过度营销的表现虽然多种多样,但常见类型不外乎以下几种:
过度市场细分 市场细分是根据消费者对商品需求的差异性而实施的一项营销工作。过度市场细分所造成的问题在于,企业为了迎合市场需求,对其需求差异性划分得过于细致,从而造成经营成本无端增加。
判断市场细分是否过度的标准是,它所带来的经济效益超出了为此而付出的经营成本。美国强生公司曾经将洗发精细分为成年人洗发精、婴儿洗发精两大块。后来发现,婴儿洗发精市场销量很少,所以不得不采取措施取消这种市场细分。
过度产品营销 产品营销包括质量营销、功能营销、包装营销三个方面。相应地,过度产品营销也包括过度产品质量营销、过度产品功能营销、过度产品包装营销三个方面。
过度产品质量营销,是指企业在这种产品质量方面的资金投入过多,从而忽视了消费者对产品其他方面的需求。
过度产品功能营销,是指产品的许多功能并非为消费者常用,企业开发这些功能一方面大大增加了开发、生产成本,另一方面又白白造成了闲置和浪费,反而得不偿失。
过度产品包装营销,是指某些产品的包装过于豪华,包装成本甚至超过了产品成本,从而给人以一种金玉其外、败絮其中的感觉,远远超出了包装提升产品形象的合理范畴。
过度价格营销 价格营销是指根据市场需求、合理制定价格,通过适当降低产品价格刺激市场销售。而过度价格营销则表现为,为了市场促销不惜大打价格战,产品售价远远低于生产成本或进价,从而造成抛售商品的行为。
过度渠道营销 渠道营销是指以最方便、最快捷、最节省费用的销售渠道,将产品送达消费者手中。而过度渠道营销则表现为,为了追求最方便、最快捷、最节省费用的销售渠道,反而破坏了原有最佳格局,造成渠道损失和浪费。
过度市场促销 市场促销主要包括广告宣传和销售推广两个方面,相应地,过度市场促销也包括过度广告宣传、过度销售推广两个方面。
过度广告宣传是指为了追求企业或产品一夜成名、不顾企业实际情况大打广告,广告支出无法弥补由此而带来的经济收入,从而造成许多产品和企业过把瘾就死.
过度销售推广是指企业为了迅速打开市场,不惜采取让利、优惠销售、买一送一等市场推广策略,有的甚至达到了赔本赚吆喝的地步,使得企业最终无法忍受昂贵的促销费用,不受其利、反受其累。
“商务通”与“名人”之战
就是一个惨痛的过度营销案例。 1999年商务通的品牌知名度开始急剧上升,售量也突飞猛进,一路凯歌。1999年实现销售量100万台,超过1998年所有品牌PDA的总销售量,销售额7亿元人民币,市场占有率达到60%以上! 就在商务通风头正劲的时候,2000年,名人向商务通发起了攻击!过度营销开始上演: 【2000 年8月,名人将自己的主导产品PDA328降到600元,价格为商务通同类产品的1/3,首次在国内同档产品中跌破1000元;“一指连笔王”降到 1600元,比商务通同类产品低380元。2001年4月20日,名人又将PDA328A从600元降到498元,又一次打破业内“掌上电脑不会跌破 500元底线”的说法。 商务通也作出回应,实施“A计划”,将主流产品价格下调35%,原来2000元以上的产品速降至1000多元。】――来源:商界领袖黎冲森2003年9月29日 不仅有血拼价格战,还配合有大力的广告攻势,互相顷轧。 【商务通不断强调:“呼机、手机、商务通,一个都不能少。” 名人循循善诱:“呼机换了,手机换了,掌上电脑也该换了。” 商务通立即回应:“要换就换商务通606。” 商务通提出“商务”概念,名人则说:“新商务,新时尚”,制造“新商务”概念,以区隔商务通的“旧商务”。 商务通用鹰比喻自己的产品功能快捷,提出:掌上电脑速度要“快”。 名人则推出“笑傲江湖”武打广告,并把自己当“射雕英雄”来演绎“射雕英雄”游戏。 商务通回应:“风快,剑快,商务通更快。” 名人又说:“不仅快,而且准。” …………】 一年过后,双方的营销资金投入相信不是一个小数目,但是过度营销使得双方似乎都已d尽力竭,并且整个PDA市场开始疲软。 【2001年中国PDA市场首次出现16.9%的负增长。中国PDA产品的销售量从2000年的558.6万台下降到2001年的464.8万台,销售额也从42.4亿元下降到33.1亿元。至2002年依然没有止住下滑,市场急速萎缩。】 两家公司掀起的这次全面的恶性竞争是导致整个行业销售萎缩的根本原因,过度使用营销手段而没有顾及整体行业的发展前景,导致两败俱伤,双输的结局。竞争对手之间有时候是需要一种默契的,甚至是坦诚合作,共同营造一个共赢的市场环境,而不是过度竞争和过度营销,加速缩短了产品生命周期。
过于依靠狂轰滥炸的广告,过于热衷炒作,为了“第一”、“标王”、“最好”、“最大”等徒有虚名的称号去营销,盲目扩张,急功近利,没有做好整体管理和细节管理,没有本着一个长期的、可持续良性发展的理念而营销。
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