洁厕灵的营销方式

洁厕灵的营销方式有促销活动，举办试用体验活动，建立会员制。能有效快捷消灭卫生间臭味、异味、清洁空气。对细菌繁殖体、芽胞、病毒、结核杆菌和真菌能有良好的杀灭作用，对陶瓷类日用品，如便器、瓷砖、水池表面具有良好去污除垢作用，尤其是尿垢、尿碱尤为有效。

洁厕灵的作用

洁厕剂的特点专门为厕盆内的顽固污渍而特别设计，能迅速有效地分解厕盆内的顽固污垢，无须费力擦洗，更有杀菌功效，清洁同时还能杀灭盆内隐藏的细菌，光亮且不损伤厕盆表面。使用洁厕剂注意。

许多洁厕剂主要是靠盐酸来达到去除尿碱的作用的，而盐酸具有很强的腐蚀性，所以使用洁厕剂时应尽量避免接触到皮肤上。

怎么样才能做好卫浴销售

怎么样才能做好卫浴销售，卫浴是卫生间装修中的重点，卫浴的好坏直接影响到整个卫生间的装修风格，选择好的卫浴会让整个卫生间的档次提高，下面来看看怎么样才能做好卫浴销售。

怎么样才能做好卫浴销售1

一、辨别主顾，准确指导

对人客的辨别水准表现出来了营业员的销行经验。营业员只有准确辨别了主顾身分，能力管用针对主顾需要施行销行。

准主顾或潜伏主顾，一般有潜伏的购买品牌的需要，它们需求理解品牌，需求相比较品牌，感觉不一样品牌的优劣势，最后做出购买表决。营业员需求对这些个主顾的心理需要有一个正确的把握，然后做出针对性的绍介，加大深度主顾对品牌的认知度，这么能力争取到主顾的购买行径。

准确的指导涵盖主顾关切的是价钱、品质、售后服务、环门卫全等问题。譬如当主顾问询到价钱，营业员可针对主顾的需要定位施行指导式购买再如品质方面，营业员可使用体验认识式导购，让主顾接触样品，亲身感觉产质量量在握抚摸时的感觉、外观方面的表现出来额外营业员需求让主顾感觉到品牌的实在的力量，让主顾心情安定购买，解决主顾的“顾后之忧”。

英仕(bathplus)卫浴提议营业员首先要把主顾当成自个儿的最要好的朋友，不是卖产品给主顾，而是控制感情“首领顾选产品”的心态，帮他挑选最合宜的品牌产品。把主顾当朋友，能防止与主顾对立，树立相信，因此赤诚待人形成购买行径。也为主顾的二次购买和引荐购买埋下美好的“伏线”。

额外，营业员务必不要对“只是逛逛看看”的主顾置之不理，鹰卫浴应当捕获机缘宣传自个儿的品牌，把这些个主顾转化为品牌的准主顾或潜伏主顾。记取，众多不注意的放在心上有时候便会变成你的买卖。

二、专业知识，巧借道具

对于营业员来说，即可看为一个销行代表，营销学知识没有疑问是务必掌握的，专业的产品知识更不由得不重视。要做好一个符合标准的营业员，英仕(bathplus)卫浴有明确要求，譬如理解同行品牌的独特的地方、浴室空间的预设、浴室水道的安置、产品特别的性质、材料特别的性质、运用办法、保护调养需知等。

对主顾而言，营业员务必更专业，能力给主顾管用的导购，能力赢得主顾相信。没有专业的产品知识作为销行的根基，只能视为入垄，没有办法真正施行管用销行。

当然在实际的销行过程中，营业员要充分利用一点现存的道具，让道具讲话。如展览样品、产品文字说明、品牌经售权力委托证书等作为销行过程中有力量的.论点。

三、微笑服务，以诚相待

微笑服务已经是服务行业的未变革则，更是人与人配合得当沟通的要素。微笑的第1印象服务，能管用地拉近与主顾之间的情谊，使消费者有一种宾至如归的感受，也有帮助于对产品品牌形成令人满意的口碑效果。

众多主顾的确对卫浴产品的知之甚少，英仕(bathplus)提议营业员务必不可以因为这个就小瞧主顾把它们当“戆头”。我们可以向主顾多输送一点扮饰装修常识、卫浴产品的保护调养知识等来争取服务的主动权。要晓得，主顾的购买是在另外的人的引荐，还是是相比较多次后表决的，惟有诚恳能力赢得主顾最后的许可。

主顾在采买的过程中需求我们的尊重和许可。适合时宜地对主顾的目光、品质施行称赞和认同，也能博得主顾的青眼，同时让主顾在消消耗时间获得喜悦的享用。

四、重视艺术，把握机会

重视语言艺术，这点需求营业员在与主顾沟通中不断的体验领会和总结概括。做一个特长细心听取的营业员，做一个通情达理的营业员，做一个实打实又很有感染力的营业员。

维持积极乐观的心态是每个销行担任职务的人应当具有的心理素质能力，鹰卫浴并能做到适合时宜调小曲整，不要让一次败绩的销行经历影响到更多即将施行的销行。所以营业担任职务的人要对自个儿有信心，更要对所经售的卫浴产品有信心。每每与主顾沟通后总结概括在口头商量中的每个细节，是哪一些方面没做到位，下次该怎么样修改。

我们都晓得，买方市场的主顾基本都是采买的。因为这个，我们不可以都在做“分母”，都被主顾相比较后跟另外的人购买去。把握机会，踢进“临门一脚”很关紧。我们需求在主顾犹疑不决、摸棱两可的时刻做好买卖的推成。

五、供给方案，量身定做

营业员需求理解主顾装修的空间体积、档次定位、爱好寻求等，趁早把握主顾需要、多关切主顾所想，立即做出与之相适合的、主顾满足的组成一套方案并做详解，着重提出优良的性价比、卓然的产质量量、令人满意的售后服务等。这么主顾能力更好地感觉到你的专业和所打理品牌的终端服务。

此法不止能获得主顾的满足接纳，还能扩张品牌的销行，保障产品在主顾端的视物感觉、功能效果好。让主顾感觉到“物有所值”，甚至于“物美价廉”，因此制造一个康健环保、舒服安逸当时的风尚的卫浴空间。

怎么样才能做好卫浴销售2

1、辨别客户，指导准确。

对人课的辨别显示出店员在销售方面的经验。店员只有准确识别客户的身份，才能根据客户的需要对其进行有效的销售。

准客户或潜在客户，一般都有潜在购买产品的需要，他们需要了解品牌，需要对比品牌，感受不同品牌的优劣势，最终做出购买决定。店员需要对这些个客户的心理需要有一个正确的把握，然后做有针对性的介绍，增加深度客户对品牌的认知，如此才能争取到客户的购买行为。

精确指导涵盖客户关心的问题，如价格、质量、售后服务等。例如当客户询问价格时，店员可以根据客户的需要定位实施引导式购买；再如在质量方面，店员可以采用体验式引导，让客户直接接触样品，感受到真实的产品质量、外观方面的表现；另外，店员还可以让客户感受到品牌的力量，让客户心满意足地购买，解决客户的“后顾之忧”。

另外，店员一定不要对“只是看看”的客户视而不见，卫浴应该抓住机会宣传自己的品牌，把这些客户变成品牌的准客户或者潜在客户。记着，许多不留心的事有时就会变成你的买卖。

2、专业知识，巧借道具。

对店员来说，就像营销代表一样，营销学知识没有疑问是一定要掌握的，专业产品知识更不由得不被重视。例如，可以了解同行品牌的独特之处，浴室空间的预设，浴室水道的位置，产品的特殊性质，材料的特殊性质，使用方法等须知。

对于客户，店员一定要更加专业，能够为客户提供有效的引导，能够赢得客户的信任。没有专业产品知识的基础是没办法进行营销的。当然在实际营销过程中，店员要充分利用道具，例如，样品展示、产品文字说明、品牌授权委托书等在销售过程中作为有力的论点。

3、微笑服务，以诚待人。

“微笑服务”已是服务行业的一个标准，更是人与人之间沟通的要素。“微笑第一印象”服务，能有效地拉近与客户的距离，让消费者有宾至如归的感觉，也有助于对产品品牌形成满意的口碑。

很多客户确实对卫浴产品知之甚少，店员一定不能因为这一点就把客户当成“傻瓜”。可将一些装饰常识、卫浴产品保暖调养知识等多输送给客户，争取服务主动权。要惟有真诚才能赢得客户的最后认可。

在采买过程中，客户需要我们的尊重和认可。适宜的对客户目光、品质进行赞美与认同，也能博得客户的好感，同时让客户在消耗时间的同时获得快乐的享受。

4、重视艺术，把握机会。

注重语言艺术，这就需要店员在与客户的交流中不断体验领悟，总结归纳。做一个细心听取的店员，做一个通情达理的店员，做一个实打实又很有感染力的店员，保持积极乐观的心态是每一位从事销售工作的人员应具备的心理素质。

5、提供方案，量身定做。

店员需要了解客户装修的空间大小，档次定位，爱好追求等，趁早把握客户的需要，多关注客户的想法，立即做出与客户相适应、客户满足的组合方案和详细说明，重点强调优异的性价比，优质的产品质量，令人满意的售后服务等。这样能够更好地感受到你的专业，以及品牌所提供的终端服务。

这种方法不仅可以得到客户的满意接受，而且还可以扩展品牌的销售渠道，保证产品在客户面前的感觉、功能效果最佳。使客户感到“物有所值”，甚至于“物美价廉”，从而创造出一个健康舒适，健康环保，时髦安逸的卫浴空间。

怎么样才能做好卫浴销售3

吸引客户进入门店

【销售第一步 】

吸引客户眼球的第一点——门面装修

门面的管理是销售的基础，店面的装修布置直观反映了品牌的定位，以及能否第一眼就吸引住精准的消费者，让他们自动走进店内。门头品牌logo明显，橱窗广告做得好，路人第一眼看见，就会自发想进店看一看。

门面管理涉及到很多个方面，其中包括门头设计，最直观产品的陈列，堆头摆放，灯光投射，气氛音乐，物料色彩设计，甚至是店内外卫生条件等最直观的因素。

管理得当的店面，能调动消费者的五官感受，树立消费者心中的第一品牌印象，以及对品牌的初步认可。

门店气氛布置

产品促销活动

通过醒目的陈列方式，引起消费者对主推产品的关注；通过利用配套产品的巧妙组合，合理搭配浴室间，再度引起消费者对配套整体的兴趣和注意，捆绑销售。

关于店内产品陈列，相关的品类可以安排在靠近的地方，例如消费者逛完浴室柜，附近一眼就能看见配套的单孔龙头展区，促进消费。

节日促销活动气氛布置

结合国庆，中秋，双十一等节假日，推出节日优惠套餐，使用展架，吊旗，气球等等的氛围物料，营造一个特定的促销气氛，让消费者一眼就知道店内活动有优惠。

引导消费的软实力

【销售第二步】

有亲和力的导购员更能拉近与消费者的距离

建材市场不是普通商场，如果客户没有需求，一般不会如逛街般进来休闲。所以每一位进入门店的客人，90%是准客户。

热情的笑容是顾客进门最好的礼物，真诚的笑容让客户感到备受欢迎和尊重。导购员更应该像朋友一样跟客户聊天，主动了解客户需求，而不是对客户视而不见。

另外，导购员的仪容仪表，举手投足都代表着店内的形象，所以需要导购员着装整洁，谈吐文明大方，才能给客户留下良好的印象。

我们卖的不是产品，而是装修方案

“专业”是导购的必备条件，只有清楚了解客户需求，才能“对症下药”。

很多时候客户进店并不能很明确地告知导购员他需要什么样的产品，而是进店逛逛是否有心水的产品。导购员可以多跟客户聊家里的卫生间装修设计以及注意事项，引导客户一边看图册，一边想象自己家里的卫生间设计，再对应店内是否有合适的产品。这个过程中，就需要导购员引导客户选择店内适合的产品款式。

活动优惠刺激消费

【销售第三步】

大型卖场经常用“促销活动”来刺激消费，屡试不爽。由此看，价格或者赠品等因素会刺激消费者做出最后掏钱的决定！如何制衡，如何谈判，抓住客户的关注点，抓住客户的心理，妥善地引导，巧妙地刺激，都需技巧和经验！

特价促销就是其中之一，低价促销活动要有四个条件：一是要接地气，吸引消费者；二是让消费者买后感觉实在；三是针对很长时间不动销的商品；四是拿来做特价的商品要保证质量不被投诉。

服务到位留住回头客

【销售第四步】

重视售后服务和口碑营销

质量是吸引回头客的要素，售后服务更是本质，是延续性的，长期的工作。送货上门后并不是你与客户关系的终止，而是一个新的开始。售后关乎口碑营销，在众多推广手段中，口碑营销也是成功率高，可信度强的一种重要营销手段。特别是在如今电话，微信等众多沟通渠道便利的时代，有很多共同的话题可以分享，做好服务并不难，关键在于细致和坚持。

为客户制造小惊喜

零售送货的时候，如果在产品内为客户准备卫生间小物件，比如洁厕灵，马桶刷，清洁布，地垫等小物件。当客户打开箱子看到这些小物件时，会不会觉得心里一暖呢。

随着K-BRIGHT品牌退出中国市场消息不断传出，联合利华旗下唯一自主研发品牌或将折戟中国市场。2月2日，北京商报记者搜索发现，联合利华旗下护肤品牌K-BRIGHT多个电商平台旗舰店已关闭，淘宝部分在售商家正在低价清仓，并表示此后不会再售。

近几年，中国美妆市场发展的不断扩大，成为各品牌角逐的主战场，联合利华也成为角逐者之一。不过，当被寄予厚望的自研品牌折戟后，联合利华能否依托于“买买买”策略在市场竞争中分得一杯羹还不好说。

退出中国市场

多个电商平台旗舰店关闭、淘宝店铺低价清仓……联合利华旗下自主研发品牌K-BRIGHT似乎如网上传出的消息一般正在退出中国市场。

2月2日，北京商报记者搜索发现，联合利华旗下自主研发品牌K-BRIGHT在淘宝、京东、小红书等电商平台旗舰店均已关闭。京东、小红书上K-BRIGHT品牌产品也均已下架，淘宝天猫上虽还有少部分K-BRIGHT产品在售，但多家淘宝店铺客服表示该品牌产品正在低价清仓。

一家名为“巴黎小静”的淘宝店铺客服表示，该品牌产品目前在进行清仓销售，以后估计没有了；上海左右化妆品专营店客服同样表示，目前该品牌产品在进行低价清仓。此前，K-BRIGHT极光瓶精华售价在300元以上，而目前售价仅为80元左右。

此外，K-BRIGHT官方微博、微信公众号均已停止更新。

伴随着上述情况出现的是近日以来不断传出的K-BRIGHT将退出中国市场消息。消息称，K-BRIGHT将退出中国市场，目前正在进行清仓处理。对此，北京商报记者联系联合利华进行采访，截至发稿并未收到回复。

据了解，K-BRIGHT科倍丽是联合利华于2018年推出的韩系轻奢护肤品牌，产品包括“极光瓶”精华、“小冰珠”冻干粉等明星单品，同时涵盖洁面粉、爽肤水、乳液、面霜等细分品类，共11个SKU，产品价位在98-328元不等。

在刚进入中国市场之时，K-BRIGHT科倍丽采用微信店铺进行首发，未第一时间入驻天猫和京东。对于线下渠道布局，虽组建了专属运营团队，但关于CS渠道的拓展计划一直被搁置，并未真正推行，因此产品主要以线上销售为主。在产品体验方面，淘宝、小红书以及微博多位网友反映产品体验效果不佳，产品包装设计“不合理”。而在销售层面，K-BRIGHT此前销售赠送洁厕灵的营销方式被网友吐槽“奇葩”。

北京商业经济学会副会长赖阳表示，联合利华品牌在消费者层面的定位更多在于日化洗护产品方面，而在美妆领域，联合利华并没有很出众的品牌以及消费群体基础。基于此，就算自主研发推出像K-BRIGHT这样的轻奢品牌，由于前期没有一定的市场用户基础，所以很难发展起来。

靠“收购”打天下

随着国内化妆品市场不断扩大，中国已经成为各品牌角逐的主要战场之一，联合利华也不断推动旗下收购品牌落子中国市场。

据不完全统计，从2015年3月至2019年，联合利华在美妆和个护领域一共完成了17次收购，针对买来的品牌，联合利华也都悉数引入了中国市场。

2017年，联合利华推动刚收购不久的高端彩妆Hourglass进入中国市场；同年9月，联合利华以22.7亿欧元从贝恩资本私募股权投资公司及高盛集团（Goldman Sachs）手中买下珂泊亚集团，将AHC收入囊中，2018年推动该品牌在中国市场布局。2019年，联合利华引入好莱坞高端护肤品牌KateSomerville；2020年引入34亿元收购的高端护肤Tatcha。

在不断收购的过程中，联合利华也在逐渐调整自身结构，并向高端化布局。据了解，在众多收购品牌中，涉及4个高端产品，包括REN、Kate Somerville、Hourglass、Tatcha。与此同时，联合利华也在进行一些低端、小个护品牌的出售。此前，联合利华表示将出售一些体量小的个护品牌，以整理其投资组合，转向增长更快的领域。

业内人士表示，不断精减低效益业务的同时，联合利华通过收购一些轻奢美妆品牌不断构建自己在中国市场的美妆金字塔。

在2021年初，联合利华与杭州高浪控股股份有限公司宣布成立合资公司GoUni（高优逸），联合利华表态称要与杭州高浪共同打造一支运营新锐高端美妆品牌的中国本土团队，专注于海外新锐高端品牌的引进与孵化。据了解，杭州高浪曾帮助宝洁、强生成功将多款品牌引入中国市场。显然，收购引入依然是联合利华的主题。

赖阳表示，收购策略，优势在于可以直接整合现有资源，而不用投入过多研发，迅速形成市场的推广。但同样也有着不可避免的缺点，这些品牌参差不齐，研发水平不一，产品质量也不同，品牌与品牌之间以及与企业整体发展之间很难形成统一规划，就像一盘散沙。甚至部分产品会由于质量设计等问题面临一定的风险。

竞争加剧

作为联合利华近年来唯一一个自主研发品牌，K-BRIGHT曾被寄予厚望。联合利华中国区负责人曾对外表示，该品牌主要是为进一步增强联合利华在亚洲美妆市场及全球个人护理品类的专业地位。不过，随着K-BRIGHT中国市场发展遇阻，这一希望也随之落空。

自主研发品牌未能获得较好发展，联合利华只能将希望寄托于“买来的品牌”。目前，联合利华收购的多数美妆品牌都已进驻了天猫国际，除AHC销量可观外，其他产品销量平平。淘宝销售数据显示，高端护肤Tatcha品牌天猫海外旗舰店店铺中，销量最高产品付款人数为493人。彩妆品牌Hourglass海外旗舰店中，销量最高产品付款人数为578人。

反观其最大竞争对手宝洁旗下sk-ll旗舰店最高销量产品付款人数为2.7万人；Olay官方旗舰店销量最高产品付款人数为4.5万人。相比较之下，联合利华难言优势。

除外资品牌的挑战外，国产品牌的崛起也对其形成一定挑战。彩妆领域，完美日记2020年双十一彩妆榜单排名第一，花西子紧随其后。护肤品牌方面，珀莱雅推出的美白系列产品，淘宝月销量基本在1万左右，联合利华旗下平均不足1000+的销量同样不占优势。此外，像日化老牌上海家化、丸美股份也在不断布局中高端产品体系，新锐网红品牌不断崛起，联合利华仅通过“买买买”的战略布局并不容易。

同时，赖阳表示，联合利华在洗护领域内的认知度太高，想要过渡到高端美妆领域，存在着一定的难度。其本身企业发展的定位性质局限了联合利华向美妆领域的发展。此外，因为没有自主研发以及自主研发不足，企业很难形成自己的壁垒，也很难在长时间的发展中形成较强的竞争力。

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