1、电视品牌质量。包括电视频道数量,图像,画面,用途,声音等。
2、电视是否适合自己以及是否适合自家的装饰。客户往往有没的要求,比如说房子比较小,那么在选购的时候就会注重屏幕大小等。
3、电视的售后服务。
针对消费者的一系列的消费表现,找到消费者购买电视的真正想法,再依据消费者的想法向消费者进行消费建议,这样才能更清晰的去完成销售。 在与消费者进行沟通过程中要注意以下几个原则。
(1)满足需要的原则。
现代的推销观念是推销员要协助顾客使他们的需要得到满足。推销员在推销过程应做好准备去发现顾客的需要,而应极力避免"强迫"推销,让顾客感觉到你在强迫他接受什么时你就失败了。最好的办法是利用你的推销使顾客发现自己的需要,而对你的产品正好能够满足这种需要。
(2)诱导原则。
推销就是使根本不了解或根本不想买这种商品的顾客产生兴趣和欲望,使有了这种兴趣和欲望的顾客采取实际行动,使已经使用了该商品的顾客再次购买,当然能够让顾客开口代我们宣传则会更为成功。这每一阶段的实现都需要推销员把握诱导原则,使顾客一步步跟上推销员的思路。
(3)照顾顾客利益原则。
现代推销术与传统推销的一个根本区别就在于,传统推销带有很强的欺骗性,而现代推销则是以"诚"为中心,推销员人顾客利益出发考虑问题。企业只能战胜同行,但永远不能战胜顾客。顾客在以市场为中心的今天已成为各企业争夺的对象,只有让顾客感到企业是真正由于消费者的角度来考虑问题,自己的利益在整个购买过程中得到了满足和保护,这样企业才可能从顾客那里获利。
(4)创造魅力。
随着经济的发展,互联网的发达,对于家电产品这一硬件,品质的保证是大家考虑的第一点。现在消费者购买家电,首先要看的是家电品牌,在他们的认知中品牌等于质量好,有保障,这就是品牌的优点。当消费者对于品牌足够信任的时候,这就是为什么大家不愿意选用“杂牌子”的产品的原因。所以,对于家电企业来说,提升竞争力的方式就是提高你的品牌影响力,那么家电企业品牌推广怎么做?
企业可以开展以下几点:
一、媒体投稿
大家都知道品牌营销中最常用到的就是媒体新闻投稿,网络新闻带来的最根本的效益就是品牌的推广。通过网络软文的推广手法,起到宣传、传播品牌的作用,让广大消费者了解、知晓品牌的基本内涵:产品、品牌文化和服务等。其中媒体投稿又可分为免费投稿和付费投稿方式,目前几乎所有的大品牌都在做付费投稿的方式做软文营销,包括百度、网易、腾讯都有在投稿。
二、社交平台、问答平台口碑营销
一个企业线上口碑决定它发展命脉,做为推广人员,我们可以在知名的社交平台和问答平台上,结合企业信息联合客户精心打造良好口碑。目前好的外推平台有很多,比如贴吧、知乎、百度口碑、百度知道、天涯等,小七用分析牛网销服务平台的平台查询功能就可以挖出很多不错的可以做口碑的平台,这里就不详细说如何挖掘的外推平台。
三、B2B企业信息推广
B2B是企业与企业之间进行数据信息的交换、传递,开展交易活动的商业模式,它将企业内部网和企业的产品及服务,通过 B2B 网站或移动客户端与客户紧密结合起来,通过网络的快速反应,为客户提供更好的服务,从而促进企业的业务发展。如果外推人员能每天持续发布,一年下来也能增加企业在互联网上的覆盖率和曝光率。
四、搜索引擎营销
目前搜索引擎营销主要包括两大类,SEO(搜索引擎优化)自然排名和CPC(点击付费广告)竞价排名。
1、SEO(搜索引擎优化)自然排名
大多调查表明,用户更愿意点击自然搜索的结果,并且自然搜索结果的页面转化率也相对较高。一项研究显示,60%的百度用户趋向于自然搜索结果。SEO打好了坚固的基础,效果是持久的。品牌形象建立,自然搜索结果,看起来更加真实可信,能让自己网站的形象和品牌得到很好的建立,扩大用户的份额。
2、CPC(点击付费广告)竞价排名
对于能熟练掌握CPC的人来说,CPC无疑是更好的赚钱方式,它能用最小的成本获取最快的效益,当然前提是您是这方面的专家。具有一定风险挑战性,一旦成功马上得利。
五、企业网站建设
互联网时代,官方网站对企业非常重要。现代人对于搜索引擎及其依赖,一有自己不了解的知识、产品或品牌,都习惯性的通过搜索引擎查找相关信息,企业建设官网,一方面是向消费者展示自己的产品、品牌另一面让消费者对企业的产品或品牌给予信任,当消费者在网上看到企业的官方网站,下意识的会认为该品牌靠谱。
通过以上的品牌推广方式,企业的品牌信息在互联网上有一定的曝光度了和知名度了。品牌营销效果就是这样一步步的建立起来,对于家电类的硬件,企业一定要在保证产品质量和服务的前提下,展开品牌推广。
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