一、市场营销概述
市场营销，就是在变化的市场环境中，旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程，包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择、产品促销、提供服务等一系列与市场有关的企业业务经营活动。
现代意义上的市场营销思想发端于20世纪初期，第二次工业革命后市场经济发达的美国，在改革开放后逐步进入我国。经过近百年的发展成熟，市场营销的重要性得到了不同行业企业的广泛认可。
二、农村信用社市场营销的重要意义
(一)市场营销是农信社服务三农的客观要求。农信社承担着助推农村繁荣、农业发展、农民增收的历史使命。随着新农村建设步伐进一步加快，居民家庭财富的积累和金融消费需求迅速攀升，一批有文化、有理想大学生村官、西部志愿者、回乡创业的大学生，返乡创业“农民工”等正悄然成为农村金融消费市场的主体。他们对现代金融服务产品需求更丰富，服务水平要求更高，农村信用社传统的粗放式、外延型的管理方式，“坐商”、“官商”的营销理念已无法跟上时代的步伐。
(二)市场营销是农信社自身发展的必然选择。随着金融市场的日新月异和同业竞争的白热化，好酒也怕巷子深的观念在银行业竞争中深入人心。以达州市为例，除农村信用社外还同时存在工、农、中、建、邮储等国有股份制商业银行、农业发展银行、村镇银行共18家金融机构。今年6月成都农商行首家异地分行更是成功落户达州，部分商业银行的触角已经在向农村信用社的主阵地——乡镇延伸。各家商业银行通过大量引入市场营销，从经营种类多样化、方法科学化、手段现代化等方面积极参与竞争，县域金融市场有限资源的争夺日益激烈。农村信用社尤其是基层社必须走出金融业传统的“卖方市场”经营模式，开发引入市场营销机制，适应和创新客户市场需求，开展存款营销、贷款营销、中间业务营销，营造“买方市场”的形成，从而促成自身的发展。
(三)市场营销是农信社战略转型的强大助力。随着近年来规模的快速增长，四川省农村信用社吹响了从传统金融向现代金融转型的号角。传统的经营阵地和客户群体已经不能完全满足农村信用社经营的需要。农村信用社要想保证已有阵地，拓展新天地，则需要增大市场占有份额，争取更多的优良客户群体，在竞争中求发展。只有通过卓有成效的市场营销活动，把农村信用社的产品和服务营销给现有客户、现有市场，发现新的市场，开发新的客户，拓展新的业务，不断提高农村信用社的市场竞争能力，才能将战略转型向更高层次推进。
三、当前农村信用社市场营销存在问题及对策
(一)市场定位不明。目标市场定位是市场营销的一个十分重要的内容，目前农村信用社在市场营销活动中，有片面重视市场竞争而忽视目标市场定位的问题。随着农业产业化、乡村城镇化的发展和农信社规模效益的提升，在市场定位上，农信社要从以服务“三农”为主，转向农村和县域并重；在客户对象上，要从以农户为主转向农户、中小企业并重。明确的市场定位，一是可以让农信社结合内外部条件，根据目标市场特点制定有针对性的营销策略；二是要“有所为，有所不为”，利用自身优势展开错位经营，集中有限的资金为重点客户提供优质的服务。如县域中小企业客户，他们贷款额度小、频率高、时间短、需求急，与讲究规模效益且决策链长的大银行相比，农村信用社能在第一时间满足客户融资需求，在这部分客户群体的竞争中具有比较优势。
(二)专业人才匮乏。事业兴衰成败的关键在于人。由于历史原因，在当前农村信用社伍中，人员的年龄结构、文化层次、思维方式等参差不齐、整体素质不高的现象未能根本转变，普遍缺乏“以客户为中心”的服务理念。多数人不了解营销, 也未经过相关的专业培训。
针对这样的情况，一是应盘活能进能出的用人机制，择优选拔人才。如四川省农村信用社近年来面向社会公开招聘大学生，坚持“逢进必考”，专业人才队伍结构得到了全面优化，一大批有知识有闯劲的年轻人为农信系统带来了新的活力。二是要创新全员培训思路方法，加强队伍素质的整体提升。如渠县联社在全县信用社范围内展开提高基础工作、基本制度和基本 *** 作流程水平的“三基”工作活动，仅2011年全年就举办10余期培训班对员工进行业务技能、金融法规、营销知识培训，受训员工达500余人次，达到了外树形象、内强素质的培训效果。
(三)营销意识淡薄。前几年，一些金融机构从农村和县域大踏步撤退，农村信用社在一些区域取得了优势甚至是垄断地位，竞争的缺乏使部分农信社养成了等客上门的懒散作风。一些基层农村信用社业务经营习惯于按上级下达的任务、计划办事, 缺乏开拓创新经营的意识。部分员工对市场营销存在片面认识, 重存款营销轻贷款营销、将营销仅仅视为是“拉关系”、“做广告”。营销意识的淡薄、营销观念的落后，已经成为制约农信社营销工作开展、市场竞争能力和盈利能力提高的重要原因。
对此，应建立“以市场为导向、以客户为中心”的营销模式，以“为客户增加价值”作为服务的最终标准。一是转变营销观念。由坐等客户上门变为主动上客户门，变产品管理为客户管理，完善大客户维护机制，进行“一对一”关系维护，发展一大批核心优质客户、黄金客户。二是推行全员营销。紧紧围绕提高市场营销能力，构建市场营销体系、调整内部机构设置，建立“后台”为“前台”服务，“机关”为“基层”服务，全员为客户服务的营销机制。三是要求全面营销。农信员工不仅仅要吸收存款，营销贷款，同时还要营销农村信用社的理财服务、企业品牌、企业文化，满足客户需求，并以此谋求与客户建立全面、稳定和长期的合作关系。
四、农村信用社市场营销策略浅析
作为经营货币的特殊企业，农村信用社的市场营销策略可以用被营销理论界广为接受的4Ps理论进行分析。4Ps理论是美国学者杰罗姆•麦卡锡提出，包含产品、价格、渠道、促销四大营销策略，下面笔者分别从这四个方面对农信社营销策略作简要分析。
(一)产品营销策略：农村信用社提供的产品是货币资金和金融服务。农信社应在满足消费者最基本利益的基础上，针对不同目标市场客户的特定需求，提供尽可能多的附加利益和服务；根据自身优势和社会经济形势的发展变化，灵活调整市场营销策略，推出有针对性的新产品，使自身的金融产品实现最优组合，形成提供全面服务的金融超市。以渠县联社为例，针对国内经济增长下行压力较大和中小微企业客户融资特点，接连推出“抵(质)押加保证担保贷款”、“互助式会员制担保贷款”、“动产质押第三方监管贷款”、“商城商户信用共同体贷款”等创新金融产品，切实解决了中小微企业“融资难”、“担保难”问题，为县域中小微企业渡过难关提供了有力支持。
(二)价格营销策略：在金融产品创造出来后，定价是否恰当，直接关系着银行营销的成败。作为服务三农和县域经济的小银行，提供质次价高的金融服务将会严重影响农村信用社信誉，也会严重削弱其市场竞争力和市场占有率。因此，农村信用社应在服从利率政策、经济金融法规和国家宏观调控要求的前提下，针对农村市场特点和县域经济环境，为资产、负债及中间业务制定出合理的利率和收费价格。必须强调的是，作为普惠制金融机构，农信社在满足自身业务发展、效益提升的同时，还肩负着较多的社会责任，履行了政策性银行的部分职能。因此，在金融产品定价机制上农村信用社应遵循金融让利经济、银行让利于民的原则。在渠江流域“9.18”洪灾后，渠县联社已累计发放执行当期人行基准利率的灾后重建贷款4200余万元，以自身盈利损失的代价全力支持了灾后新村建设，取得了良好的社会效益。
(三)渠道营销策略：营销理论当中有“渠道为王”的著名论断，即抢占最多的与消费者接触的机会，则更可能占有最大市场份额。对银行而言，网点是为消费者提供金融产品的首要渠道。因商业银行曾纷纷淡出农村金融市场领域，农村信用社在当前农村金融市场具有其他银行无法比拟的网点渠道优势。农信社一是要发挥既有优势，对现有网点进行改造和转型，强化网点布局建设，在城区打造一批现代化的精品网点，以适应县域激烈的金融竞争需要。二是要将电子技术全面应用于各项业务，通过ATM机、自助取款电话、网上银行等完善电子银行营销体系，改变过去通过增加机构、网点、人员等要素来扩大业务的高成本、低质量的竞争模式。如四川省农村信用社近年来开展的旨在乡乡都有自动取款机、村村有自助取款电话的“惠农兴村”工程，既是一项消除金融服务空白乡镇的便民惠民工程，更对农信社抢占市场、完善营销渠道起到了助推作用。
(四)促销营销策略：促销是指以各种手段向客户传递产品和服务的信息，农信社的金融产品能否被客户认可和喜爱，在很大程度上取决于对产品的促销。农村信用社一是要大力实施品牌战略，通过加大宣传投入、改善服务质量、提升网点形象，提高在客户群的美誉度和知名度。二是要实现金融产品由销售观念向推销观念的转变，主动向客户推荐、出售自己的产品和优质的服务，帮助客户了解和认识金融商品，激发其需求欲望，影响和促进客户的购买行为，将客户潜在需求变成现实需求，并不断扩展客户群。以渠县联社为例，通过加大对县域交通干道、公交站牌、电视广播等主流媒体广告投放造势营销，利用渠县房交会等契机对金融产品借势宣传，有效提升了县域客户对农村信用社品牌和金融产品的认同感。
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宣传义诊发朋友的文案
随着网络社交蓬勃发展，大家都看到过文案吧，文案用以宣泄自己的情绪，调节心情。什么样的文案才让人眼前一亮呢？下面是我精心整理的宣传义诊发朋友的文案，仅供参考，欢迎大家阅读。
宣传义诊发朋友的文案1
主办：
黄石市福康医院
协办：
黄石市各社区，街道办，镇政府
活动主题：
福康情、医者心
活动内容：
福康情，医者心！福康医院专业医疗队进社区，献爱心；免费居民进行健康义诊，并建立健康档案，不定期跟踪服务！
活动目的：
通过健康档案的建立，无形中收集了一大批潜在医疗患者资料。这些资料的收集一方面保证了医院和患者的及时沟通；另一方面也在这些人群中逐渐扩大了医院影响，使医院品牌得到了有力的传播！
活动开展形式：
活动由福康医院主办，并全程实施健康义诊活动。以社区为单位，细化到各目标小区，安排好义诊时间，由社区安排组织义诊对象或家庭（过程中也可接待现场临时参与对象）进行集中义诊。福康医院作为公益活动的主办方可以与社区居委会取得良好的沟通并确定长期对接支持单位。同时，社区管理工作的一项重点内容就是关注社区居民生活和健康，这一点正是福康医院最好的资源。
活动细节：
本次活动能够顺利实施要具备关键三点：
一是前期在社区人口密集范围的造势推广，最大限度的让人知道和了解；
二是义诊内容的专业性、实用性和有效性；
三是在现场可以发放些印有医院标志的纪念品，吸引大家参与积极性
以上方案为此次策划的中心思想，其他细节执行方案皆可围绕这个主题思想去延伸，不完善处，沟通补充！
宣传义诊发朋友的文案2为唤起全民对睡眠重要性的认识，20xx年，国际精神卫生和神经科学基金会主办的全球睡眠和健康计划发起了一项全球性的活动，将每年初春的第一天—3月21日定为“世界睡眠日”。此项活动的重点在于引起人们对睡眠重要性和睡眠质量的关注。“世界睡眠日”之所以定在每年初春第一天，是因为季节变换的周期性和睡眠的昼夜交替规律都与我们的日常生活息息相关。20xx年中国睡眠研究会把“世界睡眠日”正式引入中国。
一、活动目的：
结合国际睡眠日的主题，宣传健康睡眠。20xx年国际睡眠日倡导关注中老年睡眠。据报载，世界睡眠日定在每年的3月21日，因为春季的第一天，季节的变换的周期性和睡眠的昼夜交替规律都与我们的日常生活息息相关。据世界卫生组织对14个国家在基层医疗就诊的病人进行调查，发现有27%的人有睡眠问题。在20xx年，曾经在中国六个主要城市：上海、北京、广州、南京、天津和杭州对睡眠问题进行调查发现，中国比世界上平均水平偏高，失眠症状的达到40%到60%，略高于国际上的平均水平。失眠症对生活质量的负面影响很大，但相当多的病人没有得到合理的诊断和治疗。
二、活动策略
通过公益的名义进驻社区，这是我们的优势，通过此次活动可以提升医院的品牌，提高医院的知名度。主打公益牌，走进每一个社区，针对医院的潜在病种患者进行义诊尤为重要。
三、义诊时间
3月21日（星期三）
四、义诊地点
临汾社区（华联吉买盛超市门口）
五、宣传计划
1、《国际睡眠日》整版宣传；
2、《健康睡眠》在社区1000份发放宣传推广；
3、社区卫生服务中心电子屏幕滚动宣传。
六、社区介绍
临汾社区人口总数6.1万，其中户籍人口5.3万，非户籍人口0.8万，占地面积2.02平方公里。
七、义诊流程：
【当日义诊流程】
1、医院工作人员在8点前摆好义诊所需用品，包括血压仪、小礼品、宣传资料等，工作人员各就各位；
2、现场发放宣传单，并及时为不明白市民讲解义诊的流程，和我们的公益性；
3、选取个别重症康复患者现身说法，讲解患者的痛苦，感谢义诊医生，放大义诊的亲情效应，引起共鸣，拉近与社区市民的感情（情感共鸣）；
4、医生仔细询问病情，护士同时对意向患病患者做好记录，包括：姓名，患病程度，地址，联系方式，便于以后跟踪随访。
宣传义诊发朋友的文案3艾齿口腔针对合作幼儿园3岁以上儿童准备多种形式的活动，让孩子从现在开始树立口腔保健的正确意识，养成口腔清洁的好习惯，争做“无龋好儿童”。
方案一：儿童零龋活动（可邀请家长一同参加，班级老师维持现场小朋友、家长秩序，艾齿口腔医师宣教儿童口腔健康知识，课后开展儿牙健康义诊活动，为每一位小朋友检查口腔情况，并以校区名义发放免费儿牙防龋福利“儿童窝沟封闭、全口涂氟”。）
一、儿童零龋活动目的
1、针对每年新入校儿童开展主题为“健康口腔，幸福家庭”的活动。旨在发挥家庭的优势和作用，提高家庭成员口腔保健意识及对孩子口腔健康的关注程度和能力。
2、合作校区可邀请小朋友家长一同前往参加，艾齿口腔医师根据儿童年龄特点，在儿童牙齿的构成，牙齿的保健等方面给与儿童知识上的拓展，让儿童从小养成爱护牙齿、保护牙齿的意识，并告知家长应当从哪些方面关注儿童口腔健康。
二、儿童零龋活动的时间
合作校区确定时间，可多班级依次开展
三、儿童零龋活动组织形式
1、艾齿口腔通过网站、橱窗、大屏幕向家长宣传“爱牙日”。
2、各班级根据本班儿童年龄特点，对儿童进行“爱护牙齿远离蛀牙”的教育活动。
3、艾齿口腔医师为每一位小朋友检查口腔，并将小朋友口腔情况与注意事项记录下来并交给老师转交家长或者家长到场直接告知。
四、各类人员的分工及具体安排
1、班级老师负责向家长宣传。
2、各班老师负责“零龋计划”教育活动。
3、艾齿口腔负责儿牙健康知识讲课。
4、艾齿口腔负责课后每位小朋友口腔健康检查。
5、各班活动照片、活动内容整理。
6、各班内容汇总。
宣传义诊发朋友的文案4一、活动目的：
为了更好地贯彻赣州市委市政府“送政策、送温暖、送服务”工作精神，充分利用我院医疗技术优势为百姓提供优质医疗服务，提高当地居民健康水平和自我保健能力，根据龙下乡实际情况，制定2012年xxxxx第一附属医院“送医送药下乡服务”活动方案，具体内容如下。
二、活动时间：
6月3日（农历闰四月十四）
三、活动地点：
揭牌仪式在乡卫生院，义诊活动在全南县龙下乡圩镇。
四、活动流程：
上午7：30————医疗组从赣州出发，预计9：20到达
上午9：30————在乡卫生院举行“远程医疗服务站”揭牌仪式及赠
送医疗服务宣传资料。
上午10：00———在乡圩镇举行义诊活动。
中午12：00———午餐
下午2：00————医疗组返程
①为了更好的做好接待及义诊服务工作，请明确以下来访人员：
参加“义诊”医疗服务人员：
随医疗组前来的'院领导有哪些？揭牌仪式讲话领导？
宣传科人员及其他人员有哪些？
②上午9：30在乡卫生院举行“远程医疗服务站”揭牌仪式及赠送医疗服务宣传资料具体事宜：
活动当天由于会安排电视台跟踪报道宣传，县领导及乡领导均会参加揭牌仪式，请做好以下一些工作准备：
1、院领导揭牌仪式上简短五分钟讲话稿。
2、准备一本我院新版通讯录（揭牌后赠送乡卫生院，以便今后技术咨询指导）
3、准备一些医疗服务宣传资料，揭牌后赠送乡卫生院（宣传资料主要有：手足口病诊疗、儿科液体疗法、最新版临床基本技能 *** 作标准、溺水及农药中毒及中暑急救处理各10份）
4、其它宣传资料（内容不限）等。
③上午10：00在乡圩镇举行义诊活动具体事宜：
1、由乡卫生院提供护士两名，测血压（血压计卫生院自备）。
2、我院义诊医生自备工作服、听诊器、医嘱便签等。
3、安排一名义诊医生代表准备接受电视台简短采访讲话。
4、带药种类：感冒药、防暑药、常用消化系统疾病用药、常用抗高血压药物、常用抗菌素等一些常用临床药物。
④上午义诊的同时院领导走访剩余联系户：
由于义诊的当天是当圩日，加上当天上午我院医疗专家义诊，故领导上午走访联系户扑空概率较高，后期主要由驻点三送队员xxx负责做好走访联系户及做好服务工作。
1、5月31日当天为当圩日，在乡政府门口张贴6月3日“赣南医学院第一附属医院送医送药下乡活动”海报。
2、安排各村干部做好义诊宣传通知工作，并收集本村有疑难疾病患者情况后，告之附属医院驻点队员。
3、6月3日义诊前准备好桌子、凳子、专家姓名牌、义诊活动宣传横幅。
4、安排2个能说普通话的村干部，以备交流不畅时的翻译。
5、活动当天主持揭牌仪式的乡领导及简短讲话稿。
6、安排部分村干部义诊当天上午带领一附院领导走访农户。
7、安排好县领导及电视台采访等事宜。
宣传义诊发朋友的文案5活动名称：
卫生三下乡活动——爱尔眼科光明行。
义诊时间：
20xx年7月28日
义诊地点：
望奎县红十字医院眼科
义诊专家：
候勤英
义诊目的：
开发望奎地区患者资源，创造经济效益，打造品牌知名度。
活动范围：
望奎县管辖及周边（1个小时车程内）地区城镇及乡村所有眼疾患者。
活动方式：
由侯勤英老师带领我院义诊小组赴望奎为眼疾患者诊治。对眼疾患者进行综合诊治和筛查，对有治疗需要的患者进行讲解和诊治，有意来我院就诊的患者可以乘坐我院当晚回哈的车辆到我院来诊治。
参与要求：
只要是眼疾患者，只要有想恢复光明的愿望。
活动简述：
活动总时间自7月20号起至7月28号止，通过9天的地面宣传，5天的电视广告宣传正式义诊活动于20xx年7月28日举行；时间8：30至17：00。活动当天有明确意向的患者可以直接拉回本院进行治疗。
活动重点：
1、宣传。
第一部分：宣传小分队，小队编制7人包括1名组长，负责宣传地区行政部门的公关、1名公关；负责宣传地区的网医公关工作、1名自带车司机；负责宣传小队的行车、4名传单发放员。
第二部分：电视宣传，由我院出广告放案，由红十字医院院方出资并联络。
第三部分：现场宣传，包括楼体广告、条幅、一拉宝、导诊牌、宣传讲解员等部分组成，各部分元素通过时间排序先后进行组合，以达到最佳宣传效果。
第四部分：现场诊疗宣传，执行人：诊疗小队；该环节是最直接、最能够看见效益的环节，决定了这个活动的最终效果。
2、诊疗。
第一部分：接诊流程：导诊—组织讲解—筛查—专家诊疗—重点患者教育—直接拉回我院
第二部分：诊疗设备；我院自带裂隙灯、眼底镜。
3、后勤。
第一部分：宣传小队后勤；由网络组负责；各种耗材宣传品等在哈印制，必须准时到位，宣传车辆在当地租用。
第二部分：医疗小队后勤；由胡主任负责并带队并准备，自带我院裂隙灯（市场部）、眼底镜，车辆使用我院的福特全顺。
宣传义诊发朋友的文案6一、活动背景
春季到来，社区居民外出增加，同时春季也是疾病高发期，通过组建团队，建立义诊以及社区讲座模式，保证每日到院体检患者人数，宣传正面医疗公益形象，同时带动郑州德馨中医院内科、疼痛理疗科等科室就诊以及住院患者的增加，同时对乳腺、妇科等科室进行有效的宣传，提升专科的知名度，带动专科口碑的发展。
二、活动目的
地面营销，直接深入终端，通过义诊、宣传等活动，让医院的专家、技术、环境、服务、实惠、公益观念深入周边社区，提升医院整体影响力，同时通过义诊增加医院患者就诊量，提升人气，拉动参展医院效益增长。
三、营销策略
以上级卫生部门要求和号召以及公益为民的名义进驻社区，通过义诊提升医院的品牌，提高医院的知名度。主打公益牌，走进每一个社区，针对医院的潜在病种患者进行终端地面营销。
四、义诊内容：
1、开展义诊工作：初步筛查、诊断和一般治疗，普及医学知识和健康知识，进行内外科常见病、慢性病的咨询，引导群众科学就医，倡导健康生活方式，同时有效收集患者信息，利用现场咨询和二次回访增加预约到院率。
2、开展健康讲座：举办面向广大人民群众的健康讲座，组织各科专家到社区进行健康讲座，提高人民群众的健康意识，掌握实用的的健康生活常识和专科防病知识，培养正确的就医理念，促进对医院的信赖和增加到诊。
六、宣传形式
1、提前一周到社区宣传，包括横幅、海报、下发单页或者通知
2、协调社区志愿者进行前期宣传，重点突出义诊具体时间和地点；
七、义诊流程
1、参展医院工作人员在8点前摆好义诊所需用品，包括血压仪、小礼品、展架、宣传资料等，工作人员各就各位； 2、现场发放宣传单，并及时为不明白市民讲解义诊的流程，和我们的公益性；
3、选取个别重症康复患者现身说法，讲解患者的痛苦，感谢义诊专家，放大义诊的亲情效应，引起共鸣，拉近与市民的感情（情感销售）；
4、专家仔细询问病情，护士同时对意向患病患者做好记录，包括：姓名，患病程度，地址，联系方式，便于以后跟踪；
八、活动总结
1、现场服务人员统计好当日体检人员，患者资料，做好记录，建立患者信息数据库；
2、由回访人员打电话回访，确切了解意向患者病情，争取用真情打动患者来院就诊；
3、让患者自愿、舒服就诊，同时应及时和患者沟通近期医院活动，包括手术优惠政策；
九、活动物料
1、展架：
（1）医院简介；
（2）专家展示
（3）技术和设备展示
（4）医保农合政策
（5）环境展示
（6）内科、中医科特色展示
2、纸质等宣传品
（1）医院整体宣传折页：内容包括医院简介、专家简介、技术和设备简介、医保农合政策、医院环境；
（2）预约就诊单（复写并已制作）
（3）科室优惠卡、暖水袋
（4）微信二维码雕刻
（5）横幅
（6）医生名片
3、其他
（1）、义诊桌2张
（2）、义诊凳8个
（3）、义诊人员台卡，胸牌
（4）、车辆：1台
（5）、护士服、绶带
十、惠民政策
1、义诊当天需要到院就诊患者享受免费接送服务，免挂号费（根据患者年龄等实际情况可由咨询医生合理掌握）。
2、咨询医生开单，持单到院就诊免专家挂号费。
3、需住院手术治疗者，优先安排床位；
4、免费享受中医理疗一次（针灸、艾灸、拔罐、红光任选其一）。
5、节假日活动期间根据院内经营制定优惠政策的实际情况执行。（特殊时期优惠政策）
十一、效果评估
1、义诊规模：根据社区不同进行规模的评定，一般人数不得少于20人；
2、义诊留电人数不少于15人。
3、二次回访全部留电患者
4、前期预计预约率1/10；到诊率：1/20；
宣传义诊发朋友的文案7按照我院“医生帮扶患者”活动的安排，落实相关文件精神，为帮助全县广大群众患者营造一个“和谐、健康、温馨”的美好家园，响应国家医药卫生体制改革，我院领导带领相关科室人员赴全县范围内开展我院义诊活动，服务群众，宣传我院医改的优惠政策、新农合知识、普及相关卫生防病知识。
活动主题：
开展下乡义诊活动，送健康服务到身边
一、活动目的：
借着“医生帮扶患者”活动机会，开展向广大群众患者宣传健康知识、医改新政策、提供送医送药等相关诊疗服务，让广大群众了解健康知识，就近享受专家诊疗服务的实惠。通过义诊，无形中收集了一大批潜在医疗患者资料。这些资料的收集一方面保证了医院和患者的及时沟通；另一方面也在这些人群中逐渐扩大了医院影响，使医院品牌得到了有力的传播。
二、活动组织者：
环县人民医院
三、活动对象：
全县广大人民群众。
四、活动时间：
20xx月4月20日起
五、活动步骤：
（1）准备阶段：
1、按照医院实施“医生帮扶患者”活动的安排，确定此次活动参加人员、人员分工，注意进行义诊活动现场维持秩序人员分工。
2、准备好活动的相关物品（桌子、椅子、条幅悬挂位置、活动前宣传等）。
3、院办确定准备好开展免费体检的活动场地。参加下乡义诊的人员在农贸市场沿街发放的宣传单、宣传小册子引导群众参加义诊活动。
（2）、实施阶段：
1、按照确定的义诊时间（附表），在义诊当天我院组织人员完成活动现场布置（包括活动的桌椅布置、横幅的悬挂、展架摆放），营造一种温馨的诊疗服务的气氛。
2、由分片包干的领导组织安排自己所在片区的义诊工作。
3、有序地组织群众进行身体检查，实施诊疗服务。
4、向前来参与义诊活动的群众发放健康保健、疾病防治健康手册等宣传物。
5、结束
六、预计困难和解决办法：
问题一：活动可能恰好是在雨天，造成场地的不合适，以及群众出行的不便。
解决方法：启动预案，雨水天气更改时间、另行安排通知群众前来参与义诊。
问题二：活动现场可能人员非常多，秩序混乱
解决方法：提供一些供老年人就坐的椅子，组织足够的人员维持现场秩序。
七、所需物资：
宣传横幅、宣传单、宣传小册子、展架、患者统计表格、医疗设备、曲别针、水杯、纯净水、笔、登记本、“医生帮扶患者”工作日志、贫苦患者资料表、病号档案。
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