私域营销 第十四计 系统计：工欲善其事必先利其器，运营工具

互联网时代系统是盘古开天地，世界首富比尔盖茨通过一款 *** 作系统叫windows，让我们大家都可以在他的系统上进行各种作业，企业想要持续盈利必须要运用现在互联网上的各种系统，工欲善其事必先利其器。

1、企业做私域要用什么系统

人、货、场，都有不同的系统，那么 在过去以产品为王 ，用ERP系统管理供应链， 现在渠道为王的时代 ，比如淘宝天猫渠道，你想要在淘宝天猫卖货，就要开店，开店就要用到淘宝开发的系统，“千牛”，在千牛系统上进行交易，想做抖音电商，就要用抖音的系统抖店。

未来以用户为中心的时代，就是以人为中心，那么就要用私域运营的SCRM系统，全称是 Social Customer Relationship Management，即 社会 化客户关系管理， 简单来说，就是 客户关系维护系统 。

数字化营销时代，直播营销，引流入私，在我看来， 直播既是引流工具也是流量沉淀的工具，在视频号直播可以一键将直播分享至社群、朋友圈，并嵌入公众号，将企业已有的私域流量引入到你的专属直播场。

通过微信业态外的抖音直播、淘宝直播，依然要想办法引流到私域流量池，用企业微信作为载体 + SCRM系统管理，精细化的运营客户，做好社群运维， 可以用【数智狗SCRM】系统自带的红包、抽奖、秒杀、邀请有礼、互动、做任务、销售线索等100多个营销插件，激活粉丝，提升粉丝粘性。

数智狗系统后台部分截图，专门管理客户，小程序、公众号、商城、ERP、企业微信全面打通的私域系统。

二、私域系统，运营工具，使用推荐

私域SCRM系统，市面上目前有大概200多家，其实跟市场需求来说，不算多，也不算少，推荐十家SCRM做的比较好的企业微信服务商：微盟企微助手、有赞企微助手（解释一下，就是SCRM系统，名字不同而已）、数智狗SCRM、微伴助手、小裂变SCRM、企飞SCRM、探马SCRM、尘锋SCRM、艾客SCRM、微盛SCRM等，基本毛药师都用过了，其他的你也不用去看了，一句话浪费时间，等你研究好了发现不行，再换，花都谢了，信心没了。

流量为王的时代，我们要管理好这些流量，就是用户，首先在选择系统上，毛药师体验下来，感觉每家的系统都有自己独特的小功能，这个赛道上看的不是系统公司以前的辉煌业绩资历，而是他们这个开发小组的人，是不是精通营销，精通运营，精通社群，不然开发出来的产品，就是跟风而已，人家出什么他跟着出什么，没有什么创新可言，有的公司是All In这个赛道，有的只是划分了几个技术出来，完善一下，自己公司的体系。

比如像有赞、微盟基本就是划分了几个技术出来做这个SCRM事情，因为他们的主赛道不在SCRM系统上，所以基本，如果你是玩社群私域运营的，把用户看的比较重要的，可以先放弃他们家的这款产品，相信老板了解清楚的话，都会选择，技术团队是全力以赴做一件事情的，才能把产品做到极致，而且你自己想，一个在有赞上班拿工资开发系统，跟一个创始人带头全力开发这个系统，把SCRM看成，是公司发展的全部，最后的结果是不同的。

剩下的就看系统开发的创始人思路和营销团队的能力，每家在某个点上都很强， 我们选择的是数智狗SCRM + 白链马SaaS小程序，用来做社群运营和小程序打通同步数据，公众号连接，企业微信完美连接，这些都是我比较看中的 ，因为做私域业态，除了要SCRM这个辅助工具，还需要，企业微信 + 小程序 +直播 +公众号 ，很多时候，你们不知道商家的痛苦。

比如小程序，是否可以刷单，自己修改参数，自己添加评价，你知道能省去多少事吗 ？你说刷单不可以 ？那是因为你经历的还太少，腾讯创始人马化腾，刚开始用女人头像陪男人客户聊天，淘宝起步刷单的人，成功的人比比皆是，有些人不告诉你而已，抖音不刷流量的，就买流量，跟刷什么区别，是买的噢，那你自己的系统，你还不可以自己给自己搞点数据，那岂不是太浪费，反正随便你怎么说，我们是需要的前期助力的。

在视频号直播的时候，你的小程序是否可以做一级、二级分销、溯源追溯等，这些都是我们从事互联网十几年以上看中的点，所有的分发速度，展现效果，都是我们专业互联网人考虑的，整个SOP流程跑起来是否OK，很多人选择了各种系统，交费了无数次，也在系统上花了几万，几十万，甚至几百万都还没有满意的，如今的时代选择系统是一种能力。

今天的商业已经不在是过去的用个ERP系统管理好货品，发货不出错就可以了，开始升级为数字化用户， 游戏 化商业，数字资产是每家企业未来的重要资产，未来每家公司都将会是一家系统的 科技 公司。

三十六计第十四思

私域系统SCRM选哪家

线上门店小程序商城怎么组合

母婴行业也被称为最适合做私域的三个行业之一,但目前相当一部分企业的私域运营处于瓶颈期,久久不能突破。遇到的痛点有:缺乏有效的私域品牌IP打造手段,导致客户信任度低,流失率高对私域有迫切需求但缺乏全局视角,不知道如何运营,无从下手标准化服务流程缺失,缺乏专业的导购和运营团队，百度答主为你回答。

聚多客SCRM深度结合母婴门店私域运营场景,助力母婴连锁门店客户线上化维护运营及管理,给母婴门店系统性赋能,塑造专业导购角色,助力理想母婴生活。

1、建立品牌私域用户运营平台,培养忠诚客户,通过设置包裹卡、活码工具、批量添加好友、企微名片设置、个性欢迎语等功能将母婴导购个微好友迁移至企业微信中进行统一高效维护。打通商家平台渠道,吸引公域客户沉淀至企微私域中。

2、打造专业母婴私域IP,拉近客户距离,提升品牌识别度。

塑造“商品体验官”的人设,为用户提供商品福利和优惠信息,从而给客户留下深刻印象。还可以打造”育儿师”人设,为客户提供高价值的育儿攻略,解答客户遇到的问题,为孕期妈妈分享孕期知识咨询,持续强化用户的信任感和认可度。可以通过聚多客SCRM智能名片、话术管理、朋友圈内容等功能,根据不同人设自定义设置专业、统一的对外形象,在客户心目中树立统一的认知,提升客户信任度。

3、用户分群、分层,内容定向推送。

针对于不同标签分类用户,配置不同商品展示内容及营销活动,减少客户获取线上商城商品路径,针对性刺激客户消费。实现千人千面营销。基于客户标签,以自动拉群、标签拉群的方式,将客户分群管理,不同类型的母婴群制定不同的营销SOP,提升客户转发及复购，希望百度网友的回答能帮到您。

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