这才是销售高手快速成交的3种顶级销售话术技巧!

这才是销售高手快速成交的3种顶级销售话术技巧!,第1张

销售话术1、顾客说:我要考虑一下。

对策:时间就是金钱。机不可失,失不再来。

(1)询问法:

通常在这种情况下,顾客对产品感兴趣,但可能是还没有弄清楚你的介绍(如:某一细节),或者有难言之隐(如:没有钱、没有决策权)不敢决策,再就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚,再对症下药,药到病除。如:先生,我刚才到底是哪里没有解释清楚,所以您说您要考虑一下?

(2)假设法:

假设马上成交,顾客可以得到什么好处(或快乐),如果不马上成交,有可能会失去一些到手的利益(将痛苦),利用人的虚伪性迅速促成交易。如:某某先生,一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设您现在购买,可以获得??(外加礼品)。我们一个月才来一次(或才有一次促销活动),现在有许多人都想购买这种产品,如果您不及时决定,会……

(3)直接法:

通过判断顾客的情况,直截了当地向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在钱的问题时,直接法可以激将他、迫使他付帐。如:??先生,说真的,会不会是钱的问题呢?或您是在推脱吧,想要躲开我吧?

销售话术2、顾客说:太贵了。

对策:一分钱一分货,其实一点也不贵。

(1)比较法:

①与同类产品进行比较。如:市场??牌子的??钱,这个产品比??牌子便宜多啦,质量还比??牌子的好。

②与同价值的其它物品进行比较。如:??钱现在可以买a、b、c、d等几样东西,而这种产品是您目前最需要的,现在买一点儿都不贵。

(2)拆散法:

将产品的几个组成部件拆开来,一部分一部分来解说,每一部分都不贵,合起来就更加便宜了。

(3)平均法:

将产品价格分摊到每月、每周、每天,尤其对一些高档服装销售最有效。买一般服装只能穿多少天,而买名牌可以穿多少天,平均到每一天的比较,买贵的名牌显然划算。如:这个产品你可以用多少年呢?按??年计算,??月??星期,实际每天的投资是多少,你每花??钱,就可获得这个产品,值!

(4)赞美法:

通过赞美让顾客不得不为面子而掏腰包。如:先生,一看您,就知道平时很注重??(如:仪表、生活品位等)的啦,不会舍不得买这种产品或服务的。

销售话术3、顾客说:市场不景气。

对策:不景气时买入,景气时卖出。

(1)讨好法:

聪明人透漏一个诀窍:当别人都卖出,成功者购买当别人却买进,成功者卖出。现在决策需要勇气和智慧,许多很成功的人都在不景气的时候建立了他们成功的基础。通过说购买者聪明、有智慧、是成功人士的料等,讨好顾客,得意忘形时掉了钱包!

(2)化小法:

景气是一个大的宏观环境变化,是单个人无法改变的,对每个人来说在短时间内还是按部就班,一切“照旧”。这样将事情淡化,将大事化小来处理,就会减少宏观环境对交易的影响。如:这些日子来有很多人谈到市场不景气,但对我们个人来说,还没有什么大的影响,所以说不会影响您购买??产品的。

(3)例证法:

举前人的例子,举成功者的例子,举身边的例子,举一类人的群体共同行为例子,举流行的例子,举领导的例子,举歌星偶像的例子,让顾客向往,产生冲动、马上购买。如:某某先生,??人??时间购买了这种产品,用后感觉怎么样(有什么评价,对他有什么改变)。今天,你有相同的机会,作出相同的决定,你愿意吗?

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一.销售是如何成交的?

前提:所有概念都可以在理论中显现,请耐心看下去,越到后面越精彩!

我讲的是销售结构,没有讲过程,直接讲成交原理和销售成交本质的关键词

销售成交三步曲之一

1.你与客户的匹配。(成为客户的好朋友,好伙伴,好知己)

2.客户需求与产品使用场景的匹配。(让客户明白自己最需要什么,知道什么属性的产品能解决自己的需求。)

3.产品功能与客户经济与客户的匹配。(知道客户偏好品质还是经济给出折中建议)

摘要:

1.客户是你的好朋友,好伙伴。

2.你得了解客户购买此类产品的使用情景,找出客户购买原因,让客户知道自己最需要什么,要购买什么产品。

3.客户是更在意产品的功能还是更在意花销的多少,是由客户主决定你副决定的。

汇总:

1.把所有客户当成一种合作伙伴,为他的需求买单。

2. 了解清楚客户对产品的使用场景,帮他找出正确的需求和需求解决方案。

3.不仅仅为客户对你所卖的产品需求买单,如果你能给出客户需求的领域优秀建议的话,尽可能为客户需求多买单,比如为客户工作上的需求,个人状态上的需求,生意经营上的需求买单。

二.销售成交的原因是?

销售成交三步曲之二

序曲:

1.天涯职场/销售两大领域大V牛人,前某大企业副总裁,物联网细分领域成功创业者,教育界知名牛人@蓝小雨在《我把一切告诉你》这本书中讲过,做销售只要做好两个关键,成交就是你的囊中之物!

该大V牛人把整个销售过程提炼出了两个关键词=人情做透+利益驱动

换个熟悉的概念学习理解是

1.《人情做透》

和客户成为知心好友,合作好伙伴,生活好朋友之一

=踏入客户的心智阶梯=走进客户心里安家=不再可有可无,反而优先会被客户重视

2.《利益驱动》

针对客户使用产品的情景找出真正需求,围绕该需求与竞品做竞争

摘要:

1《人情做透》和《利益驱动》

两大销售关键词其实都讲的是一种态度,

做人情的态度是在人与人之间朋友角度友爱待人的态度上。

利益驱动的态度是对交易的认真负责上,交易本质是解决交易双方各自某个重要问题。

三.销售的技巧和学习方法?

摘要:

1.职场销售之“成交二步曲”告诉我们一个人与人相处最本质的道理

人对人以关爱,别人会还以友好善意,但关系好的两个人为什么一到关键时候就会被利益挤开?

因为人情仅仅只是生活中人对“好好活着这个主要需求“衍生的第二第三需求

感情,关系,人脉,圈子,都是为了解决好好活着这个需求问题产生的延伸需求, 如何好好活着才是多数人的最主要需求,其他需求都是衍生次要的。

可能有小部分人把感情当作第一需求,活着是第二需求,但社会主流还是好好活着是第一需求,其他是延伸需求。

2.所以只有你一直能帮助对方解决他的最主要需求问题,和对方成为生活上的生存/生活合作伙伴,形成这份不可言喻的关系,我觉得才是《职场销售》最需要修养自身要具备的态度。

3.人情当然也很重要,一个好的关系开始一直都是各种交易的开门砖。

人情仅仅只是打开交易双方的交易大门。成交与否还是要看你卖给客户的需求解决方案对不对板!!

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