中国目前运作最成功的品牌之一,但海尔延伸到医药,PC领域实为败笔. 许多中小企业忽视市场调研,新产品上市,不做市场测试:产品包装,产品口味,消费者心理价位等的测试,结果往往是凶多吉少. 企业危机公关意识亟待加强,从冠生园事件,非典事件等可以看出,只追求结果忽视全程营销流程的有效管控,一旦出事,已经无可挽回.其实很多失误都会有先兆,完全可以挽救于萌芽状态

在此列举使用较多的的8种营销方式，以供参考：

1、赞助营销：如蒙牛赞助航天，伊利赞助奥运，彩虹赞助飞黄，亚都赞助奥运等。费角从百万到干万不等，比较适合于有钱有规模的企业。

2、危机营销：如红太阳请消费者青海看牦牛，朔州毒酒案京城喊冤，河北农民向小家伙公司下跪道歉等。

3、差异营销：北极绒鸭鹅羽绒服大战，涂料VOC之争，珍极酱油酿造配制之争，阿莫灵低杂质公证等。差异营销产品必须俱备革命性，才是运作的前提条件。

4、官司营销：如消费者状告中科院，小家伙状告乐百氏，生命源状告福运泉等。一张状纸搅天下，什么企业都适用。

5、捕风营销：借流行观点提出异论，如非典商机有泡沫，如刘翔代言烟草有悖健康精神，如“俞兆林请皇上、北极绒请笑星，顺时针搬来父子兵----保暖内衣演绎明星大战”，如“今年动物境界高，帮助企业搞促销”，如“非典面前众生相”，如“商务通促销忘不了等”。此等营销纯属捕风捉影，无中生有。大有众里寻她干百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处之境界。不搭草船也借箭，成本呢？低得可想而知。各类企业都可角，不就是捕风捉影吗。

6、纸上营销：如鳄鱼漆叫板国家标准，富亚京规国标之争，奥克斯爹娘革命等。此类营销大都纸上叫板，打嘴仗费用能高到哪儿去。搞好思路，找好卖点，写好稿子，租个会场即可。

7、闹事营销：如富豪矿泉壶卡迪拉克车队做广告，武汉森林动物园砸大奔，富亚老板喝涂料，格力打开空调看心脏，旧时堂会重现京城等。加上现场费用花销不过从几万到几十万，大中小企业均适角。

8、对手营销：如红高粱叫板麦当劳，国安挑战李宁，非常可乐和可口可乐对比等。适合行业竞争中的弱者，一举成名。

---