市场营销的三个层面是什么

市场营销的三个层面是什么,第1张

 一、地理区位空间1.地理区位空间定义。营销空间的第一层面是地理区位空间,是指在客观经济规律作用下,商品在自由贸易和互相竞争中自然形成的流通网络所占有的地域范围。2.地理区位空间分类。从宏观上讲,区位空间可分为地方小市场、地区市场、区域市场、全国市场和世界市场。从另一个角度说,营销市场可分为一级市场、二级市场和三级市场等。从微观上来看,地理区位还包括渠道空间,所谓的营销渠道空间,是指存在于营销渠道中的各种物质实体的结构关系在地理空间上的延展。二、心智空间心智,指一个人的心思与智慧。从消费的趋向和角度上说,心智就是消费者蕴藏在内心深处的对待各种产品理性而又明智的看法或价值认知认同的程度可以说,消费者或顾客对某一种产品或服务的认知认同程度越高,说明心智营销的水平度较高、回报率也较高。三、业务空间业务空间,即某个及某些行业,从广义来讲,是某个或某类产品(服务)需求和供给的集合。需求是从顾客的角度来分析,而供给则是从企业的角度来考虑。市场需求是指在特定的地理范围、特定时期、特定市场营销环境、特定市场营销计划的情况下,特定的消费者群体可能购买的某一产品总量。需求量是指某个行业一定时间、一定区域的市场容量,可以表现为某种产品(服务)总的有效购买力,由顾客的规模、顾客收入以及顾客购买倾向以及供给价格等因素决定。

产品整体概念的划分为五个基本层次:

(1)核心产品。核心产品是指向顾客提供的产品的基本效用或利益。从根本上说,每一种产品实质上都是为解决问题而提供的服务。因此,营销人员向顾客销售任何产品,都必须具有反应顾客核心需求的基本效用或利益。

(2)形式产品。形式产品是指核心产品借以实现的形式。有五个特征构成,即品质、式样、特征、商标及包装。即使是纯粹的服务,也具有相类似的形式上的特点。

(3)期望产品。期望产品是指购买者在购买产品时期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。

(4)延伸产品。延伸产品是指顾客购买形式产品和期望产品时附带获得的各种利益的总和,包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等。国内外很多企业的成功,在一定程度上应归功于他们更好地认识到服务在产品整体概念中所占的重要地位。

(5)潜在产品。潜在产品是指现有产品包括所有附加产品在内的,可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品。潜在产品指出了现有产品可能的演变趋势和前景。

扩展资料

1.“产品概念”是企业想要注入顾客脑中关于产品的一种主观意念,它是用消费者的语言来表达的产品构想。

一般用文字来表达或用图片来描述产品概念,通常一个完整的产品概念由四部分组成:

消费者洞察:从消费者的角度提出其内心所关注的有关问题;

利益承诺:说明产品能为消费者提供哪些好处;

支持点:解释产品的哪些特点是怎样解决消费者洞察中所提出的问题的;

总结:用概括的语言(最好是一句话)将上述三点的精髓表达出来。

产品概念要求对消费者的产品介绍能够足够清楚,对消费者够有吸引力!

2.产品的狭义概念:被生产出的物品;

产品的广义概念:可以满足人们需求的载体。

产品的“整体概念”——人们向市场提供的能满足消费者或用户某种需求的任何有形物品和无形服务。

社会需要是不断变化的,因此,产品的品种、规格、款式也会相应地改变。新产品的不断出现,产品质量的不断提高,产品数量的不断增加,是现代社会经济发展的显著特点。

参考资料来源:百度百科——产品


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